我曾走在崩溃的边缘 3

我曾走在崩溃的边缘3：如何在夹缝中生存！跟主管部门打交道？

各位书友大家好，欢迎继续做客老齐的读书圈，今天我们继续来讲这本书，我曾走在崩溃的边缘。昨天说到了新东方要办许可证，教育局给他指出一条门路，让他去找人才交流中心，这让作者看到了希望，他马上跑过去询问，但是又碰了一鼻子灰，人家说你万一把学生的钱都骗走了，怎么办，所以坚决不给出证明。但作者还不放弃，第二天接着去死磕，结果机缘巧合碰到了一个小姑娘，正好是他的学生。在这个内部人士的帮助下，他成功拿到了证明，回到教育局，就换成了许可证。不过给的有效期，竟然只有半年，这让他也是有点方。所以这就是中国现在的文化，确实是不找人不办事。这让很多的创业者都无比挠头。

教育局给的说法是，万一你跑路我们都要承担责任的是，所以给你半年，主要是看看有没有投诉。你要是一直没问题，我就给你换成长期的许可证。作者也只好作罢。这就是真正新东方时代的开始，拿到许可证的那天是11月16日，以后新东方的庆典，都放在了这一天。

他跟东方大学好聚好散，对方非常失望，但是也没有办法。不过，刚一分手麻烦就来了，有一帮人，马上找到了东方大学，说继续给他们25%的分成，然后把东方大学外语培训部的招牌给他们用。这就相当于李逵不干了，李鬼要接管这个招牌。所以作者很郁闷，新东方的最大对手，竟然是自己的过去。很多学生不明真相，就流失到李鬼的手里。

后来作者实在没招了，又去找东方大学，说我给你每年20万，东方大学外语培训部这个招牌，买断三年。不能给别人用。后来他们也答应了，因为这些教授们还是有良知的，他们也确实害怕李鬼给他们带来麻烦。就这样，作者的招生开始使用新东方的招牌，但是在下面也会加一行说明，原东方大学外语培训部。算是完成了品牌切换。

经常有人问他，你为啥要用新东方的名字，其实他的想法很简单，肯定不能再叫东方大学外语培训部了，那么叫什么呢，最小的改动原则，东方两个字必须保留，那就只能加一个新字，当年股市上很多公司，也都用了这个逻辑，比如新高科，新北高，所以他也就叫做新东方。

新东方的声势不断壮大，因为他的老师都是大班授课培养出来的，极具演讲煽动性，所以他们还时不时的搞一些大的讲座。每次都能吸引很多学生来听。有一次，他们乐观的估计，能来1000人，结果来了3000人，后来走了一部分，但即便这样还是造成了大量拥挤，甚至招来了警察。但还是没有把学生们劝走，等活动完了，警察说他已经危害了公共安全，要拘留。于是他跟人好说歹说，才把他放了出来。老齐记得当年上大学的时候，俞敏洪去我们学校也做过讲座，最大的讲堂都没装下，不少学生仍然挤在门外。目测真得上千人。所以那几年俞敏洪真的很火。新东方深入人心。

自打那次危险的活动之后，他们以后再办活动，就严格发放入场券，不能再危害公共安全了。那时候的公开演讲，相当于现在互联网的免费宣传，成为了新东方的流量入口，自打开始演讲之后，他们就很少再到处贴小广告了。要出国考英语，找新东方，已经形成了深入人心的品牌，即使那些犹豫的，听几场免费讲座，也会下定决心。

新东方的生意很好，对于对手来说，日子就很难受了，每年出国的学生增量是有限的，所以这是一个排他博弈。新东方越好，别人也就越差。其他机构还都在到处贴着广告，新东方偶尔也会去贴，结果有一次，一个员工在贴小广告的时候，跟竞争对手起了冲突，被竞争对手捅了好几刀，在医院里住了2个星期。但案子却一直没破。后来新东方的员工，都不敢再出去贴小广告了。

还有的竞争对手，派人到新东方的课堂上，分发自己机构的广告。你拿他也没辙，谁先动手，谁就要承担法律责任。他们只能忍着，一直忍到那家机构活不下去倒闭，最后对方创始人，还请作者，接收他的400多学生，把课讲完。作者给罢课的老师警告，如果他们以后想来新东方，就先把课讲完，结果这招果然奏效。协议达成，算是帮助对手度过了一次危机，但没过两年，这家机构还是死掉了。

