如何培养孩子成为一个会说“谢谢”和”对不起”的人？

大家好，解决入园前后各种问题、你需要的入园全攻略尽在于此，我是李鹏，你身边的育儿专家！

上一章我们说到，入园前家长要做的第五件事情-如何让孩子学会自己如厕？

那么从这一章开始，我们具体谈一谈入园前家长要做的第六件事情-那就是如何培养孩子成为一个会说“谢谢”和”对不起”的人？

我们直接从结论开始说吧！！如果爸爸妈妈，爷爷奶奶等孩子身边的大人都能从平时开始就经常说“谢谢”和“对不起”的话，那么孩子自然也能学会，如何说“谢谢”和“对不起”了！这就是本章的核心！在接下来的时间里，让我们就这个问题进一步深入探讨一下。

如果有办法，能尽量不强迫孩子让他说“谢谢”和“对不起”的话，那当然是再好不过了。如果我们只是简单地用吩咐或命令的口吻告诉孩子应该做什么，那么他们肯定也会感到心里不舒服，由此产生逆反心理，不愿听大人的话。

怎么样？您是不是时常跟孩子这样说呢？比如“快跟叔叔说谢谢！”或者“快跟小伙伴说对不起！你撞到他了！”等等。。。听到您这样说，孩子的反应如何呢？他们是否会心甘情愿地，态度诚恳地自己跟对方说“谢谢”或“对不起”呢？很显然，如果孩子做得很好，根本没有这方面的烦恼，那么您也不会也没有必要选择收听本章的内容了。

那我们应该怎么办呢？！

没错！正如我在开头的时候所说的那样，周边的大人要以身作则，因为孩子会模仿和学习大人的言行。他们会仔细观察您是在什么样的场合，以什么样的语气和什么样的表情来说那些话的，然后再进行模仿和学习。如果大人平时就时常说“谢谢”和“对不起”的话，孩子自然也会潜移默化地学会在接受别人的好意的时候说“谢谢”，在给别人造成困扰或麻烦的时候说“对不起”了！

有一个更加有效的进阶做法，你想知道吗？

假如孩子遇到应该向对方道谢的情况，家长一定要忍住，不要马上告诉孩子答案—“应该怎么说”。这很重要！

如果我们马上就跟孩子说“快，跟人家说谢谢！”那么就等于剥夺了孩子自己观察并分析情况，思考自己“应该说什么？做什么？”的宝贵机会。另外成人也是一样的，当有人抢先要求你做，你本打算要做的任何事情时，你是否总会感觉有那么一丝不情愿呢？自己做和被别人要求去做是完全不同的两种感受。

所以我们一定要协助孩子慢慢学会自己观察分析情况，自己做出相应的判断。

假设有人给孩子糖果吃。能立即反应过来说谢谢的年龄段，最早也是三岁左右。一般要到四岁左右时，才能以自己的自由意志判断，现在的情况应该说“谢谢”，并向对方道谢。当然了，也有些孩子则需要花更长的时间。所以由此可见，至少到三岁为止，还是需要大人的协助才行。

 “哇！有糖果吃，太好了是吧！好高兴呀！”请你就像这样，用语言来提醒孩子正在发生的事情和心理感受。通过这样做，能够促使孩子们的大脑开始整理和分析眼前的情况和自己内心的情感—“有人给我糖果，所以我有糖果吃了”，“太好了”和“我高兴”等等。。。这时候我们要不失时机地再进一步问孩子：“这时候你应该怎么说呢？”提这个问题非常重要，这将促使孩子们进一步去思考“嗯—嗯—，有人给我糖果，所以我有糖果吃了，太好了！好高兴！”“所以这时候我应该怎么说来着？”

当然，从来都没有经历过这种训练的孩子，是不会马上说出来的。所以我们最好不要期待孩子们从一开始就能做得很好！对孩子进行不断重复教育很重要。

如果孩子什么都答不上来，那么这个时候，我们可以给孩子以适当的提示“这时候应该说什么来着——谢——”就像这样引导孩子自己说出“谢谢”。请尽可能不要直接给孩子答案，要让他们感觉是自己说出来的。

通过这样的训练，孩子们会逐渐学会自己思考“噢—原来这样的时候要说谢谢啊！”。但是如果我们刚开始就告诉孩子答案的话，孩子就不会自己主动思考，相应的分析判断和应变说话能力就很难提高。

