54.待人先待心

第五十四集   待人先待心

就在孙权向刘备索讨荆州未果，即将开战之际，曹操突然发兵直奔汉中而来，汉中与西川为邻，自古就是『北来连陇蜀，东去控荆吴』的战略要地。

因此一旦曹操沿汉中长驱直入夺取了西川，攻占东吴就将指日可待。那么，在这生死存亡之际，刘备付出了怎样的代价才使得孙权放下干戈共同抗曹的？

就在孙权与曹操对战的过程中，双方阵营内部都出现了矛盾冲突，那么孙权和曹操分别使用了怎样的手段化解矛盾、安抚人心，最终达成团结、一致对外的？他们在团队管理上所使用的方法又能给我们怎样的启示呢？

正当刘备、孙权争夺荆州之际，晋爵为魏公的曹操再次兴兵征伐，准备攻取汉中。

曹操进军汉中，西川这边就紧张了，因为打下汉中，紧跟着就是要来针对刘备，所以刘备就感觉到威胁。孔明想出退曹之计：用荆州的江夏、长沙、桂阳三郡结好东吴。

孔明为什么主张把江夏、长沙、桂阳交还孙权？因为孙权一生气，刘备就危险了。如果东边孙权来取荆州，北边曹操来攻益州，刘备就会首尾不能两顾。

孔明清楚，现在只有按照原来的策略，联合东吴，共同抗曹，才能保住益州，于是建议刘备主动向孙权示好，重新提出归还三郡，以扑灭孙权的怒火，然后双方联合，一起逼退曹兵。刘备当然同意，因为这关系到整个集团未来的发展。

作为交还荆州三郡的条件，刘备要求孙权为其出兵牵制曹操。事出必有因，刘备不可能平白无故地归还三郡。

孙权当时很犹豫要不要接受，有些部属告诉他：我们当然要接受。可另外一些部属却说：我们要小心，这是刘备的诡计，他想诱使我们重新跟他联合。

但孙权了解整个的计策后，觉得虽然这是刘备的策略，但是联合对双方更有利，于是决定出兵攻打合淝。

孙权攻打合淝，刘备自己驻守西川，一旦曹操倾全力攻打西川，合淝必然不保。而攻打合淝最重要的就是先攻下皖城。

皖城是粮仓所在地，所以历来就是兵家必争之地。孙权不打合淝则已，要打合淝一定会先攻皖城，否则光打下合淝也没有用。守合淝的有三个将领——张辽、李典和乐进，三个人三条心。

张辽跟李典一向合不来，而乐进在当中摇摆不定，两边讨好，所以这个仗很难打。现在，皖城告急，张辽主张去救，可李典却主张固守合淝，不肯分兵去救皖城，以防合淝有失。

张辽一气之下，就说：你们不去，我单独去好了。在合淝三将领内讧之时，孙权的大奖甘宁趁机攻下皖城，大胜而归。

任何集团都有其各自的问题，成员之间的意见不同，于是慢慢形成了小派系、小集团，这也是没有办法的事情。

现在曹操那边，张辽跟李典向来不和；东吴这边，凌统跟甘宁有杀父之仇，十分不和谐。当甘宁攻打皖城得胜的时候，孙权开庆功宴，吕蒙当众嘉奖甘宁，认为今天功劳最大的就是他。

甘宁当然很高兴，可凌统却越看越不顺眼，仇人相见，分外眼红，现在甘宁神气到这种地步，再加上今天又是凌统父亲的忌日，因此凌统就闹起来了，想要舞刀助兴，趁机去威胁甘宁。

甘宁也来气了，他把桌子一踢，也舞起戟跟凌统对干了起来。这是很危险的事情，因为打着打着就可能弄假成真，所以大家赶快想办法化解。    

作为领导者，平常就要树立威望，到时候只要脸色一变，不管大家心服不心服，都会表示服从。孙权在这方面很灵光，他一出来喊话，凌统虽不服气，但还是马上就停下来。

孙权安慰凌统：我没有忘记今天是你父亲的忌日。虽然他早就忘记了，可他能这么说吗？很多情况下，话要讲得妥当，而不是一味地强调真实，不妥当的话再真实也没有用。

这个就告诉我们，哪个集团，它内部都是充满了矛盾，就看这个领导怎么样适当地去化解。能够有效地化解集团内部的矛盾，是领导者应有的素质。

就在孙权集团庆祝首战告捷之时，曹操派人星夜赶往合淝，给张辽送来一件特别的东西。

曹操此刻身在汉中而不在合淝，可他知道这三个人是不和的，何况当时有人提醒他：皖城告急，而合淝那边三个人又不和，丞相你要想想办法。

曹操听后，胸有成竹，让人拿来一个木盒，然后写了一张纸条放在盒中封起来，封皮上有“贼来乃发”四个字，意即紧急的时候再打开，写好以后，就派专人送到合淝，交给主将张辽。

