信件35：将部属放在第一位

望子成龙，望女成凤，是所有天下父母的愿望

不伤感情 你的诉求 爱你的人会竭尽全力满足你

仁善不是夸夸而谈，默默践行者最好的表达

第三十五封书信：将下署放在第一位 每一个人都能付出的毕竟有限，因此当我尽力为部下解决问题的同时相对的，他们就可以做出更多的贡献。1921年9月19日，亲爱的约翰，想象一下这样的场面，在一个交响月演奏会场上，每一位观众都渴望欣赏到一场美轮美奂焕的音乐盛会。但是交响乐坛团的指挥却转身去面对观众，留下音乐家们独自奋战，辛苦演奏，结果会怎样。毋容置疑，这会是一场非常混乱的演奏会，因为演奏者要在指挥的指挥下才能配合默契。另外，在指挥犯错的情况下，演奏者们会用消极怠慢来感谢他，并搞砸一切。每个领导者就像是一位乐坛的指挥，他做梦都想鼓励调动起所有员工的积极性，实际尽可能多的做出贡献，

帮助他演奏出赚钱的动人心弦的乐章，让他赚到更多更多的钱。然而，对许多领导者而言，这注定是一场难以实现的梦，因为他们就像那么愚蠢的指挥，忘了善待公司职员，以致轻松的关闭了公司职员们情愿付出的大门，同他们一样。我期望所有的公司职员都能像忠实的仆人那样，全心全意的为我做出更多的贡献。但是，我比他们聪明许多，我非旦不会无视公司职员的存在，反而认真的看待他们。准确的说，在我的脑子里，始终把为我卖命的公司职员摆在第一位。凭心而论，我怎么能不善待那些用双手，让我钱袋鼓起来的下属呢？作为一个有良知的人，我们都要感谢他们为我做出的努力和牺牲。更何况我们这个世界本该就应充满温情。我爱我公司的职员，

是有希望和前途的。而寄予重视委予重任，其实也是能让公司职员，有动机在工作上打拼的关键。做和善、温暖、体贴的雇主可以使公司职员精力充沛、士气高昂。但对公司职员是职场表示谢意，似乎也很有作用。没有一位公司职员会记得五年前得到的奖金，但是许多人对雇主的赞美之词会永远的铭记于心，我会不腻表达心中的感激之情，没有一件事的影响力，比及时而直接的感谢来的更为深远。我喜欢在部署桌上留下一张便条纸，上面写着我的感谢词，对于我花一两分钟信手写来的感激之语可能早就不附记忆。但是，我的感激之意却会产生鼓舞人心的影响。经过多少年后，我们还都能记得，我这个慈爱的领导者留给他们的温暖鼓励，并视其为一个珍贵的真言。

对于我来说，这个职务我最大的乐趣之一，就是我能对公司职员提供一臂之力。薪水和奖金相当诱人，然而对一些人来说金钱并不能引发他们效命的动机，但寄予重视却能达到这个目地。在我看来，每个人都被渴望，被认为有价值，受到重视，赢得他人的尊重。每个人的脖子上都挂着一副无形的标记，上头写着：重视我。我无法想象一个人在工作或家庭中不被重视的痛苦，我的目的是要每个人在工作时都能如浴春风，所以我就像个要侦查线索的侦探，不停的收索每个公司职员对他自己感到自豪的才能。当我了解他们认为自己最值得重视的才能后，我就会寄予他们重任。一个善于激励公司职员做出最大贡献的雇主，时刻不应忘记，要让公司职员看到追随或效忠你，

因为我知道心底宽容的价值。至于对公司职员，我同样慷慨、体恤。我不但发给他们比任何一家石油公司都要高的薪金，还让他们享受保证他们老有所终的退休金制度，我还寄予他们每年约见老板要求为自己加薪的机会。我不否认付出慷慨的公立作用。但我更知道我的慷慨，将换来公司职员生活水准的提升，而这恰恰是我的职责之一，我希望每一个为我做事的人都因我而富有。老板就是职员的守护神，职员的问题就是我的问题。我握有选择权，我可以选择忽略他们的需求，也可以选择满足他们的需求，但我更喜欢后者。我总识图了解职员需要什么，接着就想办法满足他们的需求，我不断询问他们两个问题：你需要什么和我可以帮上什么忙。我随时都在傍边关心他们，

我爱我公司的职员，我从不大声的责备他们，更不会做伤害他们的事情，也不会像某些妇人那样，在他们面前傲慢自大不可一世。我情与公司员工的是温情、平等与宽容，所有这些合成一个词，就叫：尊重。尊重别人是满足我们道德感的需要，但我发现它还是激发公司员工，努力工作的有效工具。我们的石油提炼公司的每个公司职员，都为公司尽自己的最大努力工作的事实，让我坚信。寄予人们应得的尊重，他们就能将潜能彻底的发挥。人性最基本的一面就是渴望获得慷慨。我本人勤俭制持却从为忘记要慷慨相助他人。记得那次经济大萧条时，我数次借债来帮助那些走投无路的朋友，让他们的工厂和家人平安度过了危机。而在我的记忆中，我从无催债和逼债的记录，