最近看了一条新闻,心里挺不是滋味的。
一个叫老计的武汉外卖小哥,接到一张订单,顾客想要买一只整鸡和排骨等东西。
老计买好后,就给她送了过去。
这里面有个小插曲。
因为顾客家住六楼,没电梯,老计就爬楼梯把她要的一堆东西送上去.
回去胳膊疼了两天。
可就这,没赚来一句好。
回头顾客就给他发微信说,“你买的鸡是冰鲜鸡啊?”
言外之意是,你咋不买个活鸡呢?
可要知道的是,现在整个武汉,都买不到一只现杀鸡了。
老计给她解释一通后,顾客是不挑死活了,她开始埋怨,「那个鸡也不给我剁,排骨也不给我剁」
说真的,我都给气笑了。
我们总以为,特殊时期,大家是会互相理解的。
可到现在,好像还有很多人觉得,外卖小哥送餐很容易。
毫不夸张地说,以前他们是送餐,现在,他们是冒着生命危险在送餐。
疫情下,外卖小哥的工作,要比以前难很多。
首先,东西是真的难买。
疫情下,很多店铺都不开门。
为了买到顾客想要的东西,小哥们常常要跑遍全城。
一位姑娘,预约了外卖小哥去超市帮忙采购。
后者前后花了近2个小时,排了很长时间的队,跑了几个地方才买齐清单上的东西。
姑娘说,小哥跑这一趟的时间成本,早已超过了配送费。
可即使这样,小哥没有埋怨一句,反而还提醒姑娘说,买回去的东西,要记得消毒。
难买之外,疫情期间,大家的采购量也大大增加,特别是米面油这些重物。
这些额外的重量,就都加在了外卖小哥身上。
于是在超市里,在大街上,你常常会看到这样一幕——
小哥们的车子上,挂满了大大小小的袋子。
大批量购买生活物资,太常见了。
一位小哥就接到过这样一个订单。
因为购物不方便,他的客人一次性买了七袋大米,六袋白面,加起来一百多斤。
他就那么一个人骑车给送过去了。
疫情下,工作就够累的了,小哥们还要做好额外的安全防护措施。
戴一天口罩,想想也挺难受的。
而且,他们每天都要进行全身消毒,测量几十次,甚至上百次体温!
很多人的手,都被消毒液腐蚀........
而最近全国各地出现的恶劣天气,让配送雪上加霜。
这个时候,又是小哥们冒着大雪,帮宅在家的市民们购物。
在路上摔倒打滑,是家常便饭。
看着都让人心疼,哎。
而在疫情最严重的武汉,暴风雪天气也没让外卖小哥停下来。
一位姑娘在自家阳台拍下了这样一幕�
她说:
“在楼上看着这个外卖小哥,等了十来分钟,送完这一单,又马不停蹄地去送下一单。”
还有一个现象,不知道你们发现没有。
以前,小哥们只是跑腿送餐,疫情下,他们变成了无所不能的超人。
武汉一位外卖小哥,就接到了一个奇怪的单子——
一位女士希望他能帮忙遛狗。
女士是位孕妇,她的老公是个医生。
小哥就承担了帮她遛狗的活儿,他说,帮人嘛,能帮一把就帮一把。
采购难外,因为很多小区封闭管理,外卖小哥的送餐效率也大大降低了。
于是他们不得不挤出自己休息和吃饭的时间,来跑单。
一日三餐,随便应付一下。
大多时候,他们会选择泡面果腹,省时又方便。
在街边随便找个地方,匆忙扒拉两口饭,继续上路。
摩托车:
甚至垃圾桶,都是他们的餐桌。
但更多时候,他们饭点不吃饭,是为了让顾客先吃上饭。
一位大哥,送完顾客的帮买单,才停下来吃口饭。
有时候,收工后,他们也会接单。
但不是为了钱。
老计说,有一天傍晚他都收工了,接到一个跑腿单,备注里写着,「妈妈做的饭,给爸爸送去,爸爸是前线的医生」。
他二话没说,就把这单送了。
他们是真的想帮大家。
所以,这世界上哪有什么英雄,不过是挺身而出的普通人罢了。
即使特殊时期,大家都挺不容易的,小哥们也没忘记善良。
在武汉的老计,给一位独居的婆婆送菜。
两颗白菜,一点叶菜44块钱,他怕老人家嫌贵,索性就没要钱。
还有一位外卖小哥,看着路口执勤的工作人员口罩不是很好,扔下两个标准口罩就跑了。
这个时候能给口罩,是真正的雪中送炭。
博主@大饼番茄酱爱吐槽 也分享过一个故事。
疫情下,很多超市不对个人开放了,他好不容易找了个小超市买东西。
可排到他的时候,出了点小插曲,超市就不让后面的人进了。
他很着急想买东西,这时候身边一个外卖小哥要了他的电话。
小哥对他说,现在买东西很难,他们外卖员可以跑跑看哪里开门,找到开门的地方,就打电话通知他。
博主回家后,就收到了下面这条短信�
2020年冬天的很多温暖,是外卖小哥给的。
疫情后,有一句话听了太多次——
街上没几个人了,只有外卖小哥还在跑。
封锁的城市里,是他们一直在坚守。
说真的,这段时间如果没有外卖小哥,我连饭都吃不上了。
或许很多人会说,“送外卖,就是他们的本职工作啊。”
可特殊时期,这份工作的风险,又是无限放大的。
大家都在避而远之。
想想他们,每天还要和各种各样的人打交道。
疫情最严重的武汉,每天有成百上千的外卖小哥,要到大大小小的医院送餐.....
说不害怕,是假的。
他们当然知道钱重要,可谁又不知道,命更重要呢?
一位外卖小哥说,「我真实的想法就是把外卖停掉,我们每天接触的人也挺多的」
另一位外卖小哥说——
「我们没有医生那么专业的知识。
我一个外卖员一天送30单,那么可能30个家庭就不用出门了,就减少了他们交叉感染的机会。」
还有一位外卖小哥,在武汉封城后,执意要回去送餐。
他说,就算是拦着我,我也要回武汉。
在所有交通方式都断了的情况下,他愣是花了11个小时,步行50公里,从老家走回了武汉。
至今,他仍在武汉送餐........
这就是特殊时期,依然坚守的外卖小哥们。
不是他们不想停,而是他们不能停。
他们不能停,是因为有需要帮助的人。
如果他们停下来,那封锁的城市,就真的停下来了......
想起老计说的一句话,他说,「我知道,疫情过后,我们一定会被忘掉」
真实,又心酸。
这个时代,造「英雄」有多容易,遗忘就有多容易。
既然遗忘是必然,那最起码现在,我们记住——
2020年冬天,有这样一群普通人,在危险面前,冲在了前面.........
送餐其实真的没什么,难得是总会遇见几个难伺候的主