家长最爱问的10个问题，这样回答成交率一定提升

家长最爱问的10个问题，这样回答成交率一定提升

各位校长好，欢迎收听今日必听，我是腾跃讲师李启远，希望在以后的办学中与您一起成长。今天分享的主题是家长最爱问的10个问题，这样回答成交率一定提升。

我们在成交家长的时候，经常遇到家长问一些问题，或者因为一些问题而犹豫是否报名，如果咨询师不够有经验不够有耐力的话，那么这些疑问就成了成交的最大阻碍。

在这里给大家分享10个最常见的对话，希望帮助大家招生。

1、你们这学费还是有点贵，一下子要交这么多钱，还是要考虑考虑

老师：如果单看费用的话是会感觉挺多的，但是这些钱是用在孩子学习上的，算是对他未来的一种投资。现在的孩子都会报班学习，咱们的孩子如果因此被落下，没有考上好的学校，对孩子来说，他以后在社会上就要付出比他人更多的辛苦才能有自己想要的生活。

2、这学费太贵了

老师：你是因为价格才考虑不报名吗？我想一定不是的，我们购买一件衣服一定不是因为便宜就买，而是因为穿着适合，好看，质量好等等这些，对于孩子，学校效果才是最重要的因素，你说是吗？

3、如果老师不满意，换了之后还不满意怎么办？

老师：不会，换老师对我们来说也是有成本和风险的，我们这的老师都是三轮面试进来，基本面试15个人才会进来一个，并且都是经过专业考核才能上岗的，专业素质和教学水平您都可以放心。

4、退费凭什么还扣我的钱？

老师：是这样的，前期您消耗的课时我们肯定是要除掉的，并且您报名已经占了名额，而且我们也给孩子做了教育指导和规划，这些都是需要学校这边承担风险和成本的，希望您可以理解。

5、价格能优惠吗？

老师：费用都是根据课时多少来收取的，您报的课时多，已经享受到我们最高的优惠价格了。并且我相信，孩子的变化和效果一定会让您在不久的将来认为这个价格真的非常划算。

6、一次付费接受不了，能不能分阶段付？

老师：是这样的，咱们学校的学费每期的费用都是不一样的，以后只会涨，不会降，您后期再续费的话，就要按当时的价格交，不能按现在的价格；再说咱们课程设置的都是有衔接性的，上一期的课程还没结束，老师就已经给孩子衔接下一期的了，这样有助于孩子成绩提高，而且我们老师给每个孩子做的学习计划都是一整套的，如果单独做一个短课程的，那样不利于孩子的学习。

7、怎么保证教学质量？

老师：首先，咱们的老师都是严格筛选才上岗的，定期都会组织教研学习。另外试题是跟公立学校共同出的，给全国各中小学的教学要求都是一致的。

8、就在这期末考试前能不能看到效果啊？

老师：咱们的课程都是有计划、有步骤地去给孩子讲授知识，而且现在孩子是休息时间来上课，时间有限，即使老师教的再好，也需要一定的时间去吸收。这期末考试也没有多长时间了，孩子的成绩虽然不会出现特别大的跨度，但进步肯定会有。另外，咱们也要客观看待孩子的学习和成绩。

9、孩子不愿意来上学。

老师：孩子不愿意来估计是因为他害怕自己跟不上，或者表现不好。我们先不要给他压力，先鼓励他，让他来听一次我们的课程，我们的老师上课都很有趣的，而且学生间还有互动，很多孩子也有过这种情况，基本两次课下来，就都愿意来这里上课了。

10、我再考虑考虑，先不着急？

老师：咱们大人是不着急，但是孩子的学习还是要抓紧，不然新学期开始，很容易被其他孩子落下的。而且咱们现在的课程报名快结束了，名额也没剩几个了，孩子的学习经不起耽误。（如果家长继续坚持，可以说，两天后我再联系您这样的话）

好的话术可以帮助学校提升成交率，好的话术也需要老师在与家长的沟通中不断地进行提升，不断地去完善，对常见的问题要有随机处理的能力，在咨询的过程中始终引导话题的方向才能更好地促进成单。

以上就是今天分享的如何回答家长最爱问的10个问题，如果您觉得今天的内容对您有帮助，欢迎您分享给更多的人。感谢大家的收听，咱们下期见！