经管 |《重新定义公司》：解密谷歌的管理密码

谷歌高层揭开谷歌成功秘诀，好管理如何缔造伟大的公司？

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听书笔记 

谷歌不仅是技术最领先的科技公司之一，还创造了一种全新的管理模式。本书作者是谷歌前CEO埃里克·施密特和谷歌前高级副总裁乔纳森•罗森伯格，他们从人才、企业成长和创新三个层面揭晓了谷歌的管理方法。

第一，    吸引顶尖人才

如今，对公司成败最关键的一个问题，是吸引到足够多的顶尖人才。谷歌把他们叫做“创意精英”，这些精英具备商业头脑、专业知识、创造力和实践经验，喜欢挑战现状，从不同的角度切入问题，从而做出创新。

对吸引创意精英来说，文化、战略、招聘三个问题至关重要。

1.      自由透明、不作恶的文化

在谷歌，高管不等于权威。针对具体问题，员工可以提出具有创造力的解决方法，并且说服高层允许自己去实现。

此外，谷歌倡导“不作恶”，这句话渗透到企业的方方面面，它不仅是一种道德标准，而且是授权员工做决定的方式。

2.     强大的战略

信赖技术洞见，而不是市场调查。

追求高速增长，甚至可以为此牺牲短期利益。

3.     高效的招聘

各级管理层都要花时间去招聘，而且整个公司全员出动，招聘人才；

在招聘中采用委员会制度，由委员会对面试者做出决定；

此外，要招聘学习型人才。

第二，    让企业持续成长，做出正确决策

对企业成长来说，沟通和决策是特别关键的难题。

1.      开放透明的沟通方法

在谷歌，管理者的“预设模式”是与人共享一切，不论是提交给董事会的报告，还是新产品发布报告，都与所有人分享。

2.     提高开会效率，提升决策质量

开会是作出决策最普遍的场合，谷歌提倡：

每个会议安排决策者；

重视开放，聆听每个人的建议，允许异议出现；

该结束的时候，就立刻结束，别浪费时间。

第三，    不断创新，取得长久成功

企业只有不断创新，才能扩大市场份额，从小公司成长为大公司。谷歌有四大创新方法：

1.将现实环境与技术趋势相结合，进行综合考虑。

具体来说，要解决那些对现实环境影响很大的问题，并且技术有实现的可能性。

2.     聚焦用户，尽一切可能优化体验。

在谷歌的实践中，为了优化用户体验，即使牺牲短期商业利益也值得。

3.     往大处想

很多人害怕冒险，但往大处想，有可能会让企业获得巨大成功，而且因为投入特别多，企业会更加努力实现目标。

4.     遵循70%、20%、10%分配原则

将70%的资源配置给核心业务，20%分配给新兴产品，剩下的10%投在高风险产品上，这样既能保证公司业务稳健发展，也对大胆的创新想法提供了资源支持。

解读 | 兰启昌

先后在特斯拉和腾讯工作，品牌营销专家。新浪财经专栏作者，在行高分行家。个人微信公众号：兰启昌。

播音 | 张煜

策划编辑 | 李雪清

音频编辑 | 陈子夫