【修炼心法】公司开会时，怎么发言最有水平？平时的小技巧让领导对你刮目相看

  你好，我是卿老师，欢迎来到实战派·每天10分钟即兴表达课程，我们将一起踏上提升即兴表达能力的快乐征程！修炼心法，养成坦率真诚的表达心态。

正确心态是打开你表达能力宝库的金钥匙。你有没有这样的感受：每一次遇到需要即兴表达时，你都有些忐忑，总觉得自己没有准备就无法驾驭这些场景，无法逻辑准确、条理清晰地表达自己的意思，总是担心听众会听不懂自己所讲的或总是担心听众会不同意自己的见解，甚至担心听众会故意捣乱，进而觉得自己变得异常的紧张，于是开始头脑发热、手脚发抖、心跳加速、喉咙发紧，呼吸急促，最后头脑一片空白，也不知道说什么好了，吞吞吐吐、结结巴巴，匆忙地结束了自己的讲话，下次再有类似的场合，就尽可能回避，实在躲不开的时候，就尽可能让自己坐在最远的角落，尽可能远离人群，远离是非。

有些朋友就会觉得是自己性格太内向，不善于表达，有些朋友甚至会全盘否定自己，觉得各方面都不如别人，特别是针对于语言能力，更觉得自己是一无是处。现实真的是这样吗？

在我从事语言表达和演讲培训十多年的职业生涯里，接触了大量因为觉得自己表达能力不足，希望能提升自己的朋友，有些朋友说是自己普通话发音不准，即使做了准备也没有办法流畅的当众表达，在即兴表达时，更是因为时间的紧迫，连开口都成了问题，在我们专业的普通话测试老师对他们进行了相关测试后，却发觉有些确实普通话水平很低，需要表达的内容无法用对应的、规范的语言进行描述，甚至因为发音不准确、不清晰而造成听众的误解，这些朋友是应该接受普通话的相应训练和加强，以提升表达水平，但是还有很多朋友的普通话水平都达到了二级乙等甚至二级甲等的标准，这是什么概念，就是他们的普通话水平是达到公共服务行业从业人员或者普通授课老师甚至文科老师的水平了，在平时社交场合的沟通与表达是完全可以胜任的，所以这些朋友无法流畅的即兴表达，症结并不是出在普通话是否标准的问题上。

 还有些朋友说自己的即兴当众表达非常的混乱，语言组织有问题，常常是词不达意，答非所问。那这些人群中确实有些人的语言表达习惯不好，没有养成结构性思维的习惯，讲到哪里是哪里，思维和嘴不同步，缺乏对语言素材的有效组织排序，从而产生凌乱。但是也有相当一部分的朋友在测试时和在某些场合，自己的表达是思路清晰、逻辑严谨、条理分明的。只是在某些特定的即兴表达场景中才会出现表达上的问题。那这些朋友的问题症结也不是出在逻辑条理和语言组织能力的不足上。

还有很多朋友觉得是因为自己对要表达的内容不熟悉等其他问题影响了语言表达的流畅，这里面其实也有很大一部分对于要表达的专业知识早就熟记于心了，自己有可能还是相关专业的优秀人才，让他写出来没有问题，要让他直接讲出来就感觉难于上青天了···

以上这些情况，你是不是感觉似曾相识呢？问题的症结在哪里呢？

要想当众表达更高效，即兴表达更流畅，首先要解决的是表达的心理和态度的问题，这是很多朋友提升即兴表达能力的第一个瓶颈，这个瓶颈制约了现有语言表达水平的发挥。也就是你本来有80分的料，却可能只呈现了70分，60分，甚至不及格。

