日理万机诸葛亮的做事方法，学会抓大放小【诸葛亮诫外甥书（三）】

我们继续来讲诸葛亮的这篇《诫外甥书》。孔明先生给自己的外甥提了四个建议，“忍屈伸，去细碎，广咨问，除嫌吝”。上一讲，我们已经讲了忍屈伸，今天接着讲，细碎二字指的是生活中的琐碎的事情，去细碎指的就是避免生活琐碎事情的打扰，不要在琐碎事情上浪费太多的时间和精力。

首先，一个人的时间是有限的，每天就是二十四个小时，这其中高效的时间可能也就四五个小时，在这样的情况下，如果在琐碎的事情上，在鸡毛蒜皮、吃喝拉撒、迎来送往这些方面，如果投入太多，那就没有时间和精力去抓大事，想大事了。

其次，人的精力也是有限的，人的大脑很有特点，大家知道人脑的存储空间是海量的，几乎可以存下一个大型图书馆的全部信息。我们来做个比喻，人脑的硬盘特别大，但是它的内存却特别小，一个人一天到晚最多只能关注七件事，如果再多了就乱套了，就互相打架，摁下葫芦冒起瓢，想起东边就会忘了西边，所以我们大脑的硬盘是无限的，但内存特别小。如果大脑每天的内存里装满了人名、地名、航班号、具体地点，迎来送往琐碎信息，那就没有时间和精力去抓大事，想大事了。

我们的主张就是，在大事上要练练记性，在小事上要练练忘性。对一天的事情要进行筛选，锁定核心任务，锁定战略目标。对于那些琐碎的事情千万不要太用心，千万不要太走心，而且要随时随地启动碎片整理程序，启动垃圾清理程序，把那些琐碎的事情从自己脑子里清理掉。

每天早晨当太阳升起来的时候，我们要清理一下大脑的垃圾信息，忘掉昨天的纠结、郁闷、痛苦，忘掉个人的恩怨、琐碎的烦恼，把那些焦虑和担忧放在一边，这样就可以把有限的精力和时间集中起来，投入到新的一天崭新的生活当中去。

在“忍屈伸、去细碎”之后，孔明先生又给外甥提了一个建议，三个字“广咨问”。这句话的意思就是，广泛听取各方面的意见和建议，一定要学会向别人多请教。说到这件事，我想起了一段北宋年间著名的故事，大家知道戴嵩画的牛特别好，北宋名臣马知节就收藏了一幅戴嵩画的《斗牛图》，他非常喜欢这幅画，天气晴好的时候，他就会把画拿出来晒晒太阳。有一天这位马大人正在晒他的宝贝斗牛图，恰巧被一个过路的老农看见了，老农就摇摇头说这画画得不对，大师的画还能有不对的地方。老农解释说：很简单，我不懂画画，但我懂牛，我家养过牛，牛打架的时候，尾巴是夹在两腿中间的，您看您那画，牛尾巴都撅上天去了，这完全不对。所以，事后马知节就很感叹，高明的大画家对牛的了解，可能也不如一个普通的农民。

其实，我们每个人在认识这个世界的时候，都会受到各种条件的限制，从而产生一些局部的、片面的，甚至是一些完全颠倒的结论和主张。每一门学科都是深刻的片面，每一个人都有认知框架的局限，懂文史哲的人不一定懂管理学，懂管理学的人不一定精通心理学，懂了心理学可能宏观经济和博弈论还没有掌握熟练，这些都懂了，有可能在物理学、化学、天文学甚至数理统计方面还有很多欠缺，所以每一个年轻人在进步的路上都一定要学会多请教，多倾听。学问学问，会学还得会问。

管理学领域当中有一句名言，找到正确的问题是解决问题的一半。在工作生活当中，我们一定要善于提问，善于锁定正确的问题，以问题为导向，用问题去引领，借助问题启发自己的智慧，这个就是“广咨问”。

在这一点之后，孔明先生又强调了一点“除嫌吝”，这里嫌是嫌弃的嫌，吝是吝啬的吝。所以，有人翻译的时候就直接把这三个字翻译成不要嫌弃和嫉妒能人，不要太小气，不要吝啬。 这样的翻译有问题吗？当然有问题。因为在孔明先生的年代，对嫌和吝这两个字的理解，跟我们现代人是不一样的。

