【企业与改革】没有企业是不死的，抵抗死亡的唯一战略是自我革命

还记得如何判断企业是否转型成功吗？吴老师说了，就看这几件事情能否做成：第一，企业家的认知迭代；第二，核心技术的储备和方向；第三，组织变革；第四，产品创新，第五，信用成本。而现阶段我们正处在一个大规模的公司转型迭代期，未来几年，企业大规模倒闭、歇业、转型都非常正常，因为除了一些外部因素，公司内部也有许多亟待解决的问题。

本节课吴老师将和大家分享成熟期三大考验中的最后一个考验：企业的大公司病。

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任何企业到一定地步都会有大公司病，大公司病就四个特点：

第一，团队老化，年纪不断地增加。

我曾经看到过的一个团队老化最极端的案例，是十多年前中国当时第二大的饮料公司，这个董事长突然间把企业卖掉了，卖给一个法国人，套了十多亿走掉了。有各种各样的原因，其中一个原因是：当年创业“ 四龙一凤”，四个男的，一个女的，大家都有股权。十多年发展以后，那位董事长还在不断地学习，他认为另外的“ 三龙一凤” 跟不上他的步伐了，但是他是一个非常良善的人，一刀砍不下去，那就都撤了，这是对公司最大的一个交代，兄弟之情一点不伤。“ 四龙一凤”移民到温哥华，在一条樱花很好的街上买了五套别墅，接下来生孩子，非常好，这就是最极端的案例。

团队老化，是公司发展到十几二十年后，特别痛苦和无奈的事情。

第二，效率低下，层层加叠。

第三，创新乏力，内部已经没有创新的机制了。这几年大家都在讲华为、讲腾讯，在国际上都在讲谷歌、讲Facebook，你就会发现这些公司有一个特点，他们的组织架构在机理上都是围绕着创新来做的。也就是说，他们的组织不是为了纪律而产生，而是为了创新而产生，所以他们的组织会扁平化，然后会蜂窝化，这跟金字塔式的组织架构，例如法约尔的一般管理理论和马克斯·韦伯的科层制理论完全不同。那些都是德国人，他们希望有纪律性，金字塔，企业是个盈利性组织、一个量化目标组织，要跟军队一样层层服从，为实现一个效率目标。

但今天最大的问题是，我们的目标变得模糊了，创新成为企业发展的动力，所以组织要变革，这个讲讲很容易，实际上，企业内部要形成一个能够内部孵化的过程特别困难。

我写《腾讯传》时有两个案例，一个是关于网游的，当年一层楼有12个游戏工作室，做桌游、页游的，到年底发奖金，最多的一个组发一个亿，最少的12薪、13薪、14薪。马化腾跟我讲：“ 我又不玩网游，怎么知道哪个好？”所以他用了赛马机制，谁跑得快就赢，这还是比较简单的，难的是什么呢？

2011年，在美国出了个产品叫Kik，微信的前身，Kik出来以后，中国地区就开始模仿，其中有两个人，一个叫雷军，一个叫张小龙。雷军做了个米聊，做完以后派人到深圳去，因为他觉得自己唯一的敌人叫腾讯，那人逛了一圈后回来汇报说：“ 雷总，安全的，没看到任何动静，咱们有三个月时间可以跑。”雷军说：“ 三个月基本上够了。”

那哥们忘了去一个地方叫广州，张小龙在广研中心，其实如果派我去，我也不会去广州的，因为广研中心当年只干一件事——做QQ邮箱。张小龙早年做Foxmail，做不下去了，就卖给了腾讯。他不愿意去深圳，就带了几十个人，基本上是杂牌军，成立了一个广州研究院，就在那儿待着，每个月参加一次总办会就好。邮箱在互联网公司就是一个烧钱部门，从来没有赚过钱，一个不赚钱的部门在公司里自然不会受尊重。没想到张小龙在做微信。

