语音伴读03：冲突中最重要的要素

利益≠立场，挖掘背后利益的重点，是承认自己不知道，用好奇的眼光去倾听。挖掘出真实诉求，才能让谈判不被卡死。而挖掘不仅需要倾听，还需要技巧，这就像辩论中的「质询」，一步步确认对方的观点、态度、底线。

老师您好！正在读您的书，还有语音部分（真的很方便我理解）。您在23小结中提到了追问，用追问和了解去打开对方利益的门径，（好奇心，为什么你会这样）。 我想说您能不能在教几种追问的技巧，或者具象的事例，来帮帮我们这种想去问别人，但又不知道怎么问。谢啦😄

利益不等于立场。我好奇你为什么要这样做，而不是自以为。

我发现自己在遇到被人误会或被别人评判之后不喜欢解释，我会有一个思维：认知不在同一纬度的人没法互相理解。尤其是当对方一直处于强词夺理和快递反应的状态下，我懒得沟通

前面加的小孩语音，开始听还好，听多了就感觉有些冗余了

我们需要足够的好奇心。 利益是需要dig out（挖掘）的。

喜欢熊浩老师的课，很喜欢