20 第19讲 沟通破局：有效沟通，更容易打开局面，之二
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用户评论
- 龙哥端午
有事外出，领导可不管这个。 - 13310656sum
感谢作者贡献出的这部作品，非常具有诚意的真知灼见！朗诵者的声音也非常真挚！
- Jecky12581
不与上级争锋，不与同级争宠，不与下级争功
- 解忧小木屋
太喜欢这本书了
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和领导说话：尊重，保护领导面子，效率，工作做好大家好。多给选择题，挑重点简单汇报情况再给方案，从团队发言，汇报工作进展，不要越级汇报或接受越级指令，出事敢于承担责任，给解决方案。尊重，忠诚。 与同事说话：不在背后说领导同事坏话，不造谣，不推卸责任，不炫耀，不指手画脚。 与下属说话：不要摆架子，多表演鼓励下属，控制情绪，教授比训斥更好。 不与上级争锋，不与同级争宠，不与下属争功。 高情商的本质就是善良，让人感到舒服如沐春风。懂得手下留情，懂得尊重照顾别人的情绪和面子，懂得换位思考。
望明月y 回复 @咲鸟同学: 课代表