创业36技第7技：企业文化之树，根深叶茂结硕果

什么是企业文化？有人说企业文化就是老板的文化，其实只说对了一半。企业文化应该是“老板的理念”加上“员工的行为”，老板的理念代表“文”，而员工的行为才是“化”。

在上一堂读书私房课中，思卓老师给大家解读了《新管理革命》这本书，书中提到了星巴克。关于星巴克的企业文化，创始人霍华德•舒尔茨在回答一位记者的访问时提到了三个刻度。

1、为了防止牛奶浪费，霍华德•舒尔茨推广一位店长的创意，在蒸馏机里打上刻度，这就可以轻而易举地倒入精准的牛奶，这是星巴克“事业的刻度”。

2、霍华德•舒尔茨让所有正式员工和兼职员工都享有公司全部医疗福利，因为这项政策，让所有员工都有以星巴克为家的归属感，这是星巴克“良心的刻度”。

3、顾客到星巴克，主要不是来喝咖啡的，而是来享受一种放松的气氛、交谊的空间和心情的转换，这是星巴克“文化的刻度”。

“事业的刻度，良心的刻度，文化的刻度”，三个刻度缔造了经久不衰的星巴克咖啡文化。

其实不仅是星巴克，每家企业都有自己的文化，都有自己的坚持。你的企业文化是什么？今天的私房课，思卓老师通过分析星巴克的文化理念，教你如何为企业打造一棵根深叶茂的精神之树。