218【沟通】如何开解人

开解人，不要把坏事硬说成好事，应该从坏事中找亮点，给他希望

面对对方的失意，失落的人，与其轻描淡写或粉饰太平的想要把大事化小，把坏事说好，倒不如尊重事实，先承认这是件坏事。然后再从坏事中帮对方找出路，或者从危机中找方法。 点燃对方心中的希望，让她们自己去应对困难，而不是轻描淡写，和稀泥。

开解比安慰更有用，开解是：安慰别人之前不如先承认这是件坏事，然后再从失败中找办法。尊重事实，而不是一昧的说别的不好。 《在云端》这部电影有说明如何开除人，并开解别人。

渐彪学长，当面试官问三年到五年的职业规划时，怎么回答呢？

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如何开解人:最常见的误区就是大事化小，坏事说好。然而这很容易给对方一种轻描淡写，甚至是把自己当傻瓜的感觉。方法:面对处于不顺处境的朋友，点燃他另一个方向的热情。首先要尊重事实，承认坏事，再从坏事中找出路。

这叫做打一巴掌，给一个甜枣

其实，那个老员工失业了带来的最重要的问题是金钱，没有金钱去保证家庭生活的正常运行。孩子的尊重只是借口罢了。

安慰不如化解。而化解的最好的方法就在于承认失败的存在，并且在失败/失意当作寻找闪光灯

自己可以用这个方法绝处逢生，要在承认事实的基础上找新角度，不要自己骗自己。