到底要怎么做才能改变这种状况呢，我认为在表达心理和态度上，需要做到三点：第一，坦诚地面对自己；第二，坦诚地对待他人；第三，坦诚地对待结果。

我把坦诚地面对自己，摆在了首位，这也是做到自信从容，不卑不亢的基础。坦诚就是诚恳，没有一点保留，对自己也应当如此。严于律己，宽以待人是中华民族的优良传统，但这并不是要大家一味的否定自己，人无完人，很多朋友诚心待人，对他人友善，包容，对自己却是一味地压制和隐忍，不敢坦然地去面对自己的优势，特别是在当众表达和人际沟通时，完全不顾及自己的感受，久而久之，当众表达的愉悦感和满足感丧失殆尽，表达欲望不断降低，甚至逐渐消失，这是很危险的，一旦表达欲望水平过于低下的话，你就完全不想讲话，讲的少，语言能力自然退化，甚至会影响到自信心。对于有这种情况的朋友，不妨适当地调整一下自己，更积极的对待自己，多看看自己所拥有的，多看看自己的优势部分，多体会自己在做感兴趣的事情时的愉悦和满足感，并把它延展到自己在即兴表达的场合中来。针对于这一点，给大家布置一个作业，回家后去列出自己至少50项所拥有和所擅长的物品或事件，这些是让你感觉自豪和满意的，越多越好，如果你还是觉得自己不足的地方更多，也没有关系，你就要求自己，找到一个不足的，就最少要对应找出5个好的或还不错的。

比如，你觉得自己这一次跟客户沟通时，忘了主动的去关心客户的需求和感受，这是不足，那想想同时具备的优点还有哪些呢？比如：自己对客户很有礼貌，主动问好并简单介绍了自己，产品信息介绍的非常清晰和准确等等。通过坦诚地对待自己，对自身认知的调整和平衡，让我们更加自信从容地去面对听众。

聊了坦诚对待自己之后，我们再来聊第二点，坦诚对待他人，这就是要求我们要讲真话。在人际沟通中经常会强调尊重他人，多肯定认同他人，因此有些人就误以为我们在说话时要有所保留，甚至为了迎合他人，隐藏自己的真实意图，说一些言不由衷的话。这样对于听众来说，并不是真正的尊重，你想啊，当别人知道你说的并不是真话会怎么想啊，就像我们自己也不希望别人总是敷衍或者说假话吧？况且当我们对听众不够坦诚的时候，我们内心自然会担忧对方会看穿，也会担心自己会出错，久而久之就会影响到我们表达的流畅程度。明朝诗人于谦曾写下名句流传至今：平生不做亏心事，半夜不怕鬼敲门。这句话如果用到表达和沟通上，其实就是，当你坦诚地对待听众，自然而然勇气倍增，坦诚对待他人，不仅有助于语言流畅，也同时会产生正直、坦荡的人格魅力，当然更容易赢得听众的认可和敬重。

所以我们在即兴表达时，要尽可能说真话，不要吞吞吐吐，要勇于说出自己的观点，同时声音也要响亮一些，体现内心的坚定，态度的谦卑，态度的诚恳。这时你的心理状态会更稳定，思路会更清晰，即兴表达也会进入一种良性循环的快车道。

第三点，坦诚对待结果。当坦诚地对待自己和他人后，我们的表达会更加的顺畅，但是世上的事情决定成败的因素很多，有时难免结果跟预期有所偏差，这时我们的心理难免出现波动，产生“表达恐惧”和“表达焦虑”。这时大家需要坦诚的面对结果，坦然地接受结果，这时需要做的是客观分析，找到问题点进行改进和提升，以让下一次的表达更加的完美，而不要在失望的情绪中过久地徘徊，避免产生恐惧和焦虑的过激反应。你要相信听众是友好和包容的，你一定要相信你的努力，他们是可以感知得到的。大家千万不要让对结果的过分担忧成为压死骆驼的最后一根稻草。

在给大家总结一下，为了让即兴表达更加顺畅，我们在表达心理上一定要做到三点：坦诚对待自己、坦诚对待他人、坦诚对待结果。只要你做到这三点，在面临任何的即兴表达场景时，你都会更从容、更坦荡、更自信，从而更容易发挥出你的最佳状态和水平。

我国的播音主持专业前辈张颂教授曾说：所谓即兴口语，绝非信口雌黄，更不是口是心非，我们要坚持的是真实的身份、真诚的态度、真挚的感情、真切的语气，杜绝一切虚假和造作。

让我们从良好的表达心态开始努力提升自己的即兴表达能力，我是卿老师，愿成为你提升沟通表达能力征程中最好的同路人，我们下次课程见。