3营销团队管理者领导激励团队

三/.营销团队管理者领导激励团队

1.团队文化的塑造

团队文化是企业文化的亚文化

团队文化是团队领导者倡导的文化

团队文化是团队成员推崇和认可文化

团队文化是团队建设的重要因素

2.真正的团队领导者能影响别人

使别人追随自己的人物，他能使别人参加进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。

领导人物走在队伍前面，并且一直走在前面。他们用自己提出的标准来衡量自己，并且也乐意别人用这些标准来衡量他们。

3.团队领导人物的主要特征

毫不动摇的勇气

良好的自制性

强烈的正义感

坚定的决心

具体的计划

付出超出所得的习惯

迷人的个性

掌握详情

同情与理解

有责任感

富有协作精神

果决是领导者的特色

4. 四类销售员的不同管理方法

①工作能力强、学习能力强、生活能力强、交际能力强的销售人员，可以委以重用，重点培养，给予晋升的机会；

②工作能力低、学习能力低、生活能力低、交际能力低的销售人员，建议淘汰，或者进行培训后再上岗；

③工作能力强、学习能力低、生活能力低、交际能力强的销售人员，这种销售人员，属于吃以前经验饭的人，不思进取，处在被淘汰的危险的边缘。如果经过领导的指引有所改观的话，可以试用，待考察；

④工作能力弱、学习能力强、生活能力强、交际能力弱的销售人员，处在工作的磨合阶段，可以多给予一些机会和工作指点，帮助其尽快提高自己。

赢得下属的忠心

言传身教

辅导的目的在于协助学习

协助下属解决特定问题

直接运用在工作上

精心挑选胜利之师

了解下属在辅导方面的需求

不一视同仁

准确了解下属水平

6.激励故事与理论

地震逃生的故事

苏军炮兵的故事

哮喘病人的故事

潜意识是意识冰山的其中部分

潜能的开发一般人达不到1%

激励——保健因子理论

激励因子：成就感、认同、工作本身、责任、发展、成长。

保健因子：监督、公司政策、与监督者的关系、工作环境、薪资、与同业的关系。

X理论    Y理论    Z理论

7  比马龙的故事

比马龙效应：人重视我，我自重;  人爱我，我自爱

比马龙效应的基本推论：

推论1：有高度工作期望价值则工作表现会较佳，反之则较差。

推论2：对工作喜好的人则工作表现也较佳，反之则较差。

推论3：人类对工作的期望是自然、产生，而且无可避免的现象。

推论4：若是对他人有期望，便形成一种督促他人实现或维持工作表现的原动力。

推论5：对自己有期望，常引起他人的寄望，亦即对自己的期望低，则别人对自己的期望也低。

据统计：成功人士的潜能只发挥出10～20%；

普通人士的潜能只发挥出1%左右。

成功的职业经理人应发掘自己的潜能；

成功的管理者应发掘部属的潜能。

 用人三个档次：

1）无法用尽他的能力

2）用尽了他的能力

3）发掘他的潜能并应用之

心理暗示能使人把面粉当药剂治好了病，也使人把药水当毒液喝送了命，这都是心理暗示的作用。

算命先生的启示

某校对学生的实验

对孩子的教育