如果想让孩子听话，妈妈要先学会倾听孩子说话?

大家好，很高兴通过声音再次与您相遇！我是李鹏。

上一章我们共同探讨了择园需要注意的几个重要要点。

那么从这一章开始，我们具体谈一谈作为入园准备家长应该做的7件事。在开讲之前我想说的是：请大家不要太紧张，不要为了追求完美而给自己太大的压力！育儿是一项长期工程，把目光放长远些，少些焦虑，以60分即满分的心态来面对火候刚刚好。可以想见目前正在收听本课程的各位宝爸宝妈们都是对子女教育非常重视的家长，大家已经在努力教育孩子了，所以请多一点自信，为自己喝彩。

下面我讲的关于入园准备的内容，请大家呢，作为参考抱着试试看的想法一点一点实践就好。细水长流，长期坚持才是最重要的。

首先入园前家长要做的第一件事就是学会倾听—如果想让孩子听话，妈妈要先学会倾听孩子说话。

我经常会听到有些家长不无担心地说：“不知道我家孩子上了幼儿园以后会不会听老师的话”。这个问题请大家换位思考一下，如果换做是你，你愿意听什么样的人的话呢？相反的什么样的人的话你不愿意听呢？这其间的区别又在哪里？

我们认为最大的区别就在于双方之间是否已经建立起人际信任关系。建立信任关系的方式方法有很多种，但是最直接有效且最基本的就是“倾听”。

如果希望孩子能够成为听爸爸妈妈话的孩子，家长从平时开始就要真诚地面对孩子，学会耐心地倾听孩子的心声。

倾听也是有要领的。有很多家长听孩子讲话的时候是否一边刷着手机，看着电视，炒着菜或者一边做着别的什么事情一边在听呢？孩子跟你讲话的时候请尽量放下手上的事情，看着孩子的眼睛倾听他说的话。在孩子讲话的时候要不失时机地说：“嗯嗯，是嘛-”用这种不带有否定和批判意味，全盘接受的态度来倾听。不光是孩子包括所有人如果对方以这样的态度从头到尾倾听了自己所说的话，那么自然就会对对方产生莫名的亲近感。如果我们从平时就建立起这种亲近感的话，对方自然也会愿意倾听我们所说的话。“倾听”这个要点，不仅适用于建立亲子间的信任关系，在建立包括夫妻之间，职场同事之间，上司和下属之间师生之间等所有人际信任关系中都起到至关重要的作用。

当然有的时候我们确实不方便听孩子讲话，这时候我们不能只是简单粗暴的说：“待会儿”而是要看着孩子的眼睛郑重地告诉他：“妈妈正忙，等忙完了就好好听你讲话好吗？”这就算跟孩子约好了，既然是约定就要坚决遵守。要尽快把手上的事情忙完，然后转而面对孩子，倾听他所说的话。孩子们能够等待的时间一般都比较短，但同时他们想说的话一般也不会太长，不会占用我们太长时间。所以家长们要注意尽快满足孩子想跟爸妈说话的愿望。

平时在家里亲子之间就有很好的交流沟通的话，这样的环境中长大的孩子自然而然地会成长为善于倾听的孩子。孩子是父母的一面镜子，育儿即育己，孩子的第一个老师就是父母，事实上在育儿的过程中家长们也在不断地领悟和成长。

相反的，如果平时在家里父母老是不好好听孩子讲话，或者老是否定或批评他的话，不仅亲子间的信任关系无从建立，孩子心里肯定也会堆积一肚子的不满。虽然看起来是小事情，比如孩子们经常会提出各种各样的要求说：“妈妈我想吃饼干”“我想去什么什么地方玩”。这些要求我们当然不能一一给他满足。饼干，饮料，冰淇淋这些东西每次孩子要的时候都给他买的话会影响到孩子的身体健康。孩子想去哪边玩的要求也是，如果是附近的公园还行，如果他的要求是我想去迪斯尼之类的话那就很难了。这个时候如果家长只是简单粗暴的否定孩子说“不行”或者“那么远的地方不是随便能去的”，这样做只会徒增孩子心里的不满。

那么我们应该怎么做呢？要点是“接受”这两个字。是的！既不否定也不批判，先原原本本地接受当前孩子的心里有这样那样的欲求的事实。“是吗，哦-你想吃饼干啊”“是吗？迪斯尼很好玩是吧，你还想去是吧，妈妈了解”家长可以试着用这样的语言方式来先接受孩子的诉求。

