61羊皮卷：多给别人说话的机会：对方的出发点

多给别人说话的机会（下）

     哈佛大学商学院的院长陶海姆说过：“当我要见一个人时，我不会介意在他门口来回走2个小时，因为这段时间里，我正好可以把想要说的话组织一下，让我的表达更有条理。我还可以想想他会如何回答我的问题，这样的准备，只会让我更自信。”

     很多人都会犯一个错误，他们在想赢得别人的赞同时，总喜欢过多的谈论自己。实际上，这时候应该给予他人更多的展示，我们比谁都了解自己，所以你只需要问对方几个问题，然后让对方回答就行。这样你会收获更多赞同的。

     有的时候，你不同意别人的观点时，总是试图去打断对方的思路，我提醒你，千万不要这么做！

     他们的思路已经打开，不会真的想理睬你，他们还需要说出更多的论据来支持自己的观点。

这时候你就应该耐心倾听，认真思考，鼓励他们尽可能全面的论述自己的观点。这是一种以退为进的策略，会有什么效果呢？我们看看下面这个故事。

没有产品介绍的订单 

     美国有一家比较知名的汽车公司，他们想要订购一笔汽车坐垫。当时有三家厂商都想签订这笔订单。

     他们几乎同时把样品送到汽车公司，工程师决定和每个厂家都聊聊。

     R先生是其中一家厂商的代表，也是我辅导班的学生，他到达汽车公司的时候，偏偏患了严重的咽炎。R先生回忆当时的情景，等轮到他去讲解产品时，他的心情极度郁闷，当时他几乎不能说一句完整的话。

     R先生被带到一个小会议室，汽车公司的总经理、纺织工程师、采购经理都在那里等着他。可是他除了礼貌性的握握手，说不出话来，于是他尴尬的坐在椅子上，找了张纸，上面写道：“对不起，我嗓子哑了。不能深度讲解产品了。”

     谁知那位总经理却说：“没关系，我替你说。”总经理将样品一一展开，不断的说样品的优点，由于总经理站在R先生的立场介绍产品，所以不自然的就会替R先生的产品说好话。

     这次特别的推销，让R先生签订了合同，汽车公司一次就订购了10万张坐垫，公司获得160万美元的收益。这是R先生有生以来最大的一笔订单！

     如果不是当时他咽炎犯了，发不出声音，我想他很有可能会不间断的一直介绍自家产品的好处，这个产品介绍就不可能从对方口中说出，那么结果可能就不这么尽如人意了。

     你们说让对方多说，替代自己讲话，是不是很实用啊？

     我们今天和上节音频都是再讲换位思考的重要性，上节的重点是同情他人来化解人际危机，今天讲的是多给别人说话机会获得自己的目的。这虽然看似简单，但需要反复实践变成与人交往的习惯，希望你真的可以掌握。

本文选自：

《人性的弱点》，首次出版于1936年，至少译成58种文字，全球第二大畅销书,西方世界销量仅次于《圣经》的励志畅销书。戴尔·卡耐基著

 

本书是一本实用的人际关系著作，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而收获成功。

帮助你解决所面临的具体问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生……