口吃说三人行 第六期 面试，报告与严重口吃后的状态调整

我们每两周组织一次线上口吃自助交流，大家可以分享自己的故事和经验。希望参加的朋友请私信本文作者。

今天的口吃说四人行聊的话题是面试，报告与口吃。

我们聊到了以下话题：

面试中自我介绍

述职报告及演讲

严重口吃时的心态调整

面试中的自我介绍：

Elephant in the room（房间里的大象），是一个对于内心世界不安和焦虑的比喻。对于口吃者来说，焦虑来源于担心别人发现口吃，担心别人不理解自己因为口吃而产生的重复和停顿。如果在面试一开始就提到自己有口吃，可以很好消除内心的负面情绪，使得听众也能更加好的理解各种口吃的行为。

乔治：我是做技术的，以我之前求职经验来说，对自我介绍的要求不是很高。只需要大概介绍下自己的履历，学历，工作经验，项目。自我介绍的话，我一般说的比较熟练，所以没碰到很大的卡壳。我的感觉是，大家也没很仔细地在听你说什么，大家会在翻你的简历，去看你的资料，比较像一个热身。另外，我觉得作为在海外的中国人，当你发生口吃的时候，面试官也许觉得你英文不好，而不会想到口吃，所以我感觉没什么太大的压力。

宾佳：我接下来会参加一系列的言语治疗实习岗位的面试。我打算一开始就告诉对方我有口吃。首先，我的口吃所处的阶段，是很难掩盖的，即使我不说，别人也能很明显的听到，与其说不谈论它，不如一开始就说到。这就像Elephant in the room。我要避免的是，让别人觉得我的交流有障碍。我想展现的是，我有口吃，但是我是一个有自信的口吃者。我的口吃只是我的流畅度出现了问题，不是我传达的信息有问题。通过这样的方式，我给面试官传递的是，我是一个真诚的人，我对自己负责任，口吃使我变成一个更好的交流者，我能进行自信而有效的交流。

Tracy：在面试中，我觉得分享自己口吃是把自己最脆弱的一方面展现出来，会表现出我们很真诚，很友善。在一些偏沟通，交流的岗位上，口吃也不一定是坏事。首先，口吃的人会说的比较慢，会更加注重内容和逻辑，所以会更加注意使用精确，简练的词语，从重点核心的方式开始，再展开。很多非口吃的人，他们会巴拉巴拉说一堆，然后让观众来寻找核心。但是口吃者，会一开始就说出重点，一开始就切入主题。从这方面来看，口吃也可以成为一种优势。

龚嵘：我总结一下，感觉口吃的人不会说太多的废话，条理很清楚。因为会在说之前，把自己的逻辑总结的比较清楚，也节约了大家的时间。

述职报告及演讲：

乔治：我以前在研讨会中，很多时候上台后会处于一个失控的状态。整个人的感觉是时间压力，以及口吃的压力。心理的暗示自己不能卡。但是一般心理暗示不能卡，就会卡。我最近在思考这个问题，总结出了一些方法。

首先，不要准备太多东西，重点的内容先讲，不要期待自己可以口若悬河讲，也许以后可以做到，但是现在是有难度的。我以前会很愤怒，会觉得自己在台下可以说得很好，为什么在台上说不好。但我现在意识到我们其实需要接受自己的口吃。我最近做了一个人数比较多报告，虽然回答问题的时候有点卡，但是观众的反应其实是不错的。重要的是能否把逻辑表达清楚，把重点说清楚。

关于我怎么判断自己的演讲失败与成功。我以前会录下自己的演讲，然后来猜测听众会怎么看待我的演讲。有时候，我觉得我的听众，需要很有耐心，花一些额外的功夫，来听懂我的演讲。这种情况，我就会感觉是一个不太成功的。因为作为一个演讲者，我希望观众可以比较容易的了解我的点。另外，当我说的比较好的时候，结束了会有人过来说，你说的很好；说的不太好的时候，就没人过来说了。所以侧面上来反映，也可以判断什么时候说得好，什么时候有待加强。也就是说我们也可以从观众的反应来看待的。

龚嵘：我最近做的报告都是在网上，视频会议。一般来说，观众有很多问题，可以说明我说的不错；如果观众比较安静，就属于要不大家没听懂，或者话题不是很感兴趣。我做报告的时候有时候会说的比较流畅，有时候会比较卡。会根据我自己的状态来定。虽然我们在说话表达方式下可能比较卡，但是如果可以把视觉上的做好，会有很大的作用。我的老板每次都会跟我说，我不用太担心自己说的怎么样，因为我的视觉上做得比较好，大家不用听你讲也可以通过看到你的PPT来了解你说的内容。

