听暖姐示范答题,面试90分,从模仿开始!
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今天的题目是:
220-你市最近新建立了立体停车场,周围居民对此不理解,认为占用了他们的休闲空间,部分群众到市政府门口讨要说法。领导让你处理,你会怎么解决?请现场模拟。
情理利害型,站在对方角度解决问题,要有说服性,注重细节和情感表达。 1.表明身份,安抚情绪,推出代表,引至室内,坐下商谈。 2.听取问题,回应关切,解释误会。建设前就已经做好规划,宣传不够导致误会。再次解释出发点(立体停车场的功能分区,口袋公园建设)展示规划图和动图 3.分析利弊、动之以情,晓之以理。阐述立体停车场的建设原因(车辆增加,车缝的生活,不安全,车辆刮擦)——人车安全,人车分流 4.换位思考:施工期间比较难,后面回变得更好 让代表回去给群众反馈,我们会改进工作方法,做好线上线下的公示。 感谢大家
我这立体停车场停完车赶紧走,不让人靠近
立体停车场和休闲娱乐肯定不能做在一起,架空也不行,安全和消防没法通过!
听友206615146 回复 @1365157ytjp: 可以的,放在顶楼,我们城市就有。
停车场设儿童游乐区是不是有点危险
是不是应该找属地政府和社区的负责同志一起解决这个问题
应急类现场模拟题 安抚情绪,引导到室内座谈 1.听取群众意见,仔细记录,获取需求 2.解开群众误解。立体停车场的好处:解释好什么是立体停车场,模拟动图,其好处(解决停车难问题,收费透明,管理严明等),立体式更减少对地方的占用,乱停放问题得到缓解;休闲场在更便利的位置,空间很大,设施更加完备,两者并行不悖。 3.引导群众要文明理性表达需求。和谐美好社区的建设需要一起努力。
暖姐讲的也太好了吧
讲的真好
啊,呸~
暖姐暖姐,我爱你
公考面试找暖姐 回复 @星星朗月: 就像老鼠爱大米!