由于利益和目的的不同,我们与他人在观点和立场上难免会发生一些分歧,甚至导致冲突和矛盾的产生,但假如能够巧妙地运用幽默,就能够有效地缓解矛盾,将自己从对立的境地里解救出来。
公司里的人都在为了一个部门经理的空缺费尽心思,争得剑拔弩张,大家都铆足了劲,摆出一副志在必得的架势,没想到,这个头衔却最终落在了刚来公司不久的林南的头上。
大家都很不服气,“凭什么让一个刚来不久的毛头小子来领导我们。”于是,纠结在了一起,摩拳擦掌地打算在林南上任那天给他点颜色瞧瞧。
就职演讲一开始,林南先深深地鞠了一躬,然后开口说道:“在下能到这里来,全要感谢大家。因为大家都是一等的能人,据说升谁当经理,都显得不太公平。公司没有办法,才决定选了我这个有傻福的人担任这个职位。”
台下响起了一片笑声,林南接着说道:“我这个傻人担当了这个职位,其实就像蜡烛的芯,看起来最亮,又处在蜡烛的最高最中心。其实啊!这样最惨,总是承受着最高的温度,被烧得焦黑、焦黑,你们看看我这么瘦,能烧几下啊?”
大家又笑了。林南继续说道:“其实,最重要的,是蜡烛芯自己不能烧,全靠四周的蜡油。所以,各位,拜托、拜托,我这蜡烛芯就全靠大家了,请大家帮忙,别让我烧焦了!”
一屋子人都笑弯了腰,早就把对林南的敌对情绪和打算修理他的事忘到脑后了。
对于敌人的攻击,幽默有着自我保护的作用;而对于别人的赞扬与批评,幽默有着平衡心态的作用。比如身居高位者,难免碰到自己受重视、别人被冷落的情况,这种情况下,如果你是那个受重视的人,就应该施展手段,减少对方的敌意。适度地讲讲自己的丑事,诙谐幽默地“抹黑”一下自己,不失为一个好的办法。
威尔逊是美国新泽西州的州长,有一次,他到纽约出席一个午餐会,主持人在向他人介绍他时,说他是“未来的美国总统”。这句话对于威尔逊来说当然是刻意的恭维,但是却让在座的其他人不知如何自处,很没面子,产生相形见绌甚至仇视之感。
场面顿时很尴尬,一人得意众人愕然,威尔逊想扭转这种局面。他起立致辞,在几句开场白之后,说:“我自己感到我在某方面很像一个故事里的人物。有一个人在加拿大喝酒过了头,结果在乘火车时,原该坐往北的火车,却乘了往南的火车。大伙发现这一情况,急忙给往南开的列车长打电报,请他把名叫约翰逊的人叫下来,送上往北的火车,因为他喝醉了。
很快,他们接到列车长的回电:‘请详示约翰逊的姓,车上有好几名醉汉,既不知道自己的名字,也不知该到哪去’。”
顿了顿,威尔逊又说:“自然,我知道自己的名字,可是我却不能像主持人一样,知道我的目的地是哪里。”
威尔逊幽默的谦逊,平复了众人不平衡的心理,使众人感觉摆平了面子,消除了敌意,带动了现场的气氛。所以,不管是为了自我保护,还是为了调节气氛,都请学会一点幽默的技巧吧。幽默巧答,灵活解脱,化解敌对情绪,不应该被认为是“耍滑头"。相反的,用幽默化解敌对情绪的敌意,让人与人相处更加融洽,交谈更加顺利,办事更加有效率,不也正是符合了当今社会倡导的和谐、友爱的大目标吗?
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