【管理案例】要考察一家企业，我先看他们的卫生间

认清周期对于每个企业的发展而言都是至关重要的。而其实每个企业都存活在三大周期中——企业生命周期、产业生命周期和宏观波动周期。其中，产业生命周期是指每个产业都要经历的一个由成长到衰退的演变过程。每一次的迭代，都有无数的创业者退出，也有无数的新品牌诞生。

本节课吴老师将通过一条曲线来和我们分享什么是企业生命周期。

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我们接下来讨论的是企业的三大生命周期。我在前一堂课跟大家谈到过一个观点，当做企业做的时间很长以后，天上会飘过三个周期，一个是企业生命周期，一个是产业生命周期，一个是宏观波动周期。我们每个企业其实日日夜夜都存活在这三个周期里面。

那么这三大周期和企业的成败到底有怎样的关系呢？ 或者说，在中国这样的一个商业环境中，这三大周期又呈现出怎样的独特性？这是我们这堂课需要讨论的一个话题。

我们先来看企业生命周期。

这是一个德国的管理学家提出过的概念，他出过一本书叫作《企业生命周期》，他叫麦迪思。他第一次提出一个观念，他说每一个企业从它的孕育开始，到它的成长过程，就跟我们人一样的。

所以，我不太认同有百年企业这个说法。有人曾经问过德鲁克，说企业怎么能够永续下去呢？ 德鲁克非常直接地回答说，企业跟人一样都会“死”的。他的“死”是指什么？是指企业跟人一样，你所产生的胚胎和基因在经历了一段时间以后，需要被迭代和更生。企业之所以看起来不死，是因为它完成了一次又一次的突破和迭代，而不是你出生时的那个基因决定了企业是不死的。

所以在麦迪思的《企业生命周期》中，他描述了一个企业在创业期的时候，就好像两人相爱了，在一起。突然间一个精子受精了，一个生命诞生了。这就是它的孕育期。然后生下来以后有个婴儿期，接着有学步期，十多岁时进入了青春期。青春期度过以后，你进入社会，你成了一个独立的人，你就到盛年期，随后有盛年前期、后期，然后有贵族期、官僚期，最后会有死亡期。

我们的人生其实就和企业是一样的。企业最早实际上是一个idea，是一个想象。就算什么也没有，我觉得我要去干这件事儿，然后我有一个团队，当团队中100个人冲出去的时候，有97个人会在18个月里面死掉，所以有若干人会留下来，慢慢地就进入了创业期，婴儿会夭折，当他开始慢慢有了产品以后，他就会面临种种的陷阱。当获得初步的成功以后，很多企业都会发生同样一件事情，就会发觉说合伙人之间的想法不一样了，我们对企业发展未来的方向看法不一样了，会产生很多分歧。随后，企业会慢慢壮大，会慢慢衰老。

所以你看为什么《大败局》里面所呈现的这些案例，20年后我们仍然在看？因为《大败局》里所描写的这些20世纪90年代末失败的企业，它基本上都是在90年代早期快速成长起来的那一批消费品类的中国民营企业。所以他们基本上是处在创业期这个阶段。

他们在这个阶段中所呈现出的种种景象，创业者的那种野心，那些恐惧，那些不切实际的幻想，那些对团队建设、对资本、对现金流的不够敬畏，这些事情在20年后还存在吗？甚至他们所面临的中国市场的某些环境还存在吗？也都还存在。这也是，我们仍然能够从他们中间受益的一个重要原因。

然后企业慢慢成熟以后，到了中年。人到了中年以后他就会畏惧，他就会把自己打理得干干净净的。企业也是一样，它就要开始盖高楼，会去领很多荣誉，老板会关心职工食堂到底怎么样。然后到了一定地步以后发觉说我干了15年了，我每天还在读书，我还在读EMBA，但是当年跟我一起创业的哥们，已经去玩游艇了，他们就不学习了。但他们又是拿了5%的股份的人，我该怎么办呢？

人成长的过程和企业成长的过程是一模一样的。我现在到任何一个企业去，我非常喜欢上他们的卫生间。你到了卫生间，就可以大概能看出这个企业的基本管理。我去过很多企业，最干净的卫生间是滴滴的卫生间，他的公司还是租来的。

我见程维之前，我先到卫生间去，我发觉他的卫生间里面，洗手液非常干净，面盆边上居然有小梳子，有很多小配件。我出门以后就跟程维说，你要表扬你们的行政。其实，滴滴就是一个做服务的公司，你从它的公司基础管理来看，我认为它是个管理得比较好的公司。

第二，我有一个蓝狮子企业研究院，我们每年会给大概20个企业公司做企业史发行研究。当我们要进入一个公司传记类图书创作的时候，我会去旁听他们的高管会，这是我最喜欢干的一件事情。你坐在那高管会里面，一眼望过去，你就知道这公司几岁了、公司有没有活力？在整个谈话过程中，你就知道这个公司它的企业文化到底是什么。从这里面投射出来的就是一个个活生生的人。

我不知道各位有没有感觉到，一家企业，如果它到了20年以后，会出现一个很奇特的现象。一家20年以上的企业，它的主管、副总裁、总裁、董事长，他们会长得越来越像。为什么呢？因为其实面孔是一个直觉，但更关键的是什么？是话语体系。然后还有服装。一群人出来，如果他的话语体系是差不多的，老是出现这几个关键名词，他的服装是差不多的，举止行为是差不多的，你就会觉得他们越长越像。

所以任何一个企业都有一个企业的生命周期，然而在不同的生命周期中会有不同的生命表征，这个表征背后就会面临不同的挑战。我们每个企业都会问自己说，我今天在哪儿？那么你就要去研究，这完全是有特征性的，是可以被研究、可以被克服的一个部分。

思考题：

同学们，本节课吴老师讲完后给大家留了道思考题：你认为你所处的企业是处在企业生命周期的哪个位置呢？快在评论区分享一下吧~