58羊皮卷:迎合他人的兴趣

58羊皮卷:迎合他人的兴趣

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58迎合他人的兴趣

      西奥多·罗斯福总统说过:抓住心灵的捷径就是去谈论他们最感兴趣的事情。

      事实证明,罗斯福总统可以和每一个人都能聊到一起。从放牛的小孩到暴戾的土匪,从纽约政客到外交官,每一个曾经见过他的人,都会惊讶他居然有这么渊博的知识,真心折服于他言辞的魅力。他是如何做到的呢?

      答案其实挺简单,就是要确定拜访客人之前,要提前熬夜去熟悉这个人的人生经历和特殊兴趣。

     我们举个接地气的例子。耶鲁大学菲利普教授的交际课上,他举了个自己的例子。

教授与小男孩 

     那年,普利普教授正好8岁,有一个非常开朗的中年人来他姑姑家做客。

     8岁的小男孩正聚精会神的欣赏橱窗里的轮船模型时,这个中年男人走过来热情拍了拍普利普的肩膀,对他说:“小朋友,你喜欢航海啊?”

     普利普点点头,于是中年男人就开始和这个8岁小男孩谈了很多这方面的知识,从哥伦布谈到麦哲伦,从人类发现美洲新大陆到第二次世界大战中的海战,还特别仔细地说了很多有关船,和在海上发生的故事。他的故事深深地吸引了8岁的菲利普,让他对这个中年男人充满了崇拜之情。

     时间就这样不知不觉中过去了,当中年男人挥手道别时,小男孩全是不舍之情。姑姑叫他回去睡觉时,菲利普还一个劲的称赞着对方。

     后来,小菲利普,心里一直有这样疑问。这个中年男人是一个律师,工作很忙,也有社会地位,怎么会有这么大的热情,给一个8岁小男孩讲这么多故事呢?他哪里有时间去研究船的故事呢?

     这个问题,菲利普的姑姑给了答案,她说:“菲利普,这个律师首先是一个热情高尚的人。他看见你对船感兴趣,就找到你感兴趣的话题和你聊天,这样你肯定会有好感,你们两个的关系不就更加融洽了吗?”

     姑姑的话和这个律师成了菲利普成长的重要记忆,让他很早就抓住了与人拉近距离获得好感的方法,同样也让他站在耶鲁大学的讲台上,给我讲了这堂交际课。

     我正在写这段有关普利普教授的段落时,恰好收到了来自查利夫先生的信件。查利夫是一所少年军校的领队,在信中,他向我讲了一件让他很高兴的事情。

     他说:欧洲将举行全球范围内的少年军校联谊活动,他挑选了一名非常优秀的学员去参加活动。可是,这个学员悲伤无奈和查利夫说,他的父母不愿意出钱让他去参加这个活动。

因此,查利夫想到一个主意,他去大公司拉赞助!让他们提供孩子们的路费,这样就可以让孩子们增长见识了。

     查利夫选中了一家跨国公司,他听说这家公司的总经理曾经开出过一张100万美元的慈善支票。

     于是,查利夫见到这位总经理的时候,就对他说:“我从来没有见过像您这样有魄力的人,您以前开出的那一张100万美元的支票,在我们军校里面可是家喻户晓!今天我能够一睹尊荣,真是万分荣幸,您能不能和我讲讲当时您开这张支票的情况呢?”

    经理非常高兴,点燃一支烟,开始饶有兴趣的给查利夫讲起来。讲到签字的时候,经理说:“当时我的手是颤抖的,为了控制手抖,用的力气有些大,结果在支票上戳出一个洞呢。”

之后,经理将一个雕有花纹的玻璃匣子拿给查利夫看,并指着里面那个发黄的支票对说,这是他商业生涯的里程碑,里面有着激情的青春岁月,带给他无限的动力。激励着他不向任何困难低头。

      然后经理笑着问他,你今天来不会只是来听我讲往事吧?

