将心注入:星巴克创始人自述,如何用一杯咖啡改变世界

将心注入:星巴克创始人自述,如何用一杯咖啡改变世界

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书名:将心注入

推广宣传语:星巴克创始人自述,如何用一杯咖啡改变世界

分类:商业街

作者:霍华德·舒尔茨、多利·琼斯·扬

国别:美国

播音:向鹏

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关于本书:

 

作为全球最大的咖啡连锁店,星巴克已经成为不少人生活的一部分,同时把咖啡文化传遍了世界。本书是星巴克创始人的真实奋斗史,一群热爱咖啡的人从美国西雅图开始,从此与咖啡签下生死契约,把鲜明的价值观融入星巴克,在发展企业的同时更新自我。

 

星巴克的故事不仅记录着发展和获胜,也是关于如何以不同的方式来建立一个企业:一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功,在保证企业股东长久赢利的同时,也可以做到员工至上,顾客为先——这就是星巴克眼中最佳的企业运作方式。

 

关于作者:

 

霍华德·舒尔茨(Howard Schultz),1987年开始担任星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官,被《今日美国》称为“咖啡中的比尔·盖茨”,现居美国西雅图市。

 

多莉·琼斯·扬(Dori Jones Yang),记者、作家,曾经担任《商业周刊》杂志纽约、中国香港和西雅图地区的总编辑。

 

本书金句:

 

1. 生活,要么敢于冒险,要么一无所成。

2. 咖啡店的意义不仅在于教顾客如何懂得优质咖啡,而且在于教他如何享用咖啡。

3. 该做的就是抓住当下,为你的未来负责。

4. 没有人比成功的企业家更需要重塑自我。

5. 如果你的目标只是单独到达终点线,那么成功是非常空洞虚无的。最好的奖赏是,到达终点时有众多胜利者环绕身边。

 

小节标题

 

1.为什么要听这本书?了解星巴克的故事

2.贫困的童年是舒尔茨成长的财富和动力

3.星巴克对品质的追求让舒尔茨果断加入

4.改头换面,舒尔茨成了星巴克的新老板

5.员工至上:他们的信任和信心是公司最宝贵的财富

6.顾客为先:用真诚和细致的服务让人们爱上星巴克

7.增加盈利是维持公司控制权的最佳方式



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