我们家老三今年四岁，每天路过家门口的麦当劳的时候他都会说：“妈妈我想去麦当劳”“妈妈我想吃汉堡”“妈妈我想吃冰淇淋”。这时候我每次都会这样回答他：“是吗，你想吃啊，妈妈了解”“嗯嗯，你想吃，妈妈知道了”我嘴上如是回答着，却牵着他的手走过麦当劳回家。

虽然孩子可能嘴上还是会说“我想吃”“我想去”但是最起码自己想吃麦当劳的愿望并没有被否定，妈妈接受了。所以心里面多少会得到一些满足，因此一般情况下也就不会撒泼打滚非去不可了。

如果这个时候跟孩子说了“我们下次再去吧”。那么在近期就一定要履行诺言。所以我绝不会为了敷衍孩子说“我们下次去吧”这样的话，如果说了那么必定在三日之内履行诺言。跟孩子之间的约定是绝对的，如果父母不守约，那么将失去孩子的信任，这一点希望各位家长引起足够的重视。

我在超市购物的时候，常常会遭遇这样的场景。孩子想让父母给她买玩具或者别的什么东西，但是遭到家长严厉的拒绝，于是孩子就大声哭闹撒泼打滚，赖在地上不起来了。这时候家长决不能被孩子所掌控让他得逞。因为有第一次就会有下一次，只是因为孩子哭了闹了就满足他的要求，那么可以断言这种情况以后也会不断重复出现。但是如果家长只是一味的严厉斥责，这样做不但不能解决任何问题反而会火上浇油。关于这个内容我们将在以后的第9章【孩子精于操纵父母？！如何避免被操纵？】中进行详细的探讨。

作为家长，在经营亲子关系中要时刻注意按照不变的原则来进行妥善处理，请家长在讲原则的同时以“接受”的态度，对孩子的欲求表示理解，这样做可以解决绝大多数此类问题。

我每次做育儿讲座的时候，都会给家长们讲上述的内容。有一次讲座结束的当天，有一位参加讲座的妈妈给我发了一则信息，让我很是欣慰。

她说：“今天在讲座中我学到了接受的重要性，没想到讲座结束带孩子回家的时候现学现卖的机会来了。事情是这样的，可能是因为快到傍晚了孩子又累又饿，所以大声哭闹着说：“我要吃饼干”，如果换做以前的我会说：“快到家吃晚饭了，再坚持一下”。这时我想起了“接受”这个要诀决定一试。我说：“是吧，你饿了吧”“嗯嗯，你想吃点心，妈妈了解”结果孩子的哭声立刻变小了，到家以后也没有吃饼干吃零食，一直等到吃晚饭，这也太神奇了，实践“接受”这个要诀不但能满足孩子的欲求同时让身为妈妈的我也能够心平气和地化解危机，真的十分感谢讲师的教导！谢谢您！” 

还有另外一位参加讲座的妈妈分享了她的经历：“最近我家孩子大晴天的还老说要穿雨靴出门，以前的我会说，外边也不下雨你还是穿普通鞋出门吧。结果每次都是以孩子哭闹收场。但是参加讲座以后我改变了自己的想法，我想又不是去正式的场所，如果那么愿意穿雨靴的话那就穿吧没什么大不了的，于是我就跟孩子说，是吧，你想穿雨靴啊，妈妈了解。结果让我吓了一跳，孩子想了一会儿说，妈妈我还是穿运动鞋，然后自己换运动鞋穿了。接受对方的想法有多么的重要，我算是体会到了。谢谢老师的分享！”

我在大街上偶尔会听到非常刺耳的，让我心痛的语言。“再不听话，我打死你”“在这样，妈妈不要你了”“不听话妈妈就不喜欢你了啊”这些话真的就像刀子一样让人伤心。家长在孩子面前绝不能说这样的话，一方面孩子可能会心灵受到伤害，另一方面孩子有可能模仿家长说话。总之有百害而无一利。

 “倾听”和“接受”，举手之劳却能够换来金子般宝贵的人际信任！善用“倾听”和“接受”这两个要诀可以帮助我们不用说出伤人的话，就能解决问题。所以从现在开始请各位家长听孩子讲话的时候，一定要看着孩子的眼睛以接受的态度注意倾听孩子的心声！

好的！今天就到这里，期待下节课再次与您相遇，我是李鹏。祝愿好心情！