04、【职场】-团队存在感：一开口就让人喜欢.wav

【本课文稿】

各位同学大家好，欢迎大家收听我的声音表演课，我是你的声音领路人，石班瑜。

课程开始前，我先讲个小故事：我一个小外甥女，哎呀，现在上初中二年级，也就13-14岁吧，小姑娘现在追星追的不得了哇，她喜欢韩国男团。每次说起自己喜欢的帅哥都特别兴奋，经常跟我说“某某组合特别团结，他们团魂炸裂”，我第一次听到的时候一脸懵逼：团魂是什么？后来才知道，团魂就是团队里的每位成员之间的关系如家人一般,有集体感。所以这个“团魂”就是指我们常说的团队意识吧。

其实想想看，不管来听课的同学们做什么类型的工作，大家基本上都是团队工作去完成一个目标的。跟“团魂炸裂”的男团组合不同的是，他们的目标是向粉丝奉献更多精彩的演出，我们呢，是为了跟团队合作更好地完成工作。

但是，不管是明星组合，还是工作团队，都会有这样的人：明明很想融入团队，但是不知怎的，精心准备的发言总是被忽视；也不明白何故，在认真阐述自己观点的时候，别人总是走神，甚至岔开话题。别说无缘“最佳c位”，自己仿佛就是团队里最没有存在感的“边缘人物”。时间久了，难免沮丧难过，有时候还会觉得大家仿佛在刻意忽视自己。

现在是时候，和别人听不到的自己saygoodbye啦！今天这节课，我们就来给自己的声音照照镜子、化化妆，让你的声音被所有人听见，一开口就被人喜欢。

那么，什么样的声音容易被人忽视呢？我们总结了这样四类，快看一看，自己有没有中枪？

第一类容易被忽视的声音，就是“蚊子音”。回想一下身边的人，是不是总能想起那么一两个朋友，你好像永远也听不清楚她在说什么。听一遍要问第二遍，听完第二遍就假装自己听懂了点点头——实际上仍然啥也没听到。

同事们真不是故意要忽视你，可是你的声音实在太小了。这该怎么办呢？有同学可能觉得，声音小是天生的。其实真不是。我们给大家讲过声音的四种属性，如果把四种属性看成四等份，只有音色这25%是天生的，其他的75%都可以通过练习而改变。

造成声音小的原因是什么呢？是因为你的气息柔弱。我一直翻来覆去跟大家说：气息、气息，因为用气发声是最科学的发声方式。口鼻浅呼吸和不正确用嗓都会导致我们的柔弱发声，说话使不上力气。

解决气息弱问题的方法咱们已经讲过，除了经常练习腹式呼吸和胸腹联合呼吸，还有一些辅助训练可以做，你们都会的，健身项目经常见到的——平板支撑。每天十分钟的平板支撑，对腹部肌肉力量的训练非常有效果，同时还有塑形美体的效果。答应我，今天就开始训练吧，

第二类容易被忽视的声音是什么呢？我们先听一段蔡康永的表达：

“什么叫做容忍，就是装没事让它过去。你知道那个代价是什么？你装一次没有事，它会过去；然后第二次你就更提不起劲来要找碴。你就会想说我上一次不都忍过去了么？这次有比上次严重么？没有啊，那这次干嘛不就再让它过去呢？你让一件事情过去三次，你就再也没有兴趣去追究它了。夫妻为什么变冷淡？因为互相不想再追究了。就觉得，活着无非如此而已，人间不值得。”

这段话特别打动人，能冲破心房说到你心坎上。可是如果是AI来阅读这段话呢？

你还会觉得感动么？还会被感染到么？不会，为什么？因为语调太呆板，声调完全没变化，典型的“机器人音”，这要怎么破？答案就是——丰富你说话的声调。

你可以这样理解，一句话的意思表达是由两部分组成的，一部分是词汇意义，另一部分是声调意义。两个部分结合起来才是一句话完整的意思。句子的声调有升调和降调两种。降调常用来表现陈述、感叹；升调常用来表现疑问。

