第1课：说服需直击人物内心

富兰克林说过：“我一生中一直在做的事情，就是说服别人要做什么，或者说服别人不要做什么。”

想要说服别人，最重要的莫过于打动他的内心，让他真心接受你的想法，那么如何有效的动摇他人的内心想法，改为接受你的思路呢？除了坦诚相待，聊天时，更需要将你的观点阐述清楚！

要知道不会有人轻易的打破自己的观点，接受你的建议或者要求，除非你能够以理服人，将利弊得失阐述清楚，在这个过程中需要的是暖人心的聊天技术。