01 创新变革时代，给中高管的3个建议

经营环境变化非常快，非常激烈，对于一些能够拥抱变化，勇于创新的企业，我觉得现在是最好的时代。

对于一些抗拒，或者拒绝变革的企业，它会带来很大的挑战。最简单可能会掉队，甚至会被边缘化、衰退，甚至被破产。那么对于这些企业来讲，我觉得是最糟糕的一个时代。

一、 创新变革时代，企业经营环境的两大特点

在创新变革时代里面，到底经营环境有什么大的一个特点呢？我自己觉得有两方面大的特点。

第一、变化的速度倍增，就是变化的速度比以前任何时代来得更加快，更加猛。

比如说我们现在看到新技术普及化的速度很快，加快。一个最简单的例子，就是移动互联时代，其实是在2007年iPhone第一代手机出来，改变了我们生活的衣食住行，很多的不同方式，那么就会了解这个新的技术变化。2016年，我们叫做人工智能的元年，Alpha Go面世，这个在围棋里面取得突破，给人带来又一个很大的新的时代。所以这个来讲，我们看到新技术普及了，它的速度比任何时间更快。

第二个就是除了新的技术，我也看到很多新的模式。比如说移动支付，影响现在我们生活每一方面。现在大家整天的，你是不用带钱的，因为它各方面都能够用移动支付来使用。所以这个时间也是很短。

另外一个我也看到几年前，亚马逊提出一个Amazon Go，突然间这个模式又影响到很多零售业，很多零售业现在所谓的新零售、智慧零售、无人零售，其实很多都是一些新的模式，而且会影响我们很多的一些商业的模式。

第三个，我也看到，新企业的冒起也非常快，比如说你看到现在的滴滴，其实是2012年才创立的，头条也是2012年创立的，VIPKID现在很红的，这个网络的语言英语教学也是2013年才建立的。那么拼多多更年轻，2015年，今年也要上市了。

所以你看到，这些企业现在已能够快速成为独角兽，而且很大的独角兽，其实它所需要的时间几年就能够快速冒起。

所以我看到有一些企业界的朋友，做投资的。假如你对于一个企业，你忘记投它的话，过了3个月、6个月，往往它的估值都是翻了几倍。所以这个速度感要比以前快得多了。我自己感觉，现在创新变革的时代，变化的速度的时间比传统的至少快3倍。以前3年要做的事情，现在1年就能够做完。所以变化的速度倍增。

第二、我看到变化的幅度也非常的大。

那我们在企业经营环境里边，简单的可以把它分作两类。

一类我们把它叫做改良性的变化，Incremental Changes。比如说我以前在宏碁电脑做电脑，当时很长的时间，整个电脑就是一直围绕怎么能够成本降下来，电脑处理器的速度加快，储存更大，都是围绕这些改良性的变化。这是第一种类的变化。

第二种类，我们叫颠覆性的变化，RadicalChanges，它会颠覆你整个的东西，比如说宏碁以前做电脑、笔记本。苹果一出来iPad，对它来讲很大的颠覆。比如说柯达做胶卷，数码化技术进来，对它一个很大的颠覆，已经不是改良性的变化。比如说诺基亚，做功能手机是做得很好的，现在来了一个苹果，或者不是功能性的手机，是个智能的手机，也是带来颠覆的变化。当企业一面对颠覆性的变化的时候，你发现它以前的行之有效的东西完全无效。所以这个来讲，企业更加要关注你现在处在的是哪一种的变化，是一个改良性的变化，还是颠覆性变化。

问题是我看到现在企业面对经营环境，颠覆性的一个变化的频率越来越短，换句话说，以前可能十年，我在做电脑十年一次大的颠覆性变化，现在互联网可能三年，甚至两年，已经有一次很大的颠覆性的变化。

创新变革的时代对很多企业来讲，只要你能够看到，这个变化速度这么快，颠覆这么大，你愿意看到这个变化，拥抱它，对你来讲是一个很好的契机，因为你可以拐弯超车，你可以马上突然间颠覆很多行业里面的巨无霸，你有机会冒起来。但是对于一些已经很成功的企业，你没办法拥抱这个变化的话，对你来讲，带来的挑战是致命性的，而且这个挑战，现在要把你颠覆的时间确实是非常的短，不用很快。

二、 创新变革时代，中高管怎么做？

那么面对创新变革的时代，作为一个高管，作为一个主管，我们有什么要注意呢？怎么应对呢？我自己的建议是有三个。

第一，作为一个企业的高管，你必须能够洞察时势，很清楚你现在的这个环境，面对的是什么重要的环境的一个变化，要洞察这个时事。

洞察时势里面有两个是要注意的。第一，你的眼睛一定要盯着一些带来重要变化的源头，那我自己觉得带来重要变化的源头，我把它叫做PEST加两个C。

P就是代表一些政治或者政策的变化，很多企业的经营环境你是离不开政治的环境跟政策的。比如说政策环境最近最容易大家马上理解的，就是中美贸易战，这个政治环境的变化，对企业带来的趋势是怎么样。另外一个就是在中国的营销环境里面，政府监管的政策也是很重要的，所以这个是叫P，Political，你眼睛要盯着这个政治的变化。

