第01集-先有情绪认同，再有沟通
朋友聚会因言语不合不欢而散，微信聊天分分钟被拉黑，论坛发帖回复总是招骂，客户聊到跳单，一约会就冷场，提意见不被接受，说拒绝得罪人……为什么开口就会遇到这么多糟心事？原因就在于不懂沟通心理学。无论沟通的形式如何变化，人的心理需求、变化，都是我们需要关注的。本书从实际出发，运用心理学原理，收纳了很多巧妙处理尴尬、纠纷、矛盾、冲突的案例，能够帮助你在学习、工作和生活中，顺利地表达自己、读懂他人，并且赢得和谐的人际关系。
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用户评论
- 蒋央美朵
可是为什么没有评论？
陌上蝶来 回复 @蒋央美朵: 因为这是vip 专享
- 1801415tchf
听了一集，我不认同，天天听别人抱怨，我i们成啥了，你没体会到一个人，一件事连续几天十几天都跟你抱怨，是什么感受，
青玉婉 回复 @1801415tchf: 利他的目的是利己。学沟通的目的是为了得到学会沟通的好处。没有让你当垃圾桶，对你没用不想听就别听。能你抱怨很多天要么是他闲的要么是他觉得你和他一样闲
- 苑梅666
同理心的重要性！同理心（Empathy），亦译为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”。泛指心理换位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。！
- 慧声8
能学到东西，不错
- 听友185133071
同理心的课很不错的
- 听友65978973
我喜欢你的声音
- 1383863evir
同理心，很多人做不到
- 半夏y微凉
做个标记
- yi时光
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