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在商业管理的书海中有太多讲述成功案例的书,其中两本可以说最具有代表性,一本是托马斯·彼得斯和罗伯特·沃特曼写作的《追求卓越》,一本是詹姆斯·柯林斯写作的《基业长青》,这两本书曾一度被企业家们奉为圣经。
那么,今天吴老师将和我们分享的是:在这两本写“成功”的书出版后的10年里,书中那些曾经“成功”的企业们都发生了什么变化?
成功是一件多么不靠谱的事。在2000年,也就是我出《大败局》的时候,福布斯出了一篇文章,对影响20世纪的100本商业图书做了一个评选,在2000年4月的《福布斯》杂志上登出来。
“20世纪最具影响力的商业图书”排名第一的是《追求卓越》,托马斯·彼得斯写的,他是麦肯锡的一个分析师,他把北美2万多家上市公司的公开资料做了一个梳理分析,设定了一个数据库和区间值,然后在这里面拿自己的工具模型去筛选,把公司筛选出来以后,再来看这些公司有什么共性。
这是美国用了很多年的一种研究方式,我们今天也经常研究这样的事情,例如3500家上市公司,我们用某种数据把它们切出来,然后建立一个工具模型来分析,在某个点上这些公司表现好。这就是美国式的一种研究方式,《追求卓越》就是这样做研究的。
1982年,这本书出版,它是世界上第一本全球销量超过1000万册的管理书,在它之前管理类图书是没有畅销书这个概念的。管理作为一个学科,也就是20世纪60年代才开始有的,管理学系长期以来是在经济学下面的一个非常小的子门类。
公司组织架构怎么做,其实并不是一个被科学化、体系化的东西。在德鲁克和小钱德勒这些学者在20世纪40年代、50年代的长期研究以后,企业管理慢慢变成了一个学科。这个学科突然变成一门显学,影响力甚至超出了商业界,甚至大家认为“企业组织不仅仅是为了赚钱”的这件事情是从德鲁克写了《创新与企业家精神》开始的,包括皮特斯写的《追求卓越》,德鲁克曾经为它大规模背书,他说这本书应该放到每个企业家的枕头前,早上起来都看一看,每天出去就可以追求卓越了。
《追求卓越》选了美国43家标杆企业,IBM、通用电气、惠普、3M、麦当劳、宝洁、王安电脑等,唯一的华裔公司是王安电脑。它们为什么能从2万多家企业被筛选出来?有什么共性?
他研究了八条共性:崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人助产、价值驱动、不离本行、精兵简政、宽严并进。每一家中国企业能够做到这八条,都是一家优秀的企业,但问题是我们懂了所有的道理,还是过不好这个人生。
从这43家企业抽取出来的那么好的经验,接下来发生了什么呢?到了10年后的1992年,我们发现这43家企业中有14家已经发生财务危机,王安电脑已经倒闭了; 到了2012年的时候,70%陷入了增长停滞,有5家倒闭和破产重组了。从全美最好的公司抽取出来40家企业,它们都经不起30年时间的考验,一半左右就出现大的问题了。
所以2012年有人拿了这个数据去找托马斯·彼得斯说:“兄弟,你倒说说看这本书为什么卖了1000万册?”托马斯·彼得斯说了一句话:“卓越只是一种过于静态的观念,而世界实在变化太快了。”
你懂得所有道理,你认为你发现了真理,但是你还没办法经受时间的考验,经受变化的考验。这句话的背后有一种商业的无奈,但是也体现出商业巨大的魅力和性感的部分,就是你必须要不断地变化,只有在不断的变化过程中,你才有未来。
我去完CES(2018国际消费类电子产品展览会)以后又去了硅谷,去的第一家企业叫作惠普,接待我的惠普副总裁说:“吴老师你们来了,我很高兴,明年我就不能在这儿接待你了,因为惠普要搬总部了,要搬到海边去了,那个楼就要被放弃掉了。”他给我们介绍了一个多小时,关于这个惠普公司怎么一次一次被拆,到今天,中国惠普已经被拆得不像样子了,因为变化实在太快了。
它从一个小车库开始发展成一个拥有30多万人、全球120多家分公司的巨型企业,世界500强企业,对半拆,拆完以后一个是做电脑的,一个是做系统的,做系统的再继续拆,拆成两半后再继续拆。不断地拆,不断地变:战略要变、组织要变、产品要变、人要变、资本结构要变……只有不断地变化,才能应对这个世界给你的所有挑战。
畅销书排名第二的叫作《基业长青》,研究模式差不多,它研究了18家标本公司,波音、惠普、摩托罗拉、索尼、默克……詹姆斯·柯林斯是美国一个比托马斯·彼得斯更疯狂的管理学家和管理演说家。他写过一本书叫作《重新想象》,20年前看得我热血沸腾——所有东西都一地鸡毛,需要被重新想象。
《基业长青》是1994年出版的,到了2014年,它所选的18家标本企业中有10家业绩低于市场平均水平,其中5家输给了对照组。例如你是做手机的,我找另外一个做手机的给你对照,20年后你还不如那家。
排名第一的和排名第二的畅销书都经不起时间的考验。
思考题:
同学们,本节课吴老师讲完后给大家留了道思考题:你还看过哪些关于成功或者失败的书?快在评论区说说吧~
关于失败我也有一个故事。2003年我的EMBA结业论文写的是关于邮政金融机构参与电子商务交易资金结算业务流程设计。针对“先款后货”和“先货后款”两种结算方式存在的弊端,我提出了由邮政金融机构参与其间为交易双方提供第三方支付保证的设想(含业务处理流程和SWOT战略分析)并发表在了2003年第2期《邮政金融》杂志上……2004年马云的阿里巴巴推出了“支付宝”。中国邮政啊……
说实话,不够深入,只说了表面现象和结果,我们更需要知道原委或者本质
金牧之 回复 @听友194401690: 自己去设想与验证啊,宏观已给!
《从0到1》 《创新者的窘境》 唯一不变的就是 变
顷城之夏_FVer 回复 @拾荒者Marwin: …
所有固定的管理手段,考核手段,如果不实时更新,员工总会有套路来应对,人是活的,如果制度是死的,制度总会过时,市场也是活的
文章里说八条共性:崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人助产、价值驱动、不离本行、精兵简政、宽严并进。只是实现战略的方式方法。要不断赢得市场,要站在高位观察市场,调整战略、方向、产品、服务,才有机会可能赢🉐️市场。所以为什么懂道理不一定过好一生。大环境才是第一位
感恩遇见,感谢吴先生和平台
这也是一种回归平均值现象叭
稻盛和夫 重视科学方法,更加注重人性,哲学理念,坚定的信仰!
懂所有的道理还是过不好我们的人生
思考题: 同学们,本节课吴老师讲完后给大家留了道思考题:你还看过哪些关于成功或者失败的书?快在评论区说说吧~