【创业】《创新与企业家精神》:现代管理学之父彼得·德鲁克凡企业家如何创新

德鲁克给创业者的第一课：创新的7种方法与3大战略。

本书关键词 

创新 企业家精神 创业 

专业解读人 

邹大湿。前500强战略咨询顾问，商业研究前哨兵。

你将获得 

● 老板和企业家有什么区别？

● 企业家就是要冒险吗？

● 你所在领域近年来有哪些创新，这些创新是如何诞生的？

书中金句 

● 创新，是企业家的核心标志。企业家的本质就是有目的、有组织的开展创新。

● 企业家是为了一个值得奋斗的目标，愿意过不舒服的日子，或者说不愿意过舒服日子的人。

● 即使是在高科技领域，企业家精神和创新也可以是低风险的。

● 大多数成功的创新都很平凡，它们只是利用了变化而已。因此，创新的训练是一种具有诊断性的训练。

精华笔记 

什么是企业家？

企业家有四个鲜明特点，

第一，大幅度提高资源的产出；

第二，创造出新颖而与众不同的东西；

第三，开创了新的市场和新的顾客群；

第四，能寻找变化，加以利用。

这四点总结来说，就是一个词，创新。企业家和老板的核心区别，在于创新。

关于创新，德鲁克认为：”大多数成功的创新都很平凡，它们只是利用了变化而已。掌握方法，企业家就能对创新来源进行一个盘查”。创新不是人们想象的灵光乍现，而是系统科学的，有方法可寻的。

第一部分：创新的来源

德鲁克在书中提到了创新有七个来源，分别是意外事件、不协调事件、程序需要、行业变革、人口统计数据、认知变化，以及新知识。

第一个来源：意外事件

意外事件背后蕴含了过去不知道的信息，利用这些信息，可以看到商业上新的可能。利用意外事件的创新有三个步骤，第一步，发现意外；第二步，分析意外。企业需要回答如下几个问题，意外背后的征兆是什么？这样的意外对我们来说有什么机会？是否存在风险？分析完毕之后，最后一步就是落实行动，制定具体的行动方案，让创新落地。

第二个来源，不协调事件

不协调事件大致可以归纳为三种类型：第一，市场供应和需求不协调。第二，市场现状和客户预期不协调。第三，在某个行业或者生产体系、流程中存在不协调，这种不协调可能是臃肿的环节，也可能是不够规范的流程。

第三个来源：程序需要

这和第三种不协调事件，比较相似。第三种不协调事件带来的创新，是去除流程中的不协调环节。而程序需要说的是，检查业务流程，看看中间是不是还缺少了什么环节，而你可以去填补。

创新的第四个来源是：行业变革。

一个行业的结构其实并不稳定，一旦受到冲击，就会松动变化。行业结构什么时候发生变化呢？有三个风向标：第一个是行业超速增长，如果一个行业增长的速度明显高于经济或人口的增长速度，那增长背后一定会带来行业结构的变化；第二个是行业之间发生整合，尤其是当科技把彼此独立的行业整合在一起，新技术必然会对原有的结构带来冲击；第三个是行业的运营方式发生改变。

第五个来源：人口统计数据

人口数据，也就是人口数量、人口规模、年龄结构等数据。数据背后微小的比例变动，一旦乘以庞大的人口基数，都蕴藏有巨大的商机。第一，不同年龄段的用户，需求差异很大，新一代人群的需求，就是创新的源泉。第二，基于人口分布，满足差异化的需求，同样可以带来创新。

第六个来源：认知的变化。

人口数据会发生变化，带来创新机遇；人的认知也会发生变化，同样会带来创新机遇。同一个东西，哪怕本身没有变，人们对他的认知变了，意义也就变了。

第七个来源：新知识。

基于新知识的创新，是风险最大最不可控的。新知识从诞生到商业应用，需要克服的壁垒非常多，甚至经常要跨学科关联其他技术。这样的时间进程，从不因为创业者的意志而改变。德鲁克在书中强调，在所有知识融合在一起之前，新知识的创新都是空中楼阁。技术的应用要把握好时机。