可见，一个人不一定要亲临其境，遥控也可以指挥打仗，而且只要指挥得当，同样会有效。

张辽一看“贼来乃发”四个字，觉得眼前大敌当前，于是当着李典和乐进的面打开木匣。告诉大家，这个盒子现在就可以打开，以解燃眉之急。

张辽这点倒是做得很好，否则李典和乐进见张辽私自打开，心中不免又会生疑。很多事情要公开，而不能私底下处理，张辽此事处理得非常适当。

打开以后，张辽将曹操的书信拿给所有人看，可他们都不了解曹操的用意，因为他们之间还有成见，这不是曹操一个盒子或一张纸条就可以化解的。

曹操只写了简单的几句话：如果孙权打过来，你们三个人，张辽跟李典出战，乐进守城。

张辽毕竟很聪明，他听出这话外有话，知道曹操已经清楚他跟李典合不来，所以才故意让他们两个出去打。因为照理说应该叫张辽跟乐进出去打才对，这样才能避免在外面又有意见。

他领悟到曹操的深意，跟李典讲：我们之间是私事，现大敌当前，国事为重，我们要捐弃前嫌，戮力杀敌。这是张辽了不起的地方。

李典和乐进都没有听进去张辽说的话，更加没明白曹操的言外之意。张辽不得已便怒骂李典、乐进，因为不骂，他们两个都不会醒。

有的人你好意轻轻点他一下就醒了，而有的人你揪他耳朵都不会醒，那只有骂了，此外没有更好的办法。

我们有一句话，叫做“响鼓不用重锤”。张辽就是响鼓，可李典和乐进就是不响的鼓，张辽刚开始轻轻地打，怎么打都不响，所以只好重重地锤他们。张辽做得恰到好处，他一骂，两个人果然被骂醒了。愿意不计私仇，听从张辽的命令。

对于张辽他们来讲，要打败孙权是很不容易的，因为他们当时兵力很小，而孙权却是大军压境，尤其又刚在皖城取得了胜利，此时乘势而来，张辽他们能挡得住吗？何况之前三人三条心，一击即溃。

好在曹操及时点醒他们，让张辽能够领悟到曹操的一番用意，有效地扭转了局面。对于一个团队来讲，平常的一些小恩小怨无法避免，但碰到大事、难关的时候，一定要放下私人的恩怨，全力对外，这样才能产生凝聚力。

孙权踌躇满志率大军来到合淝，并笑言此次攻打合淝势在必得。一个人只要是洋洋自得，结果大都不会很理想。

孙权只需感谢大家同心合力来打这次仗，为什么要表现出得意的样子呢？只能说明孙权的心态已经变了，所以此次攻合淝注定不会有好结果。人一定要谦虚，不能骄傲，因为骄兵必败，不会有例外。

孙权中计，被张辽、李典两路兵马围攻。孙权刚才还信心十足，转眼间就脸色大变了，他被包围在中间，十分危急，于是赶快让人去请吕蒙、甘宁来救！在两位大将到来之前，孙权唯一的办法就是逃生。

部将让他从原路回去，可是来时的小桥已被拆掉一大半，前面的人跑到那边就跌到水里去了，孙权只好先刹住马，然后退回来再猛地向前冲过去，终于一跃而过。这是巧合吗？恐怕也不是那么简单。

首先，他的马特别好，这也是事实。

第二，在那个状况下，他把自己的潜力充分发挥出来。孙权家世代善于御马，他自己平时也有这个习惯，所以他对马的各种癖性有深入的了解，平常训练有素，关键时候便会发生作用。

