004b做一个优秀的听者（下）——首先学会如何听别人说话

受人欢迎的原则之四：做一个优秀的倾听者。世界上有很多人只是为了有个倾诉苦闷的对象，而去找心理医生。心情烦闷时，任何人都会需要一个耐心的倾听者。因此，仔细倾听对方是很重要的。