我们在说话时仅仅表达词汇意思是不够吸引人的，还要让声音有色彩、有情感，这就需要控制好升调的变化。除此之外，节奏也是让表达更加动人的一个因素。从头到尾都是一个节奏讲话，别人听起来当然容易走神。如果快慢交替，轻重分明，是不是听起来就会更加有味道了？就像唱歌一样，节奏的变化，会体现我们的情绪变化。

第三类让团队成员听不下去的声音，就是冷漠、干瘪，缺乏亲和力的声音，真应了那句话：我的内心毫无波动。有句俗语哈，叫做“不听不听王八念经”，意思就是我拒绝听你说话了，我不听了。提到念经，大家可以回想一下，寺庙僧人念经的声音听来是怎样的？是不是没有什么感情色彩的？这样的声音很多人都没办法坚持全神贯注听下去。

想让声音听起来亲切一点，友好一点，我们可以从调整面部肌肉开始，进行提颧肌的练习，你可以尝试在说话时保持颧肌的提起，这样出来的声音会更加柔和圆润，因为提颧肌之后声音共鸣效果增强，颧肌还有一个名字，叫做笑肌——顾名思义，这时候你声音里的温柔会传递给别人善意。

接下来，我们要说的第四种职场声音弊病呢，就是“娃娃音”。这种嗲声嗲气的表达，如果在和自己的另一半撒娇卖萌的时候使用，完全没问题的！非常可爱！我本人也喜欢看小姑娘卖萌！但是！如果在职场中仍然这样说话，难免会让同事和合作伙伴觉得你幼稚，让人怀疑你的专业程度。

“怎么可以吃兔兔？兔兔那么可爱，你这样太残忍了！而且我以前养兔兔，我也属兔兔！”

如何去改变自己的柔弱发音？从专业角度来说，声音听起来嗲，有可能是鼻音重。大家跟我一起，捏住自己的鼻子，发“啊”的声音，如果你捏住鼻子的手能感觉到明显震动，就是有鼻音。来我们一起试试~

啊~~

怎么样，你有感受到震动么？如果有的话，跟我做一个练习。你需要重新修正在说话时口腔中气流方向。如果你的口腔开合度不够，气流就会被舌根部挡住，从而进入了鼻腔。现在，跟着我一起深长地打个哈欠~~~~~~挺起软腭，我们重复一下捏住鼻子发“啊”的音，是不是震动没有了？

声音发嗲的另外一个原因就是，你说话时音调偏高。职场交谈中，成熟的声音往往会让人觉得有资历、有威信，发出这样的声音，需要我们用真声说话，多用胸腔共鸣，音调放低一些。在电影里大家听我这种音调偏高语速偏快的“星爷声音”，觉得非常有意思，但是如果你的同事也用星爷的音调跟你说话，你会有怎么样的感受？当然会觉得不合适啦。

我们改善娃娃音，最根本的还是要增强肌肉力量，这里的肌肉呀，就是呼吸肌肉群，也可以说是横膈膜肌肉群。横膈膜的位置我们已经知道了，它周边的肌肉力量能够决定你的气息，你的气息深长有力，吐出的声音才能扎实厚重。练习的方法呢，我们也讲过，狗喘气、平板支撑，一定要坚持每天训练，三天打鱼两天晒网是达不到效果的。

在职场发言中一鸣惊人对很多人来说不太现实，我们最希望的是，自己的讲话能够被尊重、被重视、被听见。那在今天的课程里，我们梳理出了四类职场发言最应该修正的声音问题：蚊子音、机器人音、内心毫无波动音以及娃娃音，每一种声音问题应当如何改善，你现在也了然于胸了吧？下一节课，我将继续围绕职场好声音，跟大家分享，在销售谈判场景下，你该如何利用自己的好声音，多多吸金。

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