有效沟通

有效沟通

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有效沟通,是理解他人的另一重要途径。

前面说过的,猜测、调查、观察,都是可以有一方独立完成的,而沟通则必须通过互动来完成。沟通的作用主要是两个方面:一是通过沟通让对方了解自己;另一方面是通过沟通理解他人。。。。。。

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