1.05 唯有用心，方能卓越（1）

唯有用心、方能卓越（1）

我心即字宙、宇宙即我心、心者道之主率！
伟大的毛主席在他25岁的时候写了一篇著作《心之力》，这篇文章被他的老师杨昌济打了105分的高分，被称为旷世佳作，在文章的开头写到：宇宙即我心，我心即宇宙。

在《华严经》上说道：“若人欲了知，三世一切佛，应观法界性，一切唯心造”。一切道理，都是唯心所现。三世一切佛，也是唯心所现。总而言之，宇宙所有存在，皆由心所变现，世间的万物，你看到的，听到的，感觉到的，这一切的一切，都是唯心造。人能造天堂，人能造地狱，行十善便是造天堂，行十恶便是造地狱。心又能造人、造修罗、造畜生、造饿鬼。人的心就是这样微妙，千变万化不离一念，故曰：“一切唯心造”。

所以：
为什么我很努力却没有得到好的结果？
为什么我很付出却得不到别人的认可？
为什么我学了那么多却还是不会成交？
为什么我拜访很多客户而他却不买单？

这一切都是我造成的：
我现在的生活，我的家庭，我的事业，我的收入，我的朋友，我的团队，这一切的现状都是一个结果，而原因就是一一我自己。

我是一切的根源！

在过去我训练过很多销售团队，我发现为什么一家企业的销售团队当中，有的销售人员业绩做的很差，有的甚至好几个月都没有业绩，连吃饭都是个问题，更不要谈交房租了，而有的销售人员业绩却做的很好，一个人的业绩都可以抵十个人的业绩，达成心中理想的目标，

这两种人为什么会有这么大的差距呢？
我记得在几年前我认识一个销售人员，他是我一个朋友的同乡，在朋友的一次聚会上认识了他，当时他了解到我是一个销售训练的老师，他问我一个问题，他说：“唯心老师，我要怎样增加销售的业绩啊”？由于当时我很忙还有其他的事要做，我对他说：“今天时间比较急，我待会还有其他事情要处理，如果你真的想倍增业绩的话，我建议你来学我三天《成交心法》系统的课程，这样才能够真的帮助到你，”他说，我整天都在跑市场，我很忙啊等我有时间了再去吧。

到后来，等了好几年，我都没有见到他来学习我的课程，有一天跟朋友聚会，又见到了他，我问他：“几年没见，你现在业绩做的怎么样啊”？他说：“我已经好几年都没有做销售的工作了”。我兑：“那你现在在做什么工作”？他说“我现在在工厂里上班”，我听完之后，非常惊讶，不可思议，我说：“你当初不是很有梦想的，为什么跑到工厂里去上班了”？他说：“哎，唯心老师，你不知道啊，我以前那家公司产品不好卖啊，哎，我以前那个领导有问题啊，哎，那家公司的制度不太好啊，”他找了一大堆的理由和借口，跟我抱怨说这个也不好，那个也不好，好像全世界都不好，就只有他是好的。我跟他讲：“我说你知道吗，这就是为什么你做销售没有业绩的原因”？他说为什么？

我说：
“有没有有人的跟你同一天进公司的，结果他的业绩做的比你好”？
“有”
“产品一样不一样”？
一样
“制度一样不一样”？
一样”。
“领导一样不一样”？
一样
“培训一样不一样”
一样
“那到底是谁不一样”？
“是我不一样”

我说：“同样的国家同样的政策同样的改革开放，有人成为亿万富翁，但是有人却沦落到街头要饭，到底是谁不一样，是自己不一样，同样的公司同样的制度同样的产品同样的价格，有人成为销售冠军，有人却成为卖不掉产品被市场淘汰的销售员，是谁不一样？是自己不一样，同样的学校同样的老师同样的课本，有人考上大学成为第一名，有人却考不上大学被学校退学，是谁不一样？当然是自己不一样”。

结果他听完我的话之后非常忏悔，他说：“唯心老师，你说的对，这都是我自己的问题，但是我还是觉得做销售没有保障啊，收入都是要靠做业绩的，没有业绩就没有收入，我觉得还是找一份固定工资的工作比较有保障”。

用心对待客户才会有保障

我跟他讲，我说：“你永远要记住，在这个世界上没有人可以保障你，企业保障不了你，公司保障不了你，国家保障不了你，政府保障不了你，就连你的父母也保障不了你，那谁才能保障你？记住，只有客户才能保障你，有客户有保障，有客户有饭吃，有客户有收入，
一家公司如果没有客户就连董事长都要下岗。如果你认为做销售没有保障的话，其实你会更加没有保障，因为你不擅长创造客户，你不擅长创造收入，其实销售是世界上最有保障的工作，为什么？

因为当你有这个能力能够创造客户，你能帮助客户提供价值，你能够满足客户的需求，解决客户的问题，你有了这种能力，你就能够把话说出去就能够把钱收回来。这就是一种保障。那为什么你没有这个能力，那是因为在过去你做销售根本就没用心，你没用心去研究销售，学习销售，你没用心去服务客户，你没用心去做。所以你就没这个能力。”

我说完这段话之后，他顿时开悟，醍醐灌顶，他说：“唯心老师，我知道了，原来我以前做销售业绩不好，一切都不是别人的问题，都是我的问题，都是因为我不具备销售的能力，都是因为我不够用心啊，如果在前几年前，我听了你的建议去学你的课程，我肯定不是现在这个穷样子，所以我现在要学习销售的技巧提升我的能力，你的课程在哪里开课，这次我下定决心一定要去学”

所以这个销售员只有意识到所有的问题都是自己的问题，他开始学会对自己负责的时候，他才会自我反省，才会决定要学习提升自己的能力，如果他没有意识到自己的问题，他还是抱着过去的想法，用过去的方法，只能得到过去的结果。

因为：
一个不懂得销售不会成交的人，他再怎么换公司也是增加不了收入的，
一个不懂经营家庭不关心的人，他再怎么换爱人都是解决不了问题的，
个不学习不懂带团队的老板，他再怎么努力公司也是做不大的。

所以一切问题的根源就是我自己，为什么我还没有赚到钱，那是因为我还不具备赚钱的能力，所以必须要先改变自己，认识自己。台过了一段时间之后，他学习完三天的课程，并且重新找了一份销售的工作，把学的销售技巧用在他的工作上，到后面我了解到，这个销售员到后面成为了公司的销售冠军。

当我们知道了所有的问题都是自己的问题，最终的原因就是因为自己不够用心。