会员经济：互联网时代的终极战——得会员者得天下

书名：会员经济

推广宣传语：互联网时代的终极战——得会员者得天下

分类：商业街

作者：罗伯特·普特南

国别：美国

播音：谢剑

关于本书：

现在，歌曲电影都直接在线听、在线看，自行车、汽车都可以随租随走，没错，以“使用权”代替“所有权”的经营模式正在流行。在这样的新环境下，会员经济成了王道。

会员经济的目标是找到你的超级用户，掌控变化万千的市场，确保稳定的收益。如何才能做到呢？《会员经济》这本书为你解答，从实际案例出发，介绍了成功建立会员经济的关键策略。

不论是新兴的创业公司，还是考虑转型的现有公司，都能利用会员经济跟顾客建立起稳定的长期关系，共享收益。

本书金句：

1. 随着网络的发展，流媒体服务作为一种新型商业模式应运而生，并迅速主宰市场，这就是会员经济的体现。

2. 在会员经济的模式下，公司和客户都能从中获利，但又都要有所付出。

3. 理想的会员发展过程就像一个漏斗，一开始要吸引尽可能多的人，越到后来人越少，到了漏斗底部的这一批人，就是公司的忠实会员。

4. 订阅收费模式的关键是明码标价，会员要清楚他们花钱到底买到了什么，这样一来，公司和会员之间一开始就有了信任的基础。

5. 如果公司决定要转型成会员制，可以先从价格开始，接着调整产品，确保它适合会员模式。

小节标题：

1. 为什么要读这本书？搭上会员经济的顺风车

2. 网络服务和产品用“使用权”代替“所有权”

3. 会员制在公司和顾客之间建立起持久的关系

4. 建立并完善高效的会员发展模式

5. 用适当的策略把新会员转化成超级会员

6. 使用简单的定价模式，了解“免费”会员的缺陷

7. 用个性化服务和用跟踪户行为提高会员忠诚度

8. 创业公司一开始就要建立会员文化，保证会员迅速获益

9. 想把公司转为会员制，要分析公司优势并突出透明管理