【沟通】怎样跟官僚系统打交道
——“投其所好”的沟通方法(胡渐彪)
生活中我们难免与体制内的基层办事人员打交道,很多人在与工作人员的交涉过程中往往犯下“太拿自己当人物”或“不拿自己当人物”的误区。该怎么处理?教你抓住对方关注的三个要点,“投其所好”,提高办事成功率。
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掌握身体语言的四诀窍(周玄毅)
怎样跟官僚系统打交道(胡渐彪)
语言与思考(黄执中)
如何优雅地告别(邱晨)
说的太对了,我也是负责审核盖章的,不是谁一定要为难谁,而是要对自己的饭碗负责。胡老师每一条都在点上,佩服!
个人经验,比较忌讳询问,“是您这里办理吗?”“我的资料已经齐全了吗?”对方第一反应会是,不是我负责,你提供资料有缺失。
渐彪啊~CEO还是更适合你
1.是不是我干的活。2材料对不对。3有没有特色情况
唉,有的办事人员根本不想鸟你,让你跑断腿
对口 合规 专门批注
正确问法:你好,我们最近在筹备一个活动,前面的橙程序我们都弄好了,都在这里,您看还有什么问题吗?
好棒的一节课
跟官僚系统打交道~生活当中和体制内的基层办事人员打交道也需要很对技巧,交涉过程中不要犯下“太把自己当回事”和“不拿自己当人物”,这样都提高不了办事效率~首先要把材料备齐,有没有确实重要的审批意见…自己也要了解你所需办理的内容,这样效率高,事半功倍
基层人员权力有限,不一定能做主。他们做好了,没人来表扬,但是做错了会被批。所以心态不一样。 与基层人员沟通时,注意对方三个考量点:职能对不对口,材料规不规范,有没有缺失重要的审批意见。清楚告诉对方他所需要知道的内容,会让事情事半功倍。不要太拿自己当回事,对方不晓得你想办什么业务。
微风Sk 回复 @果子三: 可以分享吗,我无业负债,买不起啊