新东方的发展过程当中，品牌传播无疑是非常重要的作用，他有两个因素构成，1是饥饿营销，2是顶级产品，所谓饥饿营销，就是要做精品，不做大路货，你提早报名，就能得到，所以当时新东方为了保证教学，提出了一个策略，那就是没有名师就不开班，班级进行限量。这就促使很多人都对新东方做宣传。动员身边的人，赶快去新东方报班。要不然就没办法及时报名了。当时出国的人数越来越多，逐年增长，所以早一年，就更容易一些，越晚竞争越激烈，也越困难，也更不容易拿到奖学金。

至于顶级产品，就需要对于老师的培养，这些老师常年都在讲课，越来越熟练，再加上课堂上的不断打磨，所以熟能生巧，精品课口碑也越来越好。那个时代没什么短视频，所以每堂课也都没有音视频外泄出去，这就导致学生们在课堂上，保持了足够多的新鲜感。

学生人数多，基数大，素质高的学生也就越来越多，然后找出一些顶级成绩也就越来越简单，比如新东方先推出一个托福满分的学生，当时轰动一时，接着又出了5-6个托福满分的，然后还有GRE，GAMT满分的，而在此之前，这些考试是没有人考过满分。就连作者自己，当年也只是高分，远没有达到满分。甚至一度有人质疑，是不是考题泄露给了新东方。作者说，其实这一切都是水到渠成，因为满分之下其实有大批量的，准满分学生。所以那会新东方，就形成了过硬的品牌，直到现在，大家一提新东方，还是出国英语培训机构。但其实他们现在各种各样的业务线已经非常多了。

当年新东方最火的时候，正好赶上北京修四环路，结果很多学生交通都很不方便，甚至要在路途上折腾4-5个小时，但这依然没有阻挡学生的热情，甚至有的徒步走过来上课，那些年的学生质量，确实是最高的。对学习的渴望，也不是现在能够比拟的。

后来为了照顾外地的学生，新东方还开了住宿班，上海，广州，西安的学生，连夜坐火车赶过来，他们发现这些学生最大的成本是住宿，于是就有了开办住宿班的想法，他们在妙峰山脚下的四十七中，找到两座废弃的教学楼，改成教室和宿舍，之所以把地点，选择在了大山里，就是因为便宜。但对于外地来的孩子，则基本没什么影响。

当时的条件，也十分艰苦，一个宿舍6个人，但是没有厕所，只能在外面修公共厕所，臭气熏天，卫生极差。但是学生们为了上课，也还是都忍了。这样解决了300多人的上课问题，但还是不够用，他们又找来一个破庙，又装下一二百人。这个妙峰山住宿班，从93年创办，一直办到了2010年，很多有钱的学生，不愿意住这种艰苦条件，就去旁边村子自己租房。甚至把旁边的一个村子都带的发财致富了。后来住宿班不干了，村民们拦路，竟然不让他们走。

当时没有空调，几百人凑在一起，夏天极其炎热，还不通风，一堂课下来，很多人甚至要中暑，老师也快虚脱了，为了解决这个问题，他们也是真能凑活，竟然联系制冰厂，买来大冰块，放在大盆里，一个教室摆上十几块。学生上课自带毛巾，热的不行了，就泡泡冰水，自己降温。最让他们闹心的还是停电，这种荒野之地，晚上一到用电高峰，就经常没电，他们集中授课，所以晚上也是不停的，这给他们带来很大的麻烦，为了继续上课，他甚至买来几十个煤油灯，挂在房顶上，停电了点煤油灯，继续上课。能看见字就行。还给学生发放蜡烛，同时怕着火，每个教室配备了几个灭火器。现在想想，当年简直太不容易了。所以都说现在内卷严重，但想想当年，一点也不轻松，只是当时没这么多自媒体，你不知道而已。都怀念那时候的大学生是天之骄子，是有道理的。确实能吃苦。要是放在现在，这样的教学条件，早就被投诉八遍了。

一开始作者办培训班，就是为了赚点钱出国留学，他算了算需要30万，这个目标91年就实现了，而到了94年，新东方已经一年收入千万了，注意那可是94年，这时候作者竟然收到一份美国大学的通知书，让他过去念书？那么对于这个之前的梦想，和新东方的事业，作者到底如何权衡？咱们明天接着讲。