冲突协调：如何控制冲突、建立统一的协调准则？

在此之前，很多人对渠道管理有根本定义上的误解，如直接称渠道为客户，如对渠道业务人员的培养集中在如何出数，而不是如何管理和发展他负责的区域和渠道业务。

事实上，渠道非客户，因为渠道拿了厂商的货是去挣钱的，渠道做的是生意，而客户拿了厂商的货是为了使用，客户要解决的是问题。

做生意的渠道以自身的业务发展为目标，以获取本身的最大利益为业务的发展方针，因此会在很多方面和厂商的业务发展乃至利益产生冲突，这时渠道经理们怎么办？还能当渠道是客户那样去竭诚服务吗？

因此本课程将清晰的指出渠道管理的博弈平衡艺术与渠道销售的重要意义，通过最精华凝练的方法论，辅以各行各业的渠道案例和数据，帮助所有渠道管理人员真正成为渠道之王。

【适听人群】

1. 一线的渠道业务代表

2. 区域渠道经理

3. 渠道业务总监（VP）

【您将获得】

1. 厂商和渠道之间的基本价值交换之道

2. 渠道布局的基本法则

3. 渠道管理的方法