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01 对于领导者来说，人才很重要，更重要的是如何利用人才
02 如何才能少走弯路？目标明确，手段善变
03 领导管理之道—体察世道人心
04 对不同人，要采用不同对策
05 奖赏和惩罚的时候，需要注意什么
06 喜欢说话，不等于会说话
07 倾听的技巧——欢迎不同的声音
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