【营销定律】第5集：为什么要讲好中国故事传播好中国声音

去年我到新加坡去讲课，讲完课晚上没事，新加坡一些教授和企业家说要给我开一个研讨会，我还觉得挺高兴，觉得我们中国发展了，一个普通教授人家都很重视，很开心地去了。

结果一开题，人家说的话就让我很紧张：“哎呀，路先生，你们中国和菲律宾在关于南海这个纠纷、仲裁的事情上，你们中国是一个大国，你们要做一个遵纪守法的国家，否则这个世界不太平，我们很紧张啊。”

听到这个地方我心理一咯噔，我就反复和他们解释，这个南海从历史上到底是怎么回事，我们祖先多少年前在这里生存发展。这个地方无论从《国际海洋法》还是从中国的国内法，还是菲律宾以前的法律，这块地方都是中国的。

我给他们介绍了这些东西后，他们恍然大悟：“哦！原来是这样子啊！看来我们是误解了！”大家看看，沟通多么重要！

这就是为什么习主席在《人民日报海外版》创刊30周年的时候做出重要指示说：“要用海外乐于接受的方式，易于理解的语言，讲述好中国故事，传播好中国声音”大家看习主席是真的懂营销的。习主席这样讲，表明我们在这些方面做的还很不够，国家营销层面做得还很不够。如何传播好中国，如何和外国沟通让外国理解我们中国是一件非常重大的事情。

这让我还想起另外一件事情。大概在七八年前，我到机场接待美国来的两个教授，他们两人是第一次到中国。在高速路上和我聊天，他们就很困惑说：“路先生，你们中国怎么有那么多高楼和汽车呢？”

我说“为什么我们不能有这么多高楼和汽车？

他们说“你们应该是很贫穷啊！“

我说：“为什么我们应该很贫穷？”

他说：“我通过电影了解到你们就是很贫穷啊。”

我一想，没出过国的人通过什么方式来了解外国呢？了解美国、西班牙、欧洲国家呢？他通过电影、电视剧、动漫！比如说我们想到西班牙，我们总觉得这个国家有点血腥！为什么？我们老记住西班牙的斗牛了，觉得很残忍。但实际上西班牙早已是一个非常现代化的国家了。

我们想到美国，想到什么，想到美国迪士尼的电影，美国的大片给我们展示的科技、勇敢、梦想。其实你要到美国看的话，美国真的还是有很多问题的。所以，没出过国的人都是通过电影电视剧所编的故事来了解外国。

那我就和这两个外国人交流，“你们看过中国哪部电影啊？”

他们说“我看过你们中国两部现实主义的电影，而且得过国际大奖。一部叫《红高粱》，一部叫《卧虎藏龙》。”

我问“你看《红高粱》都记住什么了？”

“记住了你们都很穷，你们喜欢喝烈酒，你们脾气不好，你们在高粱地里搞男女关系。”

我说“那你们看《卧虎藏龙》记住什么了呢？”

他们说：“我记住你们中国人留着长辫子，穿着长衫，拎着一把剑，在竹子上打架、在水上行走。”

大家看看，第一步电影告诉的是中国人偏贫穷，第二部电影告诉的是中国人的邪门。

一个既穷又邪门的民族怎么能受人尊重呢？这就是我们的国家营销做得不好。

大家都知道，中国自古就是爱好和平的国家，比如说我们的和谐文化，“和为贵”，我们中华民族从来没有想过去欺负别人。但是，我们是一个爱好和平的国家和让外界认为我们是一个爱好和平的国家是两件事情。所以我们把大国崛起这种宣传语言，改叫和平发展，我觉得就很好。和平发展，给人家感觉是友好的，和平的，让人容易理解，容易接受。

我们习主席讲的中国梦，他就和美国人解释我们的中国梦和你们的美国梦是一样的，是我们中华民族追求幸福、和平发展的梦想，是我们每一个中国人的梦想。你看这样一类比，有利于外国人理解我们，接受我们。

那么沟通最好的方式是什么？显然是讲故事。我们对世界的理解，对中国历史的理解，包括对美国历史的理解就是几个故事。

所以营销，一定要学会讲故事，国家营销，一定要学会讲国家的故事。

那怎么样讲好中国故事呢？我觉得中国国家的营销一定是分三个层面的国家营销。

第一个层面，我是谁。要像世界解释清楚中国是谁，我们是一个爱好和平的国家。这样让人家能够接受我们，人家就不会担心我们对人家有什么伤害，我们是爱好和平、友好的。

第二个层面，解释中国和外国的关系，我们和你是朋友的关系，合作的关系，共赢的关系。这样就能让人家喜欢我们，接受我们。

第三个层面，我们要讲清楚我们对世界的贡献。中华民族以前对世界做出重大贡献，现在未来都将为人类做出重大的贡献。这样就能让外国人尊重我们。

大家看，分三个层面，第一个层面让他们接受我们，第二层面让他们需要我们，喜欢我们，第三个层面让他们尊重我们。这样中国和平发展的路上就会走得更加顺畅一点，就能更少一些障碍。