今天我们来聊一个人际博弈中重要的资源:“圈”,圈层是个非常抽象的概念,跨圈层是每个人都希望的,哪个平头老百姓不希望自己有几个有钱的朋友呢?但是如何跨,却是一个非常困难的事情。
正因为跨圈层是非常难的事儿,所以有一些成功学非常喜欢教你跨圈层,甚至有些不法分子,打着教大家跨圈层的旗号,传授“性技巧”,暗示你通过性,就可以牢牢的拴住富婆或者大老板,这类课程能教你 跨圈层吗?或者说,性资源是你翻身的资本吗?开浩这样不解风情的钢铁直男,就没有机会了吗?
想看懂这些问题,我们还是需要回到历史里、博弈中去找答案,课本知识不够用了,也许姬昌的故事可以。
屠龙术的向下兼容
上节我们说了,周文王姬昌通过理解道德,甚至利用道德来笼络人心,最后还顺利的搞掉了当时富有的大商集团(大商为啥这么脆弱,以后有机会会讲),建立了新的王朝,大周。
在没打下江山前,姬昌就已经筹划如何让基业长存了,为此头都秃了,最终给子孙的规定也不出所料,都跟道德有关,其中有两条很有意思,一是以德服人,二是礼贤下士。至此,老姬的屠龙术彻底修炼完毕,形成了一个完整的闭环,上能造反创业,下能安抚员工。这两条我们一个个来讲。
先说以德服人,姬昌说到底还是个奴隶主,就是那个底层人民最不待见、站在金字塔尖的剥削阶级。如果从他们利益的角度来看,尽可能榨取每一个奴隶的剩余价值,就是最符合奴隶主的道德的,通过这样的剥削,大周家族企业才能越赚越多。.
就好比哪个老板会拒绝员工不要工资、免费加班、996、007啊,巴不得这样好吧?
但是姬昌知道,如果自己富了,大家伙都饿着肚子,指不定跳出个李文王、王中王,像自己看帝辛(也就是商纣王)那样,觊觎着自己的财富了。
于是,聪明的姬昌搞了一系列骚操作,他虽然在民众里拥有强大的影响力,但是依然穿着普通百姓的衣服,按时打卡上班,按时到田间里劳动,为啥这么做呢?
因为这样做符合老百姓期待的样子,这是底层人民所希望的道德榜样。老板都这么拼了,员工没理由不好好搬砖。
看到这里,你会不会觉得我太黑化圣人姬昌了?才不是呢,用不同的圈层的道德来绑架其他圈层的例子比比皆是,来看一个更极端的例子。
公元前2世纪之间,有一本叫做《摩奴法论》的法典问世,其中不乏论述等级制度、君权神授、奴隶可自由买卖、奴隶可抵偿债务的合理性,换个说法,这本书觉得奴隶存在这很正常,很道德,印度的种姓制度目前还是受这本法典影响。到了今天,印度依然有严重的阶级分化,有的人就是比其他人命贱,现在你跑印度跟他们谈人人平等,他们不会觉得你有道德,反而会觉得你是有病。而且据说仍有个别国家以这本书为最高道德,认为奴隶存在非常合理。
再看一个更迷幻的道德绑架现象。
1776年7月4日,北美洲十三个英属殖民地联合提出了一份宣言,名为《独立宣言》,其中阐述了一个重要的概念——自由,至此之后,美国任何对外扩张和战争,都要带上“自由”的名义,因为美国人普遍认可自由是道德的,就算是打仗是不道德的,就算是美国破坏了其他国家的自由,也是完全可以接受的,依然是赤裸裸的道德绑架。
听完这个故事,我希望你有怀疑精神,甚至去怀疑我提倡你有怀疑精神,因为最终带我们走进人间地狱的,往往起初都是那些美好的愿望。比如第二次世界大战前夕,希特勒曾公开表示:德国军队要“净化”那些“不够格和无价值之人”的土地。听起来就像是上帝一样伟大,而实际上却是恶魔阴森恐怖的筹划。
统治者和管理者的仁慈和亲民,往往只是向下兼容的道德做派。
说到底,那些假以高尚的美名,目的是为了向下兼容底层人民。之所以说向下兼容,意思还不够明白吗?有上有下,就不会有平等,没有平等,就是阶级,圈子,是有阶级之分的。
