【中文版 03】没有风险评估，再好的创意也会死

大家好，欢迎来到创意思维课。今天，我会带大家了解一下第二个导致创意失败的因素，那就是创意者们常常会错误估计自己产品的主要风险。在上节课中，我们谈论了第一个创意思维陷阱，也就是我们往往会低估三种不同创意人才的作用。

因此，你很可能就会开始问自己了：“如果我想要成为一名创意者并且我也有一个好点子的话，我要怎样才能知道现在是这个创意实施的正确时机呢？我又要怎样判断自己是否拥有足够的生产者才能，并在竞争中能保持足够的竞争力呢？”

为了回答这些问题，我们可以将“创意以及团队为什么会失败”这个大问题转化成一个小一点的问题来回答，那就是创意者们应该如何正确地判断出自己产品的主要风险呢？我们或许无法预测一个创意能否成功，但是对于研究人员和投资者们来说，他们却能够用成熟的评估手段去判断一个创意的风险，但是他们的判断方法有些复杂，可能对我们来说并不适用。因此在我们的创新过程中，我们可以用一种更简单的分析方法，那就是从创意的“市场风险”和“技术风险”这两个方面出发，来分析创意的主要风险。

如果你不能确定自己的创新产品是否拥有足够的技术支持，那么你的创意很可能具有较大的技术风险。而如果你不知道有没有足够的人对你的产品感兴趣，那就意味着你的创意面临的是市场风险，因为只有拥有足够多的用户，你才能打造出一项成功的业务。

当然，你的创意可能同时面临技术风险和市场风险，但是通常只有一种风险类型是最主要的。如今，大多数产品所需的基础型科技，都已经能够以免费或者以很低的价格获得了。因此，对于大多数创业者来说，他们所面临的技术风险已经大大降低了，这是一个很好的消息。但同时，这也意味着市场风险会比技术风险更加重要，因此我们需要花费更多的精力来对市场风险进行判断。

现在，我要给大家讲一个故事，这个故事是关于历史上第一次尝试生鲜配送业务的网站，Webvan的。Webvan是由路易斯·博德斯（Lewis Borders）创建的，在这之前，他已经创立了博德斯连锁书店（Borders Books），并且大获成功。如果你觉得这个名字听上去有些陌生的话，你可能不知道，在当时的美国，这个书店在每一个城市都随处可见。但在1994年，在杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）创立了亚马逊（Amazon）之后，博德斯的书店业务开始面临来自亚马逊的竞争，因此，他决定将业务重心转向另一个方向。

于是在1999年，路易斯·博德斯创建了Webvan。一开始，这个网站看上去很有前景。Webvan在创立之初就很快就获得了近8亿美元的融资，在成立几个月后，Webvan进行了IPO上市，并再次筹得了3.75亿美元。当时，Webvan的发展速度令人兴奋。在Webvan刚刚起步之时，其创始人们花费了大量的时间、精力和资源来进行先进技术的开发。他们打造了机器人全自动传输带，建立了一体化的综合运输站点，并且还开发了库存管理算法以及最先进的运输管理算法。

他们坚信，全新的科技能够打造更好的产品、带来更大的成功，他们的想法并没有错，但最终，是亚马逊和沃尔玛（Wal-Mart）从他们的尝试中获得了经验，并打造出了那些科技，获得了成功。当时的Webvan并没有意识到，自己的主要产品风险并不是技术风险，而是市场风险。因为那个时候，消费者们还没有习惯于在线上进行购物，尤其是在线上购买生鲜产品。当然，Webvan并没有完全忽略他们所面临的市场风险，但是他们没能很好地对此进行评估。相反，他们采用了广泛市场营销策略，一方面，他们宣传了优选天然食品的高品质，另一方面，他们又宣传了西夫韦公司（Safeway）提供的低廉价格，同时，他们还对送货上门的便利性进行了宣传。也就是说，Webvan的宣传同时针对了三个完全不同的客户群体，也就是高端市场客户、价格敏感客户以及追求便利的客户。然而，由于这个营销策略过分宽泛，没有针对性，所以他们没能从任何一个市场中吸引到忠实的用户。在仅仅创立了两年之后，Webvan就申请了破产，而它失败的主要原因，就是因为其创始人没能正确地判断出Webvan所面临的主要风险类型。

对于大多数的创新者而言，评估市场风险往往比评估技术风险更加重要。因此，在我们的课程中，我不会花太多时间讨论技术风险的相关问题，更多时候，我会集中为你们讲解如何评估并降低创新过程中的市场风险。今天就讲到这里，谢谢你们的收听，我们下次课程再见。