Tracy：我在面试候选者的时候，会比较注意一开始他们的自我介绍是否包括了岗位介绍的关键词；如果他们一直在说，但是都是一些套话，没有根据这个岗位的关键词所展开，会使我很快失去兴趣。我在听别人报告的时候，也会一开始关注这个报告说的点是不是我所需要的，如果一开始重点不清楚，后面我也很容易会走神或者听得昏昏欲睡。总而言之，演讲、述职报告的目的是看演讲者能否在规定的时间内传递有用的信息量。所以对于我们口吃者来说，在进行演讲报告的时候重心应该放在，使观众能够很快获得他们所需要的信息，而不是我们在规定的时间内能够说多少单词，有多流利。

宾佳：我觉得我们会口吃的人，有时候对自己的要求有点太高。有个调查是关于人类所害怕的事情。排在第一位的是公众演讲，第二位的是死亡。有个笑话是，在葬礼上发言的人，比躺在棺材里的人更加害怕。对于普通人来说，很多对于公众演讲是有恐惧感的。我们作为口吃者，会更加恐惧，也是正常的。所以我们应该对自己的情绪，自己的口吃，更加包容。

我几年前做一个教育学的报告，卡壳了，完全说不出话了。很多人看着我，我当场情绪崩溃哭了。我觉得作为口吃者，有时候的确感觉整个世界与你为敌，准备了很久的演讲，但是却一个字都说不出来。这种挫败感，使我们对下一次的演讲，会更加恐惧。这里我想分享的是，作为一个口吃的人，第一，我们不能否认自己的口吃。第二，我们讲话中有口吃，是意料之中的。在演讲中，为什么我们会对口吃有很大的情绪反应，是因为我们会认为我们不应该口吃。但是逻辑上，本身有口吃，演讲中口吃是意料之中的。所以我们有时候要提醒自己，不要总要求自己演讲和正常人一样。

龚嵘：公众演讲本身是个很难的事情。出现了口吃的确应该宽恕自己的口吃。但是口吃中的反应也依情况而定。有时候，如果卡壳了半分钟，一分钟，会本能的产生挫败感，羞耻感。这时候需要一种方法，使自己从这种感觉中走出去。这种情况下，我觉得不一定要说出来，可以用写，或者其他方式表达出来。（龚嵘自己写了一个辅助软件，可以把文字转化成语音。他在一些会议中，也使用过。感兴趣的听众朋友们，可以联系龚嵘。）

严重口吃时的心态调整：

龚嵘：我们不得不承认，口吃是会有些障碍的。但是如果口吃不影响自己的逻辑和心情的话，就没什么障碍了。就是口吃不会很痛苦，就没什么影响了。如果口吃卡的比较多，影响了自己的思考，使得自己没有动力往下说，这个方面还是挺影响的。关于严重口吃，有两点我觉得比较重要。第一在卡壳的时候，怎么走出来，我觉得是需要技巧的，每个人要找到适合自己的技巧。第二在一个演讲之后，怎么从沮丧的状态中跳出来，也是需要技巧的。很可能经过一小时的连续口吃后，你收到的刺激，羞耻感很大了，怎么通过心理调节能够从这种状态中出来。这是一个经验和时间的积累，自己心里的调整，恢复能力的增加。

Tracy：我觉得严重口吃的出现是难以预测的。如果碰到了，我们首先要接受它的存在。我们可以寻找一些方法使自己从这种状态中跳出来，比如说，哦，我口吃了；或者喝口水，或者清清嗓子。从我自己的经验上来说，严重口吃（卡克）会出现在一些很重要的情况下，比如专业名词。在这种情况下，换词其实是没多大用处。首先专业名词你换了就表达不准确了；其次如果每次都换，那害怕的词会越来越多，能使用的词会越来越少。此外，严重口吃的时候我是会考虑把难发音的词写下来的。因为相比换词，写下来这个词，这个对话可以继续下去，而且思路也可以流畅。

宾佳：我们在做演讲的时候，感觉卡住的时间非常长，但是听众会觉得没很长；我们平时要从低风险的情况训练起，接受自己的口吃。如果直接在高压力环境下接受口吃，比如面试，演讲中，会比较难。所以要从低风险，没那么紧张的时候开始。我们口吃的形成是非常多年的习惯，形成了了很多年，消除也需要很多年，所以我觉得接收和暴露口吃，训练口才，是一个长期的事情。

乔治：总而言之，我觉得大家可以留意下，自己有严重口吃时候的心态和行为。是不是什么心态，和行为触发了严重的卡壳。经过多次总结，从而找到适合自己的方法。