一个优秀的销售人员,必须站在客户方面想问题,了解客户的心里,把握客户的心里,才会把话说道客户的心坎里,让客户心甘情愿的掏钱买你的东西,即使他现在不需要,也会为了自己的面子而掏钱买,这就是高手,你能把梳子卖给和尚秃子这就叫本事。本书讲的就是销售中的心理学,知道客户的心里,知己知彼才能百战百胜!
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