三、如何育人—培育与开发
问题:你是否定期与你的部属谈及他们的进步与发展?如何帮助部属进步与发展?
1.通过培养成就感来激励下属:增强员工的自信心。提供适度挑战性的工作。充分信任和独立空间。待遇公正。支持性的工作环境。提供培训。不要过分监督。成为决策者。
2.成为优秀职业经理人,一定要能与下属进行有效沟通;应尊重下属并相信他们有朝一日会超过自己,应看到下属的长处,特别是自己不具备的技能,应站在下属的立场去想问题,倾听下属的声音,随时表扬激励下属。关注下属的进步,适当授权给下属。
3.一个部门工作目标的达成80%取决于上级主管与下属的沟通方式是否正确;真心关心和爱护你的部属;给部属创造良好的工作氛围
客观、公正的对待每一位部属;给部属提供发展机会和空间;被称为4、“高手”的职业经理人应该:能培育出比自己强的部属,让他们超过你。能管理好比自己强的部属,并让他们服你。
5、成功人士是能借力发力之人。每一个人都像“木桶理论”的一只木桶,既有长板(长处)也有短板(短处),为什么人能成功呢?因为他懂得利用别人的长板(长处)来弥补自己的短板(短处),这样可形成一个团队(一个完整的木桶),所以他能成功。
6、通过带人来逼自己进步:一位不“逼”部属的主管,也就放弃了“逼”自己进步的机会。一位不能带人、培育人的主管不是一位好主管。一位不能培养接班人的主管是自动放弃了提升机会。你培育出的部属越优秀,你也就越优秀。
7.辅导下属的含义:1)通常由主管带头来讨论;2)是经常性的工作;3)以工作为中心;4)是积极的,有改进作用,着重于叮咛、培训、教导;5)是具体的忠告,告诉员工要做什么,如何做;6)目的在于改进工作绩效。
辅导下属的种类:1)日常工作辅导;2)绩效改进辅导;3)职业生涯规划辅导;4)问题员工辅导 。
工作指导培训(OJT)1)示范如何操作; 2)再示范并解释重点;3)让学员尝试:4)提出问题;5)让学员独立操作;6)反馈。
9、找到合适的人,放在合适的位置,做合适的事;找出你部属的“才干”,让他充分发挥;才干是一个人“贯穿始终,并能产生思维、感觉和行为模式”;你天生能做一件事,比其他一万个人做得好,做这件事的能力就是你的优势。优势由才干、技能和知识构成,其核心就是才干。才干是天生的,技能和知识要靠培训获得。
10.培育部属的方法:定期给部属上培训课;在工作中指导部属;部分授权; 关心部属;帮助、指导部属制定个人职业生涯规划。
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