圈子与阶级
看看圈这个字,上图。
古代的圈字,虽然有点认不出来,但是我们依然可以用象形文字的思路去认一下,一条线围成的一个圆里,有一堆长着犄角的东西。中国古代的字典《说文解字》,对圈的解释:圈,养畜(名词时读[chù],意思是动物,动词的时候读[xù],意思是养动物,开浩读错了,应该读[chù])之闲也。就说这个圈啊,是养着牲畜的地方,围起来的一圈,就是告诉你里面养着的才是牲口。人呢?当然在外头,人在里面那叫囚。
由此可见,圈,是用来区别对待的。
是不是有种错觉?圈层和道德一样?身份不一样,一切不一样?没错,很敏锐的猜测。
甚至你还可以大胆一点,同样圈层的人,差不多有同样的道德,所以交朋友要身份相近,马云只会和“钱多多”钱峰雷这类人做朋友,这个逻辑很简单,稍加琢磨就能明白,所以搞成功学的“枭哥”会跟你说:马云的T恤100万,我也会买,因为T恤不值钱,人脉才值钱,听懂掌声。
我只想要一百万,不想要几个亿
呸,纯属狗屁不通,那么多人买香奈儿,都和创始人加布里埃·香奈儿是朋友吗?朋友可能会买她的东西,买她东西的人,却不一定都是她的朋友。
这种逻辑混淆的代价就是,每个搞销售的恐怕都会被教育“要和客户做朋友”,醒醒吧!买得起你推销的房产、豪车的富豪,根本没把你当朋友,人家是有人家的圈子的,都说了圈子就是区别对待嘛。
以姬昌之才,不能不懂这个道理,客户和朋友本来就是两个概念,奴隶主和奴隶也是两个概念,让奴隶喜欢,不是要和奴隶做朋友,用人也是如此,不是我欣赏你就要用你,关键是你管的人是不是在意你,于是姬昌自创了一个叫做“六征观人法”的东东(就是姬昌用人的六个标准),我们可以简单说一下:
一,这人讲诚信;
二,这人有志向;
三,这人内在美;
四,这人脾气好;
五,这人表里如一;
六,这人品格好。
很讽刺,作为原创作者,姬昌都不一定符合:答应老板不造反,结果造反了,这叫不讲诚信;内心憋着造反的坏,这叫没有内在美;脾气好不好不知道,对帝辛阳奉阴违的事儿可没少做(帝辛早知道他想造反,可是罪名没有实锤,所以一直软禁着他)……
不过话说回来了,姬昌符不符合不重要,当时的奴隶都喜欢这类人,这才重要。这不是姬昌交朋友的经验,而是姬昌用人的标准,再换一个说法,姬昌定义了官员的规范,而这个规范,是广大奴隶喜欢的,是奴隶的道德。
问,谁不想拥有地位?问,谁不想拥有地位的人是自己的朋友?姬昌统统满足你们,让最受百姓欢迎的人当官,你想当官?简单,做好你自己就可以!
这六法出来后效果自然不必多说,如此精准的知道泥腿子的道德准则,投靠姬昌的人就不在少数了,就算不投靠你,百姓也都安居乐业的,毕竟老板在第一线拼命,你也不好在背地里干坏事,搞事情是不道德的。
以至于后来姬昌的儿子开始造反,就有一大批人才、百姓拥护他,人才、百姓都从哪来的?都是他老子打底打得好。我们现存有一本神话故事叫《封神演义》,就是用夸张的手法说这场战争的,大周势力确实人才济济。
从这个角度来看,姬昌通过“道德准则”对全国人民的行为进行了“宏观调控”,而那个时代,既没有互联网,也没有大数据,姬昌几乎是闭门造车地摸透了中国人底层的道德标准。
不出户,知天下,这就是智者,善于用圈层特点传导领袖的意志,这就是高明的政治家。
跨归跨,小心闪了腰
聊点生活里的,我几乎每天都会接到各种各样的销售电话,销售房产的,销售汽车的,推广产品的,相信每个人都有过这样的经历,但是各位是否想过一个问题,有的销售能让你渴望跟他多聊几句,而有的销售电话,你却一句都不想多说。同样是推销,为什么会有这样的差别?
