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对于我们外贸人而言,开发客户是日常外贸工作中不可或缺且至关重要的一个环节,有了客户才有订单,外贸业务员不仅需要熟悉一定的渠道去获取客户之外,还需要掌握一定的技巧来开发这些客户,那么有哪些渠道或者方案可以帮助我们快速开发到有效的客户呢?其实利用一些工具可以让我们工作起来事半功倍,今天就给大家整理了两个老外贸都在用的开发客户的工具以及一些小技巧,助力大家高效开发客户!
一、鹰眼搜—— 直接搜索,更省事
外贸人苦于不知道怎么开发客户和拓展客户源。而鹰眼搜索引擎,可以帮助外贸人锁定目标客户,进行深度精准搜索。鹰眼搜是全球首款专业找客户搜索引擎,内置全球主流搜索和180多个国家当地的搜索引擎,实时批量搜索抓取客户信息,可以帮我们抓取到像客户的公司名、网站邮箱电话以及客户的各个社交平台,帮助我们多方面了解客户需求;不仅省了我们找客户的时间,还能帮我们过滤掉不需要的客户信息,更好更快提高工作效率。
1、获取全球客户信息
鹰眼搜内置Gooe、Yahoo、Bing等全球主流搜索引擎,确保覆盖整个互联网。鹰眼搜索引擎为实时抓取互联网数据,360°展现客户联系方式,全方位为外贸人展现更多分析客户的线索,有助于后期开发客户。搜索方式除了关键词搜客户之外,还可以根据网址搜联系方式;
比如,Bing搜索、Gooe搜索、LinkedIn搜索、Facebook搜索,现在更是更新了通过文档、图片进行搜索客户,通过不同的方式增加搜索数据源的广度和深度,在新的一年给外贸人源源不断的客户。
以LED为例,在搜索框中输入LED,搜索方式可以结合自身去选择,也可以帮助我们过滤掉无用的信息,帮助我们更加精准的开发客户,提高效率。
2、验证邮箱,提高客户精准度
鹰眼搜索引擎不仅能够抓取基本的公司信息和电话,还能抓取全网的邮箱地址以及社交账号,而且其中的邮箱验证功能,更是很多外贸人都觉的很实用的小功能。鹰眼搜索引擎内置邮件地址验证功能,可验证地址是否准确,大大增强邮件营销的精准性。不管是在Gooe、Yahoo、还是Bing等引擎找到的邮箱地址,都能放进鹰眼搜中进行验证。同理,在鹰眼搜中搜索的客户邮箱也可以进行一键验证,大大提高了工作效率,再配以邮件营销,增强每一封邮件的回复率和精准率。
操作方法:在浏览器中输入“鹰眼搜”,点击进入官网,点击“验邮箱”,然后输入需要验证的邮箱地址,点击“鹰眼一下”即可。
二、关键词研究工具——Ubersuggest
关键词对于外贸来说的重要性不言而喻,选对了关键词,外贸卖家对于店铺运营起来可以事半功倍,下面给大家推荐一款关键字研究工具——Ubersuggest。
它可以帮助企业编制、查找出和完善与品牌最相关的关键字。这个工具有点类似于国内的指数工具,可以根据关键词进行深度研究,只需要输入一个关键词并选择地域后,工具会展示出关键词近一年的月均所搜量指数、长尾关键词推荐以及搜索结果页排名网站信息。同时会提供一些SEO优化相关指标。
关键词挖掘方法:在浏览器中输入“Ubersuggest”,找到其官网链接并点击,然后在搜索框中输入想要搜索的域名或者关键词,即可开始使用。比如,我们以“LED”为例,点击搜索,系统会自动分析该关键词的重点信息(搜索量、SEO难度、付费难度、点击费用)、流量趋势、关键词提示以及搜索排名前十的网站信息,我们可以根据这些进行关键词挖掘;
例如关键词提示模块,在这里我们可以看到每个关键字的数量,竞争情况,甚至季节性趋势。它会把详细的搜索量、竞价费用、竞价难度、seo难度以及趋势显示在词的右侧,点击这个词,我们可以获得更详细的信息。点击“查看所有关键词提示”可以查看更多关键词,并且进入更多关键词页面后,我们还可以对这些词进行导出使用,十分方便。
三、小技巧
除了要了解一些开发客户的工具外,一些看似微不足道的小技巧有时候能够帮助我们解决很多的问题,具体如下:
1、采用合适的沟通方式与客户接触
邮件群发或传真群发联系客户,结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感,这也是大多数进口商特别是采购经理不愿意公开电子邮件地址的重要原因。其实这些我们都可以通过外贸海关数据获得。知道他的名字和他的传真是第一步,如果我们发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人,和产品的简要介绍及产品网址,而采购商对我们的产品也有兴趣,那么他一定会回复我们的。在以后的联系中,就可以与具体的人员进行Email往来了。
2、建立展品英文网站
建立展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,而且网站中的产品内容越专业、越详细、越具体越好,比如对产品的包装、装箱尺寸、净重和毛重等的介绍,使客户一目了然。
3、定期发产品图片
对于没有下订单的新客户,千万不要急于求成,更不要轻易放弃,可定期给客户发去一些新产品图片,增加在客户面前的活跃度,让客户对我们产生一定的好感。
以上就是和大家分享的外贸人员如何开发客户的方法了,相信只要坚持下去一定会有所回报的!感谢您的认真聆听。我是做了四年互联网,什么都懂一点儿的小不,我们下期见!
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