说“对不起”相比说“谢谢”来说，情况更为复杂，而且也困难得多。因为孩子必须理解自己做了一件不得不跟对方道歉说：“对不起”的事情，而且他必须明白和承认自己的行为确实是欠妥当的，或者是已经给对方造成了麻烦。如果不是在这个基础上真心跟对方道歉说“对不起”，而只是嘴上说“对不起”的话，那就没有任何意义了！

我们举个例子，假设孩子跟另外一个小朋友吵架动手打了对方一拳。如果我们只看到他打人的这个表面结果，不分青红皂白地就批评孩子说：“打人是不对的！快跟朋友说对不起！”那么毫无疑问，孩子还会重复同样的错误。

如果我们老是用这样的处理方式来处理问题，孩子会成为一个即使说“对不起”也一点都不走心的人，或者因为逆反心理，而成为一个绝不说“对不起”的人。

首先要问孩子为什么动手打了朋友，不管怎样，一定会有孩子自己的理由的。比如说“正在玩的玩具被抢走了”，“对方说我的坏话了”或者“对方先打我了”等等。。。一定会有这样那样的理由，也会存在各种不同的情况。在这里我们就假设动手的理由是“对方先动手打的我”。这样的情况，首先要让孩子描述自己被打后的心情，而我们要做的就是倾听和接受。这一点很重要！

“是吧?!你先被打了,所以很不开心，也很疼是吧！我了解。”通过这样的对话，可以让孩子感到自己被理解和接纳了，从而获得安心感和满足感。下一步我们要在这个基础上这么跟孩子说：“但是，为什么会被打呢？咱是否也做了什么让对方生气的事情？”就像这样，我们要先帮助孩子一起梳理和分析，找一找自己身上有没有原因。因为是小孩子，所以很有可能不能马上回答，这很正常。没关系！最重要的是让孩子自己去思考。最后，要跟孩子确认一下能否自己告诉小朋友说“刚才动手了，对不起！但是我被你打了，我也很伤心！”如果孩子不能很好地说出来，你可以陪在旁边跟着孩子一起说，从而引导孩子自己说出来。

总之任何时候都要帮助孩子一起梳理和分析情况，观察内心情绪的变化，并找到解决所面临问题的方法。不要马上给出答案，而是要以跟孩子一起思考的形式来进行引导。

在本节课的最后，我有一个问题想问问大家。各位宝爸宝妈们，你会对孩子诚心诚意的说“对不起”吗？我觉得说“谢谢”相对比较容易。但是据我所知，不能对孩子说“对不起”的大人实在是太多了！

大人也是人，爸爸妈妈也是人。是人就有可能犯错，你不需要在孩子面前完美无缺。在做错什么事情的时候，要诚恳地向孩子说明情况，并向孩子表达歉意说对不起。

所谓家丑不可外扬，但是为了便于大家理解和提升课程效果，我们以自己为例。我们夫妻二人偶尔也会因为工作的事情而发生争吵，问题是即使孩子们就在隔壁房间里的时候，有时也会控制不住自己的情绪而大声吵起来。虽然这种情况发生的次数极少，但是我们知道这会对孩子的心理造成一定的不安和恐惧。

如果万一发生了这类事情，我们一定会第一时间跟孩子们道歉说：“爸爸妈妈刚才吵架了，让你们感到不安，真的很抱歉！”我们还会告诉孩子吵架的原因：“吵架是因为，工作上遇到了一些头痛的事情，让爸爸妈妈心情有些烦躁！真是对不起，下次我们一定注意！！”

这么做，能让孩子们感受到亲子间的尊重和平等。另外，孩子们也能从父母身上学到如何真心地向对方表达歉意。

我觉得在中国有很多人都认为，谁先说了“对不起”就等于承认了自己的错误，会让自己处于很不利的位置。但是真的是这样吗？特别是对一个人来说非常重要的家族和公司的人际关系中，如果我们碍于面子或其他什么原因拒绝向对方道歉的话，又怎能建立起良好的人际信赖关系呢？？错了就是错了，如果做了不该做的事情就要道歉。这是我们从幼儿园开始就要学的重要的人生道理，我们大人一定要给孩子们做好榜样。

孩子在幼儿园学会真心地向对方说“谢谢”和“对不起”，这对于，他在以后的人生中获得属于自己的成功和幸福至关重要！

好的！今天就到这里，期待下节课再次与您相遇，我是李鹏。祝愿好心情！