今天我们讲切割营销的第四把刀——价值切割。与强者差异,才能与强者并行。
前面我们讲过,谁是我们的敌人谁是我们的朋友,是革命的首要问题,也是营销的首要问题。营销是竞争的一种工具。既然要竞争,一定要想到和谁竞争。最重要的问题是,谁是我们的对手,找对对手,只一门智慧。当然找对对手之后,如何和他竞争,是另外一种智慧。今天和大家讲这个智慧叫价值切割。
我们服务过一个颜料企业,叫青竹。我和这个企业接触的时候,这个企业排在行业中的第八。青竹的目标呢,是希望成为颜料届的老大。大家看,青竹是一个很有梦想的企业。青竹如何成为老大呢?竞争对手无疑是行业老大,有近一百年历史的马利。
提起马利,几乎在美术行业,谁都知道。基本上所有的老师和学生,都是用着马利的画材成长起来的。马利是以色彩的纯正,颜色的丰富,色彩的牢固度和色彩的延展性所著称的。马利也无意之中,成为所有美术专业人士心中的第一品牌。
大家想青竹要想成为第一,就太难了嘛。但既然老板他有梦想,我们就思考这个梦想怎么实现。大家想,梦想梦想是做梦想的吗,你只有有梦想才能成真,异想才能天开。很多人说第十、第八挑战老大怎么可能?我告诉大家,有什么不可能呢?我和很多朋友讲,晚上为什么要闭着眼睛睡觉,睡觉干嘛,睡觉做梦。第二天,睁开眼睛干嘛,想一想晚上做的梦怎么变成真的,叫梦想成真。
如何挑战马利呢?当然作为青竹这个企业,从专业角度讲,当然要把色彩的水平,专业质量要和马利逼近,用时间去获得别人的认知。其实,青竹已经做到他们产品的色彩品质和马利相比,特别是在水粉方面,和在某些产品如丙烯颜料方面和马利相媲美,甚至已经超过他们了。但是你自己好和让别人认为你好是两件事,需要漫长的过程去解决这个问题。比如说,男人非常爱我们太太,和让我们太太认为我们爱她是两件事情。这就是为什么好长品卖不好的道理就在这里。
你说,路老师,男人爱太太,和他太太认为爱不是一回事吗?那当然不一定是一回事情了。比如说,有一次我拉过一次架。我在校园里,碰到夫妻俩吵架。男人说,我容易吗,天天在外面奔波,为了家里,挣钱做企业不容易啊。我怎么不爱你们呢?太太说,你爱我们个鬼啊,情人节,一束鲜花都没有,短信都不发,这么多年你都没有陪我到商场买过一次衣服,你都没给我做过一顿饭。说着,泪如雨下。男人说,我不是给你们挣钱了吗,不是有保姆陪你吗,鲜花重要吗,能吃能喝吗?大家看,关于是不是叫爱这个东西。双方的理解认知是不一样的。所以,我跟大家讲,青竹真的把颜料的质量做的和马利一样,甚至超过马利,短期内也很难获得别人的认知。就是,认知和事实,往往和两件事情。
那怎么挑战这个老大呢?我们就得从另外一个角度思考。大家想,我们不要从产品的质量,整天喋喋不休的和消费者讲,我们换一个标准来讲故事啊,换一个角度来切啊!我们不比艺术,不比颜料本身,我们不比产品力,我们换一个“健康”的角度啊!
为什么,大家想,颜料的痛点是什么?我们孩子画画,我们家长担心的是什么?颜料是高危险的化学品啊!因为它里面含有防止颜料发霉变质的甲醛。谈起甲醛,基本上全国人民色变。你看媒体上报道,尤其装修材料不过关,中国很大一部分白血病,是家庭装修的不合格造成的,就是甲醛引起的。
好,那我们应该做什么?我们就应该做健康的颜料。什么是健康颜料?青竹有没有能力,做到这一点呢?那我们就发现青竹在早期推出一个颜料叫无甲醛健康颜料。那好,我们就把青竹定位在健康上面,把一个产品的健康升级成一个品牌的健康。
这才有了我们用一句口号 “为艺术,更为艺术家”。我们不仅用色彩来成就艺术家的梦想,我们还要保护你的健康。所以,消费者听了当然感动了。
后来青竹用了“健康”的概念,统领了他的所有产品线。
无甲醛水粉一经上市,就获得巨大的成功。这个无甲醛水粉让青竹一下恨不得从第十名走向了第二名。销量直接逼到第一名去了。在紧接着一步,我们就把整个青竹的战略和他的品牌直接定位在——中国健康画材领导品牌。后来在这个统领下,我们推出的油画棒,都是可以杀菌的油画棒。这就是价值切割。
关于价值切割,尽管我刚才给大家讲了青竹的这个案例,在很多产品上,都可以换个角度来提出全新的价值认知。
大家想想,洗发水都一样嘛对吧,就是把头发洗干净。实际上拿肥皂都能洗干净。比如说我们就切一个价值认知,说能去头屑。尽管所有的洗发水都能去头屑,但我反复强化去头屑的概念,就成就了一个著名的品牌叫海飞丝。大家想你拿水洗完头发都是柔顺的嘛,但是如果你把一个洗发水反复和柔顺进行对接,告诉消费者我是一个柔顺价值的洗发水,成就了飘柔。当然了,你说我洗了头发希望头发能得到一点营养,好,那再做一个概念,就是潘婷。不同的价值认知,会导致不同品牌成长的逻辑。
再比如大家想,买轿车,轿车的功能就是代步。有一个企业说我卖的是前座位,驾驶的乐趣,卖操控性能,所以有一句广告语是——听风声,成就了宝马。宝马谈的是操控的价值和畅快淋漓的速度感。大家想,前座位卖了,奔驰只能卖后座位嘛,我的车是卖给有钱人坐的,是豪华,尊贵,有面子,它就有奔驰的尊贵。所以大家记得,奔驰是要坐的,不要开着大奔来上课,一看就是司机。大家想,前座卖掉了,后座也卖掉了,那沃尔沃卖什么呢,只能卖外宽嘛,如果卖后备箱的话,就是你们知道的另外一个品牌,长城皮卡。实际上,长城皮卡也是卖的和强者差异的逻辑。
所以,讲到这个地方,我建议所有的同学们,好好想一想,你的产品切割了什么样的认知,解决了什么样的痛点?如果此路不通,对手太过强大的话,你有没有想过其他的路径呢?
好,这期就讲到这里,我们下期再见!
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不管切割哪个价值,都是解决了消费者的某个痛点。想想自己所在的行业都有什么痛点,然后选择一个痛点进行解决,就可以切割出一个价值。
痛点,还是要解决客户痛点
不知不觉都第50集了,时间真快。没听就来抢沙发路老师您辛苦了
路老师怎么联系您
老师的课还是不错👍
品牌是基于认知!品牌打造消费者差异化认知!
你的产品切割了什么样的认知,解决了什么样的痛点?
为什么购买了还听不了
我们很容易陷入到了“做产品”的行业思维,无法进入到“卖产品”的价值思维,基于认知和事实去做价值切割,路老师本次的青竹颜料案例给了我们很好的启发。
青竹画材切割的是健康,长寿花玉米油切割的也是健康,公牛插座切割的是安全,沃尔沃汽车切割的也是安全。所以说,同一个价值,可以用在不同的品类上。