第二部分：企业家的创新实践

制约企业创新的，不是企业规模，而是企业本身的运作。德鲁克介绍了企业家的三方面创新实践。

第一，有接受创新的态度。企业家必须把变化看作机遇，而不是威胁，刻意练习自己的创新意识。不要享受过去的成就，固步自封，不要等竞争对手推出新产品了，才开始创新。

第二，建立创新的衡量评估体系。企业家需要把创新机遇的讨论，落实到专项会议上，作为日常工作的例行事项。并且去衡量创新的绩效，以此作为控制企业经营的行为依据。

第三，为创新项目建立对应的组织结构体系。为了保障创新在企业中的良好运作，公司的组织结构必须以创新精神为中心，设计各层关系，确保激励措施、薪酬待遇、人事决定和政策都鼓励企业的创新行为。

第三部分：企业家的创新战略

企业家对内部的管理，是企业运营；企业家对外部的管理，是企业战略。

第一个战略：孤注一掷

孤注一掷，可以简单理解为一个德扑术语 all in。创业者手头的资源往往非常有限，不可能像大企业一样多方面涉足，更不可能和巨头展开全面抗衡。这就需要创业者选择核心的领域，深入聚焦，甚至在关键时刻，全部押注。

孤注一掷战略执行有三大要点，分别是谨慎分析，切中目标和资源到位。孤注一掷风险极大，在行动之前必须进行详尽缜密的市场分析，绝对不能盲目冒险；其次要精准切中目标；最后是资源到位，商业方案要落地，必须有完备的资源投入，否则再好的方案都会付之东流。

创新的第二个战略，是攻其软肋。

攻其软肋是选择竞争对手无心关注或者无力兼顾的地带迅速切入。主要有两种方式，第一种是创造性模仿。企业家在他人产品的基础上，做出创造性的改进，从而获得更大的市场成功。

攻其软肋的第二种方式，是“柔道策略”。不和竞争者正面对抗，避其锋芒，采用新的方式进入市场。 “柔道策略”可以归纳为三种类型。

第一种可以称为拿来主义，大公司都有一种傲慢，如果一项发明不是自己做出来，往往会轻视，这就给了创新者机会，创新企业可以直接把这项技术拿过来，作为武器抢占市场。第二种是“海滩登陆”，先找到一个特定市场切入，然后再逐步扩大。第三种是转移战场。制造业的公司通常认为，如果一项产品制造难度大、成本高，那么这项产品就具有“品质”。其实不然，产品的品质完全取决于它给顾客带来的价值。所以，创新者应该把战场从所谓品质转移到顾客价值。

创新的第三个战略：生态利基

生态立基是一种防御战略，帮助企业免遭竞争和挑战。生态利基有三种策略。分别是收费站策略、专门技术策略和专门市场策略。

第一种收费站策略，它指的是，为行业流程中一个必备的环节提供服务，而这个服务市场又特别小，仅能容纳一家公司，先占先得，谁先占领了，就好比在这里设立了一个收费站。第二种策略是专门技术策略。这是指在专门的技术领域，取得控制地位。第三种策略是专门市场战略，这是指选择专门的细分市场提供产品或者服务。

德鲁克对创新的三点思考

第一，创意不是创新。创意是有创造力的想法和构思，创新却是来源于市场变化的新机遇。

第二，企业家不冒险。成功的企业家不是专注于冒险，而是专注于机遇，他们不是去挑战风险，而是尽可能去把控风险。

第三，不要忽视技术之外的创新。创新的方式有很多种，在技术之外，制度的优化、流程的改良、模式的再造，都能诞生出改变人们生活的伟大创新。

策划编辑 | 李峻

音频编辑 | 陈子夫

播音 | 裴喜

本期话题 

“你所在的领域有哪些创新呢？这些创新与德鲁克的7种方法、3大战略相吻合吗？”

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