05 优秀的领导天然就懂群体心理学| 《乌合之众》引言群体的时代（下）

在这一集里我们主要和各位谈到——研究群体，对立法者和政治家的重要性。

群体正在成为热门话题，但是对于这些，我们知道得很少。

那些专业的心理学研究者，他们的生活与群体的生活距离很远，所以他们很难对群体产生足够的了解。

所以，当那些研究者把目光转向这边的时候，他们认为可以研究的群体恐怕就只有犯罪群体了。毫无疑问，犯罪群体是存在的，可是我们同样也会遇见敢于奉献、勇于献身的群体，以及各种各样的群体。

犯罪只是群体的一种极为特殊的心理表现而已。我们如果想要了解群体的精神构成，就不能仅仅通过研究群体的犯罪达到目的，这就如同你想要去了解一个人，光了解这个人的犯罪行为是不够全面的。

从客观事实的表现来看，世界上所有伟大的人，所有的帝国和宗教的创建者，所有信仰的使者，以及那些杰出的政治家，除了他们，甚至普通人中一个团伙里一个很小的头目，他们都是心理学家，只是他们没有意识到而已，他们对群体性格的了解是出自本能，并且非常可靠。也正是因为这种了解，这些人能够很容易建立起他们的领导者地位。

就像拿破仑，他对自己治理下的国家群众的洞察力就十分独到，但是，他似乎对其他种族的群体心理完全不了解。也正是因为这种不了解，导致拿破仑在试图征伐西班牙，还有俄罗斯的时候，遭受了致命的打击，从而使得他在极短的时间内由辉煌走向灭亡。

现在，有些政治家不想统治群体，他们只想着来自群体的支配不要那么过分就可以了。对于他们来说，他们恐怕最缺的就是群体心理学知识。

只有对群体心理有着基本的理解，我们才能够理解法律和制度对群体基本没什么作用，也就能够理解群体是不会坚持自己的意见的，除非是别人强加给他们的。

只有对群体心理有着基本的理解，我们才能够知道想要领导群体，不能根据平等学说的原则，而是找到一些能让群体动心的东西，能够诱惑他们的东西。

比如，一个立法者，想要试行新的税制，他应该选择理论上最公正的征税方式吗？他肯定不会这样做。其实，在群众的眼里也许最不公正的才是最好的。

那么什么是最容易被人们容忍的办法呢？其实是不容易弄清楚，不容易弄明白、不容易理解的，并且是那种看上负担最小的办法。所以，间接征税，不管税率有多高，群众总是会选择接受的。

因为，他只是每天从日常消费品支付一点点税，群体的习惯不会被干扰，并且这种征税方法是可以在不知不觉中进行的。可是，如果用工资，或者所有一切的收入，根据比例交税，那么就会一次性交出一大笔钱，就算这种税制只相当于间接税制的十分之一，群众仍然会有无数的抗议。导致这种情况的原因是，一笔较大数量的钱，刺激了人们的想象力，而那种润物细无声的零星式的税金让人感觉不到。

那种间接税制看起来不很重，这是因为它是一点一点凑成的，一点一点支付的，这种经济手段是群众所不能做到的，因为它涉及到长远的眼光和计算。
这个例子是最简单的，对于它的适用性，人们是很容易理解的。心理学家拿破仑就将它运用的很到位。

但是现在，我们的立法者对群体的特点却全然不知，这当然是因为他们没有这个能力。所以，他们根本没有经验去认识到以下的这一点：
群众要采取行动，是从来不会接受纯理性的教导的。

群体心理学的实际用途还有很多，如果能够掌握这门学科，那么对于大量的历史，还有一些经济现象，我们就能做出真实的解释了。而如果脱离开这门学问，某些历史问题就会变得不可理解，完全不可思议了。我将有机会证明，最杰出的现代史学家泰纳，对于法国大革命事件的理解是非常不全面的，原因是他没有想过对群体的禀性、没有对群体的心理做一些研究。

在对这个复杂的时代进行研究的时候，泰纳的研究指南是自然科学家的描述方法，而那些自然科学家，他们的研究的对象动物或者植物可是几乎不会受什么道德因素影响。

而真正构成人类历史主脉的，就是这些因素。所以，只从实践的需要来看，对群体心理学的研究就很值得。哪怕只是出于好奇，我们也应该对它进行关注。

因为对人们行为动机的破译，是一件十分有趣的事，就像自然科学家确定某种植物或者矿物的属性一样。

当然，对群体禀性，我们所做的研究，只能是一种概括，是一种简单的总结。我们也只能提供一些有建议性的观点，但是对它不要有过多的奢望。后来人将会对它做出更为细致完备的解读。因为，今天，我们所接触到的，只是一片处女地的表层而已。
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