我们读古文不能望文生义，首先大家注意，这个吝字很有讲究，在《易经》当中强调四个字——吉凶悔吝。有人做了一个统计，吝字在《易经》当中出现了十多次，具体数据应该是十九次。这个字的主要意思一个是羞耻，一个是艰难，在《论语》当中也出现“吝”字了，“使骄且吝，其余不足观也已”。在这句话里边，吝字的意思是贪求，再加上我们常理解的吝啬小气，所以总体上讲，人们对吝字的理解有四种，一是羞耻，二是艰难，三是贪求，四是小气。那么在《诫外甥书》里边，“吝”指的是什么意思呢？我们可以使用联系上下文的方式来找到“吝”字的确切意思。

大家注意，孔明先生前面谈到的“去细碎、忍屈伸、广咨问”，这些主张里边屈和伸是反义的，细和碎是同义的，咨和问也是同义的，都有内在的联系。按照这个思路，在谈到除嫌吝的时候，嫌和吝一定也有内在联系。要理解吝字，我们先得搞清楚嫌字。在《说文解字》里边嫌字的本意是猜疑的意思，所以你看李白也写诗说，“同居长干里，两小无嫌猜”。在《礼记》里边也说到了，“礼者所以定亲疏决嫌疑”。通过古汉语里边这些典型句子、典型用法，我们大致上可以得到一个结论，嫌和吝这两个字都是和猜疑犹豫相关联的。所以我们可以把这三个字翻译成不要猜疑犹豫，不要怨天尤人。

在三国故事当中有一个典型的案例，曹操和袁绍在官渡大决战，曹操后方很空虚，刘备就劝刘表派一支精锐部队偷袭许昌，抄了曹操的后路，结果刘表前怕狼后怕虎，举棋不定，这一下子就错过了大好的机会。等到曹操从官渡收兵回许昌，刘表眼见错失了大好的机遇，又表现得特别懊恼，那幅样子就是顿足捶胸，唉声叹气。在整个的事情过程中，刘表现出的样子就是嫌吝的状态，事前犹豫，事后懊恼，举棋不定，缺乏当机立断的气魄和决心。

看着刘表这种表现，刘备就得出一个结论，这个人是不可能做成大事业的。所以，孔明给庞涣写“除嫌吝”这三个字，也是在提醒他，不要做刘表这样的人。事前周密决策，事中果断行动，大丈夫纵横天下要有这种斩钉截铁的气势和决心，千万不能前怕狼后怕虎，做事情拖泥带水，这样最终会一事无成。

那么，把“忍屈伸、去细碎、广咨问、除嫌吝”这四点都做到了，事业就一定成功吗？不一定。所以，孔明又补了一句，“虽有淹留，何损于美趣”。所谓的“淹留”指的就是事业暂时停顿，所做的事情暂时没有得到别人的认可。在这样的情况下，不能悲观失望，要坚持奋斗，坚持努力。所以我们来看这句话，虽有淹留，何损于美趣，何患于不济。这句话说的就是，虽然事业有暂时的停顿，暂时得不到别人的认可，但是这些并不会影响我们高尚的情操，远大的志趣，有了这样的情操志趣加上不懈的努力，又何必担心事业不会成功呢？

接下来第三小节，孔明先生做总结了，“若志不强毅，意不慷慨，徒碌碌滞于俗，默默束于情，永窜伏于凡庸，不免于下流矣”。这几句话就比较好理解了。一个人如果志向不坚毅，思想境界不广大，那就会碌碌无为，陷入生活琐事，默默无闻被情欲束缚，这样势必沦入庸俗之辈的行列，成为一个没有出息的人。

孔明先生这几句话说的很短，但是语气很重。这几句话是他对小庞涣的提醒，也是对小庞涣的警告。一个人如果没有远大的理想，坚强的意志和积极向上的决心，最终就只能在世俗当中随波逐流。每天鸡毛蒜皮，家长里短，吃喝拉撒，儿女情长，最终在平庸生活中白白浪费一生。诸葛亮的这篇《诫外甥书》只有短短的八十多个字，但它所包含的深刻内涵，对于今天我们每个人都有教育和警醒作用。好了，今天内容我们就讲到这，传承优秀传统文化，解读历代家书家训，咱们下次接着讲。