经管丨《光环效应》：为什么学习了那么多优秀榜样，你的公司依旧不赚钱？

为什么学习了那么多优秀榜样，你的公司依旧不赚钱？

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精华笔记 

本书作者罗森维毕业于美国沃顿商学院，曾在惠普公司任职七年，在哈佛商学院执教六年，并为微软、奔驰等国际著名公司提供顾问服务，拥有25年的商业及学术经验，是一位实践经验和理论兼备的管理学者。

罗森维指出：许多媒体和专家对企业业绩的分析，掉入了以光环效应为代表的一系列思维陷阱，他们总结的成败经验看似合理，但很多没有经过科学检验，存在逻辑漏洞，会对管理者造成误导。他也结合自己的经验，分析了影响企业业绩的最重要因素。

第一，分析企业成败有哪些思维陷阱？

1. 光环效应

企业的业绩就像一层光环，让我们看不清光环背后的真实情况。人们相信那些股价高、收入增长迅速的企业，从CEO的领导力、企业文化、再到人才管理，各个方面都很出色。而业绩差的公司，在这些方面表现不如人意。

媒体报道和商业图书分析的原因，可能没经过求证，只是光环效应造成的错觉。为了克服光环效应，我们要寻找不受主观影响的客观数据，来证实这些因素真的存在。

2. 因果颠倒

我们很难确定两个关联因素之间谁是因，谁是果，这会造成把结果错当原因的情况。为了克服因果颠倒，我们要拉长收集数据的时间，看看研究的因素里，谁先变谁后变。

3. 夸大单一因素

有些研究者会调查特定单一因素对业绩的影响，但对于单一因素具体包含哪些方面，其实没有明确的定义。研究者的主观倾向，可能会把其它因素造成的影响，也归到研究的单一因素上，夸大了单一因素的影响力。所以对单一因素的研究结果，往往并不可靠。

4. 以偏概全

研究者选取的样本不具有普遍性和代表性，得出的结果也会有问题。所以分析企业时，研究者的样本量要足够大，不能只研究少数顶尖企业，成功企业和普通企业都要有足够的调查数量，才能避免以偏概全。

5. 忽视外部因素

很多人相信，企业的成败完全由它自己的表现决定，只要在各个方面做得足够好，企业就能成功。但在竞争激烈的市场经济中，企业业绩受到很多外部因素的影响。忽视这些外部因素，会让人看不清业绩变化的真实原因。

外部因素是不断变化的，所以没有什么法则是永远有效的，业绩永远优秀的企业根本不存在。企业哪怕每一步都照搬了别人的优秀经验，也可能失败。

第二，企业如何创造好业绩？

1. 战略选择

例如，企业要采取哪些和竞争对手不同的行动，把有限的资源投到哪些方面。

管理者要把关注焦点从结果的好坏，放到决策过程上。做出当下成功概率最大，且失败代价可以承受的选择。

2. 实际执行

管理者要根据当前的特定战略，找出优先执行的侧重点。在实际执行时，管理者还要根据市场的反馈及时调整战略，不要因为关注执行，而忽视了战略。

书           名：光环效应

作           者：[美]罗森维

主    讲   人：西蒙

主           播：可舟爱说话

策 划  编 辑：李雪清