黄执中：人的看法是如何形成的

今天的主题叫“情绪沟通”，底下有一个的副标叫“人与人的之间的底层逻辑”，接下来会一个字一个字的拆开来聊这件事。

我从中学的时候就开始接触辩论，从学这个变成教这个到演示这个，一转眼二十几年了。对我来说，这个漫长的过程当中，我一直都很喜爱或者是好奇于同一个主题，叫做人是怎么形成他的看法，又是怎么改变的？这是一个很有意思的主题，而且还跨了非常多的领域。今天会把每一个领域的主题都大概介绍一遍。

第一部分改变他人看法的前提

一、对人不对事

先从第一个词开始，对人不对事。什么叫对人不对事？每一件事情它都不是客观存在的，你们所经历的，你们所见到的，所做出的每一件事，都是偏好于选择的结果。

你的一个同事提了一份企划，这份企划书是一个事情吗？这份企划里的每一个字、决策、想法、观点，都是他选择与偏好的结果。你说，我们对事不对人，我觉得你这个企划书太冒进了。不是这份企划书太冒进，是因为提企划书的人是一个风险偏好者。所以，当我在争论你的企划书是不是风险太高的时候，我在争论你对风险的偏好合理不合理，对人不对事。

二、底层逻辑

接下来什么叫底层逻辑？许多年来我一直有机会跟各个领域当中很有名、有成就的人接触。我在跟他们聊的时候，最喜欢问他们一个问题，叫做如果你把你现在专业的领域只能教人一句话，你会教什么。

台湾有一位法官叫吴庚，之前问他什么是法律的时候，他说法律就是原则跟例外的学问。他说因为法律的关键不是原则，法律的关键是例外。比如，规定了一个法律，不能闯红灯，而且告诉你闯了红灯要罚钱。可是这不是我们法学要的。最麻烦的是，一旦规定了不能闯红灯这个原则之后，你会遇到无数例外。看错的算不算闯？过一半赶快退回来的，叫不叫闯？如果这个人赶着去考试，也不能闯吗？警察能不能闯红灯呢？警察下班后能不能闯红灯呢？因为正常人类的生活本来就是不规则的，把我们这种不规则生活状态，塞进一个切的方方正正的原则里面，一定会有跑出来的部分。所有的法学家主要在处理的是跑出来的这一部分。

在我大学的时候，跟一位教美学的老师聊什么是美学。那位老教授说所谓的美学，就是研究情绪的科学。美学并不是要教你如何变美的。他说人有各种情绪，会有喜怒哀乐，你会有悲伤、遗憾。如何让人产生这个情绪？如何让人产生更为复杂的情绪？有人可能透过文字让你产生情绪，有人透过图片、影像让你产生情绪，有人透过声音跟节奏让你产生情绪，有人透过形象跟造型让你产生情绪。于是就是文学、音乐、美术、绘画。他们共同就是在讲怎么让人产生情绪。美学就是一个讨论情绪的科学，所有的艺术家都在努力找出合适的管道、配方、路径，让人产生他想让人产生的感觉。