     查利夫觉得气氛差不多了,趁机说明了他来的意图。结果经理对这件事情表达出来非常大的兴趣,不仅要资助这5名学员的路费,还资助了其他的所有费用。说着就开出一张1000美元的支票,嘱咐查利夫要好好准备,不要给美国丢脸啊。

      经理还对查利夫说,他们可以在欧洲玩7个星期再回来,他可以把他们引荐给欧洲分公司的经理,让他安排所有的事情。

     查利夫来信讲的事情到此结束了。我们来想想吧。查利夫是军校的领队,经理是跨国公司的头,这两个人很难有利益的关系。

     经理作为一名商人,能够慷慨去资助一个不认识的人,这是一件多么让人惊讶的事情啊。你可能会想,慈善事业嘛,可是如果人人都去请他资助,做慈善,有可能吗?你就懂得查利夫的得来不易了。

     让我们回忆一个细节,查利夫先生最开始见到经理的时候,对于资助路费的事情可是只字未提,他最初表现出是对经理曾经开出100万美元支票事情的钦佩。

     那么如果查利夫最初没有找到经理感兴趣的话题,让他高兴起来,作为第一次见面的陌生人,见面就提期望对方可以捐助资金的事情,我想这件事情不会进行得如此顺利。

面包店 

      这又让我想起另一件事情。有一家面包店的老板,名字叫杜弗诺,他做得面包色泽鲜艳,口感细腻,受到很多顾客的青睐。但是在杜弗诺心理,他还有一个心愿,就是希望自己的面包可以卖给当地最大的饭店。

      如果可以卖给最大的饭店,他每年的送货成本就可以减少很多,同时还可以提升店面的知名度,销量也就增加很多。

     然而,4年过去了,杜弗诺还是没能说服这个最大饭店的经理。杜弗诺为了讨好经理,还经常参加经理举办的各种宴会,还在饭店常年租住房间,可是经理一直都很固执。

     后来,杜弗诺上了我举办的交际课,开始去寻找经理的兴趣点,任何他喜欢的东西都去了解。

     杜弗诺发现这个经理是美国饭店协会的会员,他非常热衷这个工作,并且还被推选为这个协会的主席。只要是这个协会组织活动,不管多忙,他都会参加。

     杜弗诺意识到这是个很重要的线索。于是他开始寻觅合适的机会,期望可以与这个经理单独相遇。一天傍晚,杜弗诺在经理的别墅前终于见到了饭店经理。

    杜弗诺兴奋极了,开始和经理谈论起有关饭店协会的事情。你猜结果如何?经理居然花了半个小时和他谈论协会的事情,在整个谈话过程中,他都兴高采烈,说话的声音铿锵有力,似乎要告诉周围的人,这个协会真的是为人们服务的,他为协会取得的成就非常自豪。经理还在分别时,邀请杜弗诺参加这个协会。

     这次谈话,杜弗诺对自己的面包生意只字未提,可是几天后,他居然收到了饭店后勤打来的电话,他们请他把面包样品以及清单带过去。

    杜弗诺和这个经理打了4年交道,费尽心机都没能达成目的。连后勤的厨子后来都不禁对他说,“真不知道你是如何让那糟老头子回心转意的!”

    这真是要点睛一下我们今天的题目,迎合他人的兴趣。我们每天都要面对形形色色的各种人,这些人都不是冷血动物,是人就会有自己的喜好。当你想求人帮你时,想好如何开口了吗?

     请记住,当你把他们的兴趣当成兴趣去研究时,找到他们内心珍藏的东西,让他们和你聊天感到开心、自然时,你对他们的期望也就会实现了。

本文选自

《人性的弱点》,首次出版于1936年,至少译成58种文字,全球第二大畅销书,西方世界销量仅次于《圣经》的励志畅销书。作者戴尔·卡耐基。

 

本书是一本实用的人际关系著作,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人们体内的弱点,使人们能够充分认识自己,并不断改造自己,从而收获成功。

帮助你解决所面临的具体问题:如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的生存之敌——忧虑,以创造一种幸福美好的人生……


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用户评论
  • 浮世清欢666

    这些故事我怎么在,人性的弱点,跟乌合之众都听过,难道说这是几何体的一本书

  • 芝士琪琪

    说得太长了中国一个成语:投其所好!

  • 担奴

    通过每一件小事说明人生的哲理。主播读音准确,声音甜美,点赞已订阅,并置顶👍

  • 元气十七

    打卡