9.高难度的谈话【4】
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用户评论
- 一克苗
情绪真的很难控制： 刚听到老师讲：沟通是为了解决问题，不是为了争个对错 情绪上头说话难听且伤人，复盘的时候，总会觉得很多过分的话完全不该说，还没听完方法，，晚点来更
深夜读本书吧 回复 @一克苗: 加油呀！
- 听友268711787
控制好情绪很重要
深夜读本书吧 回复 @听友268711787: 是的呀
- 听友206618918
总结了两点1.情绪要稳定，不要受情绪影响2.多站着别人的角度考虑问题
深夜读本书吧 回复 @听友206618918: 总结的很好，为你点个赞！
- 小李瘦不下去
1.用开放性的问题打开谈话，不要让对方的答复变成是非对错类的答案，会给对方造成压力，而且这种方式是在验证自己心里对是非对错的假设，而不是真的想要了解对方的内心想法。
深夜读本书吧 回复 @小李瘦不下去: 对
- 1587380ugnh
有时候情绪控制真的难
深夜读本书吧 回复 @1587380ugnh: 确实挺难控制的！
- 卡特洛
家长和孩子很容易进入误区
- 笑谈广东话
我能听到这么好的书，真的受益良多，说话真的不容易，但从最简单开始，有心去多一点点别人的感受，每天做个复盘，对照这里所说的要点，我相信说话会变得越来越好。
- 记得笑_3g
问老板你觉得什么比开阔客户更重要，老板的回答肯定是重新画个大饼给你。
深夜读本书吧 回复 @记得笑_3g: 哈哈！
- 读书的小智
广告的声音太大了，比读书的声音大……会突然被吓到或者变刺耳
深夜读本书吧 回复 @读书的小智: 抱歉！
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深夜读本书吧 回复 @听友473479712: 你这个习惯挺好的