你可以试着用刚才我们分析出来的思路想一下,是不是这个差别,正说明了有的销售是开浩这个圈层的,他只是说了我这个圈子才会讲的话。
为了深入理解,我们再换一个案例,招聘。
如果你有应聘经历,你要明白:通过简历,你要和和老板实现跨圈层的对话。
我能想象出每一个写简历的人抓耳挠腮的情景,正如大多数表达一样,我们通常会犯两个错误:
1.不该说的说了太多(写了与应聘岗位无关的一堆荣誉,老板不感兴趣)
2.该说的没怎么说(本来应聘销售,却没写一点销售应该有的素质)
无论是哪个错误,都会导致一篇简历没有达到应有的效果,最直接的体现就是,投了N家公司,成功率还不如去推销保险的命中率高。
先说“不该说的说了太多”,老板们都无比反感诸如“善于团结同事、善于学习、抗压能力较强、可以接受加班”这类官话,因为这类官话都有严重的问题。这些词儿看起来好看,那是因为这些词儿属于被管理者的话术和道德标准,通俗点来说,只有员工看了会觉得“哇塞,这是个好人”。
你用被管理者的话,是打动不了管理者的内心的,这就是跨圈层对话失败的主要原因。那怎么才能和想要对话的圈层对话呢?我们继续讲下去。
精准打击才是王道
你要和别的圈层对话,你先要了解这个圈子是干嘛的,比如你要去企业应聘,你首先要了解企业是什么,来看标准定义。
企业一般是指以盈利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等),向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。
巴拉巴拉一大堆,用大白话来说就是:企业是通过某些手段来挣钱的团体。那么,应聘前,要想一个问题,如果招了你,给你发工资,企业会赔吗?
是不是突然觉得简历好写多了?几乎每个教你写简历的人都会告诉你:你要写你值钱的点,不要写你融入团体的能力,你去的是公司,不是参加读书会的,人品也许很重要,但价值才最重要。
再直白一点就是,你能帮老板挣钱最重要。
把握了这一要点,“精准打击”方案一般如下:
把要应聘的公司,系统的了解一下,看看核心产品/服务,最好能近距离感受一下,再写简历。
首先,你要突出自己的优势,一份简历最短被观看时间,可能仅有3-5秒,你要确保自己最大的优势(无论是专业水平很高,还是领导经验丰富),都要在第一眼能被看到。最好写在自我介绍的第一行。要透露出自己对公司的理解。
其次,在论述自己的能力时,根据岗位的要求,来客观的论述自己能否做到,并证明自己过去干过类似的事儿。还要透露出自己对公司的理解。
然后,能用数据直观表达的,直接码数据上去,能做对比的,就把自己放在好的位置上比,最好类似于“曾经某一单为公司创造了XXXXXX元的利润,超过平均业绩水平50%以上”。继续透露出对公司的理解。
最后,全篇只有一个主题,那就是我的价值,远远超过你岗位给的钱,这样的值钱货,哪个老板不要呢?
好了,以上准则都按照自己了解到的情况来写,一篇看着很舒服的简历就可以出炉了,这叫“精准打击”。虽然我不是专门教人写简历的,但我之前找工作,都会尽可能带上一份的工作成绩,这才是最好的简历。
“精准打击”的精髓在于:站在对方的视角思考问题。
跨圈层对话也莫不如此,想混入一个圈子,就要知道该圈子关心什么,不关心什么,说到底还是道德层面的东西:这个圈子的规范是什么?
再回到老板和员工的场景里去,老板图省事、省时会尽可能把一些事情外包,你认为不行,觉得自己干可以更省钱,于是放下主营业务去为老板省钱,这就是做出了不符合老板道德的事情,虽然你出力又辛苦,还耽误了正事,费力不讨好成了必然结果。
老板的意识里:没有功劳就是没有功劳,苦劳管我什么事?
和领导打交道也是如此,领导每天要处理的相关流程就已经把很多事情卡在门外了,你跟领导谈效率,而非合理性,好脾气领导也只能跟你冷冷的来一句:
小伙子还是太年轻啊!