孙权逃过一劫，曹操考虑到西川不可急攻，决定率大军增援合淝，甘宁请命趁曹军立足未稳，夜袭曹营，未损一人一马。

甘宁身经百战，屡建奇功，新近又士气正盛，运气正旺，这样的团队趁曹操疲惫之时发动偷袭，不损失一人一马而完成任务是完全有可能的。

但这并不代表甘宁每次都能这样，因为人的情绪总有高低，环境总有利弊，地形也有变化，所以整个团队的战况也会有所不同。

孙权起初说不让甘宁如此冒险，最后却又准许他前往。这就是孙权以及一般的统帅不得不如此的原因。

如果孙权因为不愿意甘宁如此冒险而不让他去，那也就不能让任何人去了。因为让谁去就是不在乎谁冒险，其他的将领会有什么感想？因此他只能这样说。

可见孙权很会待人，虽然他本身的性格比较残暴，做事情可能常不合乎人性，但在待人方面是有独到之处的。

我们不得不承认，曹操也好，刘备也好，孙权也好，他们都很会待人，很会抓住干部的心，虽然目的各不相同，可诚意基本上是一样的。

甘宁建了大功，这对凌统来讲，又是一大刺激。现在见曹军擂战，凌统自告奋勇地要带兵去迎击曹军大将乐进。孙权当然不能偏心，虽然心怀犹豫，但最后还是答应给凌统三千兵马。

当一个人心情很不平静的时候，什么事都做不好，想把事情做好，一定要心平气和。

现在凌统急于建功，以压倒甘宁，在这种情况之下，一定会忙中出错。果然，他上阵不久便中了箭，幸好甘宁远远地射伤乐进，才救了他一命。

统非常感激，回来一直问是哪位将军救的自己。孙权慢吞吞地告诉他是甘宁，凌统听后非常诚恳地、由衷地感谢甘宁。

甘宁这次做对了，他没有洋洋得意地说，如果没有我救你，你就完了，否则跟凌统的关系只会更加恶化。

孙权在场的时候，轮不到甘宁说话，他一说话，不仅会惹怒孙权——我是主公，你算老几，还会使凌统更不服气，而甘宁不说话，孙权自然会讲。

于是，凌统把以前那一段恩怨化解掉了，还和甘宁抱在了一起，结为了兄弟。这就告诉我们，在中国社会，一个人道歉没有用，只有用实际的行动来化解心中的疙瘩，才是最有效的办法。

曹操大军接连两仗，他一心想重振军威，于是亲自统军，兵分五路，围攻孙权。东吴将领奋力拼杀，周泰更是多次杀进杀出，身负数伤，救出孙权。孙权死里逃生，设宴款待将领，并令周泰当众解衣显露伤情。

 孙权很会待人。周泰遍体鳞伤，而且几乎每一处伤都是为孙权而负，孙权很感动，于是当众一个伤口奉上一杯酒。

老实讲，只有周泰给孙权斟酒的份，哪有孙权给他斟酒的份？可孙权就是这样了不起，他抓住机会，不但收买周泰的心，同时也收买了周围所有人的心。

在场的其他将领会想：如果以后有机会保卫主公，我绝不会输给周泰，到时候主公也会给我斟酒。

其实，让孙权斟酒并没什么了不起，但大家就是很受用。就像他也跟甘宁说过本来是不愿意让他去冒这么大的险的，这也是一句完全不花费任何成本的话，但很受用。

所以当老板的有时候也要想想这些很管用的非物质奖励，比如拍拍干部的肩膀，说两句安慰的话，成本虽小，但成效却很大。

曹操远远观望这次战争，感慨江南竟有如此多的猛将。因为在曹操的心目中，江南是一个温柔之乡，在那种环境里，不会有什么猛将，大家一天到晚吟诗唱歌、赏花打牌，哪有时间去练武？

可曹操上次在赤壁输得那么惨，这次又支撑不下去了，因此感叹说，在这样一个容易把男人的斗志消磨掉的地方，居然有这么多猛将。这很出乎他的意料。   

合淝之战以东吴求和告终，曹操班师回许都，从此再没征战江南。

因为曹操是很灵光的，他当时年岁已大，而之前的赤壁之战又给了他惨痛的教训，这一次才走到一半，就已经碰了钉子，幸好孙吴要求和，否则继续打下去，还真不知道结果会怎样。

曹操回去后，并未扬言要再来，因为他自己清楚，吞并东吴恐怕要交给后人来完成了。人只要能冷静下来，就能够了解自己。

望着茫茫江南，曹操感慨道：生子当如孙仲谋。他本来是跟孙坚同辈分的人，把孙权看作儿子辈的，没什么不合适，更何况他是赞美孙权的意思，如果我的儿子也像孙仲谋的话，那我就放心了。

曹操讲这句话的时候，心里已经明显有了苍老的感觉，有了让接班人来完成自己志愿的想法。

回到许都，曹操逼献帝封其为魏王，权势到达极点。但此时曹操已六十有二，为立嗣之事深感踌躇。他很担心自己死了以后，会不会被清算掉。这也是很多人对接班人的选择都很慎重的原因。

人活着的时候有权势，可以指挥，可死了之后怎么办，像董卓那样凄惨吗？相信任何人都会想到这一点。

曹操开始想自己的几个孩子如何，并感慨为何没有一个像孙权或者刘备那样的。如果有的话，曹操一定会很愉快。

当一个人开始想未来的事情时，就表明他的心境已经很苍老了，这是任何人都要经历的阶段，如曹操这般有斗志的人也不能避免。