中国移动的五大品牌主张分别对应马斯洛的五个需求层次哦

今天是最近连续第九天讲课，晚上在沙河讲需求层次论。我特别喜欢讲马斯洛的需求层次论，因为这个模型既简单又深刻，既容易理解，又有超级强大的解释功能，可以用来分析我们日常生活中的各种现象。按照马斯洛的研究，人有五大需求：生理需求、安全需求、社会需求、尊严需求和自我实现的需求。具体到某一个人来说，在一定时间之内，他一定是以一个需求为主导的。正是由于主导需求不一样，导致了不同的人在为人处事的时候差异性是非常大的。

我来举个例子，中国移动曾经提出过五个品牌口号，每个品牌口号刚好对应一个主导的需求层次，有一个口号叫“网络好，更省钱”，它符合第一层次的需求，就是生理需求或者物质需求。中国移动还有一个口号叫“关键时刻，信赖全球通”，符合人们的安全需求。第三个口号叫“沟通从心开始”，对应人们的社会需求。中国移动第四个口号叫“我的地盘听我的”，对应人们的尊严需求。中国移动的顶级口号叫“我能”，很多人不太理解“我能”它代表什么意思？其实“我能”它对应人们的是自我实现的需求。所以大家可以看到这个移动的品牌主张是很了不起的，它对应了人们的五大主导需求。

不过话又说回来，你跟那些成功人士讲“我能”，他能理解。你跟一个放羊老大爷说“我能”，老爷子说：嘿嘿，我能放羊。他不太理解。所以我们在讲需求层次的时候，必须要注意到什么山唱什么歌，对什么人说什么话，这叫匹配度。

另外还有一个要点就是世界是多样化的，不同的人的主导需求完全不一样。有的人想的是上班挣钱、买车买房、过好日子，有的人想的是实现理想、信念、价值观。有的人打麻将就是为了赢钱，有的人打麻将是为了大家在一起乐呵。有的人完成任务是为了尊严，为了荣誉，而有的人完成任务就是为了收入，为了实惠。这个都很正常，天上有翱翔的雄鹰，就有嗡嗡的苍蝇，地上有威猛的老虎，就有满地跑的老鼠。

大自然因为多样性才稳定，人类社会也因为多样性才稳定。所以在讲需求层次的时候，我们还要强调一点就是多样性。就像是我们在课堂上讲的，蜜蜂热爱花朵，苍蝇就喜欢厕所，激动是一样的，动机是不一样的。你能接受蜜蜂喜欢花朵，你也得接受苍蝇喜欢厕所。如果所有苍蝇都变成蜜蜂了，这世界还真就出问题了。

在日常生活中，我们特别强调围绕需求交朋友，围绕需求带队伍。那么在理解和满足别人的需求的时候，我们必须要注意匹配度和多样性这两个关健的原则。到什么山唱什么歌，对什么人说什么话，接受别人的多样性，接受别人跟我们不一样。这样我们自己的生活和事业的道路都会越走越宽，越走越光明。

好了，今天内容我们就讲到这，需求层次论确实是一个非常棒的理论。平讲平说，咱们明天接着说~