公司开会统一各方意见同样如此,有的人是好面子而反驳,有的人是技术不足而反驳,有的人是经费不够而反驳……对于不同群体,只有了解相应的诉求和困难,才能做到尽可能统一大多数人。
跨圈层沟通的精髓也一样:了解对方想要什么。
经常遇到这样的事情,土老板打扮的和卖文玩的似的,张嘴跟你讲“道可道非常道”,大学生做了三年销售,抽烟喝酒一身坏毛病,如果按照我们本节的思路来看,并不是土老板附庸风雅,也不能说大学生自甘堕落,顶多算是个兼容圈层的行为,他们在那个位置上,如果想赢得尊重,只能“同化”自己,我们仅仅单纯的从道德层面“审判”,又怎么能看透他们的勇气和智慧呢?
嗯,什么时候得给浩哥打个电话,问问要不要买房什么的,我先想想怎么说
开浩御书房 回复 @Start听风: 我只想和你做朋友,可你却想卖我东西😂
如果你和某位比你层次高的人相处愉快,大概率是因为对方“向下兼容”, 他太了解你的“道德规范”了。 因此,我们要善于站在“对方”的角度思考问题, 要用善用姬昌的“交友六法”,从而穿透圈层,达成共识。 不要被用“道德”美化的词汇所左右, 清楚认识到立场,再去谈道德,才有价值。 更不要迷信自己圈层的“道德”, 圈层的“道德”可能是圈层内的通行证,但一定程度上也是该圈层的局限, 就像仇富是穷人的“道德”,仇富的人又善于闪过财富。 “道德”虽不等于米饭,但是你吃的是米饭还是“碳水化合物”,这是你的认知水平决定的。
这期节目用1.5倍速听怎么有点卡顿啊
开浩御书房 回复 @大翰_: 大退一下,再进来就好了
想加入哪个圈子,就把自己想成那个圈子的一员,按人家的思路行事,别说“我们原来咋地咋地”的话,入乡随俗嘛。
谢谢浩哥,刷新了我的三观。
开浩御书房 回复 @北方的腾蛇: 就像手机更新系统一样吗?
姬昌很聪明,敏锐的思维让他察觉了百姓(圈内人)的道德追求(文化影响),设置了符合百姓道德要求的用人准则,从而获得了民心民意。被剥削者的糟糕处境并没有改变,却不再觉得受委屈,心甘情愿。 “圈内人”想要破圈,就得知道另一个圈子的人的“道德观”,入乡随俗、利益捆绑,言行和利益一致是破圈的条件。 但“破圈”也不意味着彼此是平等的,平等是基于双方实力的一致。
花仔_l8 回复 @花仔_l8: 自己能不能为对方产生价值是破圈的关键。
看来心理专家看历史真是有所不同啊 原来周文王姬昌用现代话来说是个心机婊不过在他的时代 可是最先进的观念、文化了;道德 说到底只是说辞、手段 深刻、精辟 就是这个说辞让中华民族的反动帝王统治延续了五千年!当然不包括基本的公共道德 真是长见识啊
就是,被剥削就是被剥削(∩△∩)因为没有各种资源优势。本来就是不平等的,正确接受现实才能做最好的判断和选择。
金句集锦 因为最终带我们走进人间地狱的,往往起初都是那些美好的愿望。 统治者和管理者的仁慈和亲民,往往只是向下兼容的道德做派。那些假以高尚的美名,目的是为了向下兼容底层人民。 那么多人买香奈儿,都和创始人加布里埃·香奈儿是朋友吗?朋友可能会买她的东西,买她东西的人,却不一定都是她的朋友。 人品也许很重要,但价值才最重要。再直白一点就是,你能帮老板挣钱最重要。 “精准打击”的精髓在于:站在对方的视角思考问题。
姬昌的行为,让想起一句话,小人如果装君子装一辈子,也就成了真君子。姬昌懂得把握人心,利益驱使,完成了自己的目的。突然感觉虚伪也不是贬义词,可不就是你装我装,大家一起装不过,并不是说姬昌是小人
开浩御书房 回复 @二二滴吖: 道德是人瞎想出来的标准