张载福谈“焦点技术在热线咨询中的应用”

焦点解决短期心理咨询技术在热线咨询中的应用

一、焦点解决短期心理咨询/治疗

一种以“正向为焦点的思考”“例外带来解决之道”、“改变永远在发生”等治疗信念，以及目标架构、例外架构、假设解决架构和丰富的问句技术，使SFBT成为后现代独特且盛行的心理治疗学派。

二、主要内容

（一）SFT的基本理念

1、事出并非有因

SFBT强调建构解决方法，治疗核心任务是帮助个案想象他所期望的情形会发生什么变化，有什么不同，想得到解决的必要条件是什么。

心理咨询聚焦于问题的解决。

2、“问题症状”同样具有正向功能

以求用更好的解决方法，同时又能保有其正向的期待。

3、合作与沟通是解决问题的关键

咨询师是解决“过程”的专家，而个案是最了解问题的专家，两者合作，易使问题迎刃而解。

4、不当的解决方法常是问题所在

问题本身不是问题，而是解决方法不当导致问题出现。

考虑问题的多面性及特殊性。

发展弹性的问题解决方法。

相信个体。

5、来访者是自身问题的专家

强调个案自身资源，自身解决问题的能力

咨询师只是“引发”个案运用自己的能力应验改变，而不是“制造”改变。

6、从正向的意义出发

强调来访者的正向力量，成功的经验，可能性。

咨询的焦点放在探讨问题不发生时的状况。

7、雪球效应

SFT看重小的改变，当小的改变发生，系统就和原来的不同。

咨询师引导个案看到小改变存在，价值，而愿意促进小改变的发生和持续

8、找到例外，解决就在其中

透过个案做了什么而使问题没有发生，并加强例外情景发生，使小的例外变成改变的开始，逐步发展成更多的改变。

常用问题“何时问题不会发生”“曾做过什么事使你心情好一点”

9、重新构建个案问题，创造改变

咨询师询问个案“你在生活中想要些什么？”使个案停止抱怨，正视问题的解决，以带出行动的目标。

咨询师构建问题得以解决的情境，和个案讨论出多种解决方案，找出最有效行为。

10、时间及空间的改变有助于问题的解决

焦点解决短期咨询的基本精神“让个案选择他的目标，决定目标，协助个案达到他要改变的目标”

不是将咨询理论强加在个案身上

（二）SFT的基本技术

1、赋能导向技术

一般化

咨询前改变

预设性的询问

评量询问

振奋性的鼓舞

赞许

改变最先出现的迹象

2、解决构建技术

奇迹询问

关系询问

例外询问

家庭作业

EARS询问

因应询问

（三）SFT的四象限模型

                          过去                   现在                    未来

好的，积极，正向

坏的，消极，负向

第二象限

美好的过去

第一象限

向往的未来

第三象限

烦恼的过去

第四象限

恐惧的未来

 大纲编辑：漆瑶       责任编辑：牛珊珊