第二重要带来经营环境变化的源头，就是我们叫经济环境Economic，世界有经济周期的，国家也有经济的成长的速度。比如说以前我们的GDP成长很快，GDP成长慢下来了，对企业也很多影响。行业的周期，这个来讲是经济方面的环境的变化，你要盯着它。

第三个叫S，S就是Social，社会的变化。比如说现在社会大家对环保的意识越来越强烈了，或者社会的变化一个很重要要盯着就是人口的结构的变化，这个你能够预测的。比如说现在中国很重要就是人口老化，或者现在能够生二胎，这些来讲对很多的企业的机会或者挑战，你会看到，这个是S，Social

第四个对我来讲我觉得更重要就是T，Technology，技术的变化。技术往往对企业带来的变化是一个颠覆性的变化，不是一个改良性的变化。比如我讲一个很简单的例子：

在上世纪末期，PC端的互联网普及化，这个技术引起美国的硅谷甚至国内很多的企业跑起来，所以当时的BAT都是在这个时间跑出来的。然后在大概7、8年前，移动互联要有技术的跳跃性的变化，突然间又跑出很多的新的企业出来，滴滴，VIPKID，很多都是这个时间跑出来的。那么到最近的，现在这AI，这个智能连接的时代，突然间又有一个新的阶段。那么假如每一次技术有一个大的变化，企业抓不住这个商机的话，你一定会掉队，而且你会带来很大的一个挑战。我觉得BAT一个最典型的例子就是B，比如说移动互联，这个商机抓不是很准，对他来讲带来一个掉队了。

两个C是什么呢？你要用眼睛盯着客户的需求，客户现在需求有什么变化呢？消费升级了，客户的喜好是什么样了？所以要看着这个消费者的需求。

另外要盯着另外一个C就是竞争形态了，竞争对手有什么新的打法，有什么新的模式，会颠覆你的，洞穿你本来的模式。

对我来讲，第一，作为一个高管，你要洞察时势，眼睛盯着主要变化源头，就是PEST加两个C。

第二个你要洞察判断的是什么呢？就是你现在所在的是什么的变化的时代，是一个改良性变化呢，还是一个颠覆性变化？这个很重要。一旦颠覆性变化，已经不是要改良你的组织竞争力，你是整个商业模式要重新调整，更加彻底了。所以，第一，你要洞察时势。

第二个就是作为一个高管，作为一个主管，除了洞察时势的话，你心态要比较开放，要能够积极愿意拥抱。很多企业看到这个趋势，找很多的借口，觉得这个是跟我无关的，也不愿意接受变革了。

这里我就是谈了一个简单的例子，就是我认识一个企业家，也是我杨三角学习联盟的一个会员。他是运钞车里面全球行业老大。本来他觉得移动互联时代跟我无关系，反正我做的都是很线下的，传统企业很重的。移动互联时代颠覆不了我。后来他慢慢了解到，移动互联时代的移动支付的普及化，将来很多人已经不用现金了。突然间他发现他的运钞车将来的挑战还是蛮大的。所以这个来讲，你要开放的心态，看这个趋势到底对你怎么会有影响，以及你能够积极的面对它，而不是抗拒或者假装看不到。  

第三个我觉得对于高管跟主管者，面对创新变革时代的话，对今天的判断决策，你必须从未来来想现在。

未来技术，未来政策环境会演变到什么样，以及决定你今天的战略有什么布局，你的组织要怎么做。而不要用过去来准备未来。所以这个来讲，第三个就是，现在很多制造业智能化了，自动化了，未来的制造业会怎么改变，未来金融业在智能，赋能的时代会怎么改变。出行、零售、内容，很多都会有很多改变。所以你一定要看，在未来会怎么演变，倒推过来想我今天怎么来布局，怎么铺，怎么来准备。我最后的建议就是，面对创新变革的时代，过去的成功，过去的资源不能够保证你未来。所以我希望企业界的高管，必须更加有这个心态，准备好迎接这个创新变革的时代，以及能够把这些的变化成为你最好的朋友，而不是最后变成颠覆你的敌人。

三、 总结   

我总结这次第一讲的创新变革时代，对企业带来的契机跟挑战的几个核心的学习点。

我觉得在创新变革时代里面企业的经营环境有两个特点：

第一，变化的速度倍增；

第二，就是变化的幅度也来得更加颠覆性。

面对这个环境的话，企业有三个责任：

第一，你必须能够洞察时势，判断一些重要变化的源头，PEST加两个C。另外也要判断现在是面对哪一种的变化，是改良性的变化，还是颠覆性变化；

第二，作为主管的心态要好奇，要开放，愿意拥抱这个变化，而不是抗拒；

第三个，作为一个高管，你必须用未来，想象未来来布局今天，而不要用过去来准备未来。

那么这个来讲，我觉得是企业在创新变革时代里面的成功之道。