我写《腾讯传》的时候发现，腾讯有三家公司几乎同时在做类似产品，QQ内部就有一家公司在做，另外还有一个产品部门在做，最后跑出来的是广研的张小龙，因为他的产品迭代技术更快，他做了漂流瓶，做了音频对话，他服务器的响应速度更快、抗压性更强，毕竟是做邮箱的，需要考虑并发，所以服务器能力更强。最终马化腾选择了张小龙团队。

与此同时，腾讯公司排名第三的高管、业务部门的老大刘成敏宣布辞职，要知道腾讯80%的营收是刘成敏带着团队打下来的。刘成敏宣布辞职后，在美国买了个酒庄，现在在当农民。这个代价大吧，创新难吧，这就是大公司所面临的问题。

第四，绩效诅咒，这就跟石油的诅咒一样。最近有个国家闹翻天了，叫作委内瑞拉，它是全球石油出产排名第五的国家，石油勘探的储存量超过沙特阿拉伯，排在全球第一。委内瑞拉的森林面积56%，它还有铁矿、铝矿，还出产金刚石，曾经是拉美最富有的国家。1999年，查韦斯上任，搞极左的社会主义事业。2018年，委内瑞拉的通货膨胀率10000%，你在五六年前能买房子的钱，现在委内瑞拉买一杯咖啡，一个月后价格就涨了10倍。老百姓一定会造反，因为这个国家98%的财政收入来自石油，石油从199美元往下跌，跌到110美元的时候，财政就已经扛不住了。委内瑞拉3000万人口，91万平方公里，过去三年里面有300万人拖箱带口，逃离委内瑞拉。

石油的诅咒对企业来讲，就是绩效的诅咒。当我们的商业模式、盈利模式、管理模式成熟以后，我们所有企业家和高管干的唯一一件事情，就是让这个企业更像一个军队，令行禁止、组织架构更加完善、管理效率不断提高，最后我们每年为一个KPI负责任，这就是个内向性的东西，在转折时刻到来之前是一个非常好、值得嘉许的模型。甚至朋友们在MBA、EMBA管理系上学的所有东西，都是为了让我们的公司成为一个具有更强效益和效率的盈利性组织。

但是，商业所有的事情都有两面。当你越来越结构化、越来越效益化和绩效化的同时，它形成了一个新的诅咒，没办法容忍意志、没办法容忍另类、没办法容忍不确定性和不可能的发生。所有这些大公司病，就跟一个人要衰老一样，绝大部分人是不能抵抗的。团队的老化、效率的低下、创新的发力、绩效的诅咒，创业者和企业家只能对这四件事情时时刻刻保持极大的警惕性，同时做出及时的响应。

马化腾最终在刘成敏和张小龙之间做选择的时候，那一定是几个非常痛苦的不眠之夜。刘成敏是他的子弟兵，从公司创业开始，前三五十号员工，在公司最低迷的时候打下了江山，腾讯和中国移动所有的合作都是他在做的。当他要走的时候，管理着80%营收的团队，是主力军吗？而张小龙是一个被收编过来的、做游戏的、还不在总部工作的人，带着一个40多人的团队。大部分人可能会选择刘成敏，他是主力，而且QQ部门开发出来的产品跟微信部门开发出来的产品会有多大的区别呢？会有很革命性的区别吗？也未必有吧。甚至不行的话，就说服张小龙，去归刘成敏管理……N多的办法。

马化腾是一个文文气气的人，但在做这种决策的时候，其实你可以看到一个人在创新发生的时候，他所做的一个巨大的选择。所以我们说没有一个企业是不死的，抵抗死亡的唯一战略是不断地自我革命，但自我革命是最艰难的一件事情。我们中国有句汉语叫断臂求生，拿把刀砍人家的手臂特别容易，但拿把刀砍砍自己看，肉身是自己的。

所以，自我革命是一个特别容易被表达的一件事情，但自我革命也是做企业最难的一件事情。

思考题：

同学们，本节课吴老师讲完后给大家留了道思考题：观察一下你所在的公司或者你熟知的大公司，是否存在上述的大公司病？在评论区说说吧~