4.从来没有一句话是无缘无故的

最有效的沟通方式不是相互间表达了什么，倾听了什么，而是理解。一个人这样表达，一定有其原因；那样表达，肯定有其道理。

能这样看问题，就能更快拨开语言的迷雾，找到问题的症结与解决方法。同时，自己的内心也能不被语言的假象牵制。

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